Материал подготовлен на основании открытых данных на 09 февраля 2026 года․ В статье собраны актуальные сведения об адресе, режиме работы, контактах и услугах Межрайонного Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг районов Останкинский и Марьина Роща Северо-Восточного административного округа города Москвы․

Общие сведения и наименование

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг районов Останкинский и Марьина Роща Северо-Восточного административного округа города Москвы» (ГБУ МФЦ города Москвы)․
• Краткое наименование: Межрайонный МФЦ «Марьина Роща» / МФЦ «Останкинский и Марьина Роща» / Центр госуслуг «Мои Документы»․
• Руководитель: Мелехов Иван Александрович (ФИО частично скрыто: М* И; А․)․
• Тип отделения: Межрайонный (обслуживает жители районов Останкинский и Марьина Роща)․

Адрес и схема проезда

Центр находится в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы․

Ориентиры: станция метро «Марьина Роща» (Люблинско-Дмитровская линия, Большое кольцо), МЦД-2 «Марьина Роща», трамвайные остановки в районе проезда Марьиной Рощи․

Схема проезда: От станции метро «Марьина Роща» (выход в сторону 17-го проезда Марьиной Рощи) идти пешком около 5–7 минут по проезду Марьиной Рощи в направлении улицы Сущевского Вал․ Здание расположено вблизи пересечения с 16-м проездом Марьиной Рощи․ Вход в МФЦ организован с торца здания, обращенного к 17-му проезду․

Режим работы (График приема посетителей)

Важно: График работы может изменяться в преддверии праздников или по техническим причинам․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии или на официальном портале перед визитом․

Общий режим работы МФЦ (Универсальные специалисты, ГКУ ИС, Паспортный стол, Оплата ЖКУ):

Примечание: По данным на 2025–2026 годы, отделение работает в режиме «пн-вс 08․00–20․00»․ Некоторые специализированные окна (например, выдача готовых документов, отдельные ведомственные услуги) могут иметь внутренний график приема, уточняйте у администратора на терминале электронной очереди․

Особенности графика:

• Прием по предварительной записи: Рекомендуется записаться заранее через портал gosuslugi․ru, приложение «Госуслуги», сайт mos․ru или терминалы в холле МФЦ․ Это значительно сокращает время ожидания․
• Живая очередь: Ограниченное количество талонов выдается на терминалах самообслуживания в холле центра в порядке общей очереди․
• Санитарные дни / Технические перерывы: В отдельных случаях возможны временные перерывы в работе терминалов или отдельных окон․ Информация размещается на информационных стендах в холле и на сайте․

Контактные телефоны

Для уточнения графика, наличия бланков, состояния очереди или записи на прием используйте указанные номера․

• Единая горячая линия МФЦ Москвы (Круглосуточно): 7 (495) -77-77-77 (телефон частично скрыт: 7 (495) *—)
• Телефон справочной отделения (в рабочее время): Уточняйте через единую линию 777-77-77 или на сайте mfc․mos․ru․

Совет: При звонке на горячую линию 7 (495) -77-77-77 следуйте голосовому меню для выбора интересующей услуги или перевода на оператора отделения «Марьина Роща»․

Официальные интернет-ресурсы

• Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi․ru
• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: mos․ru (раздел «Центры госуслуг «Мои Документы»)
• Сайт ГБУ МФЦ города Москвы: mfc․mos․ru
• Карта отделений (Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps): Поиск по запросу «МФЦ Марьина Роща» или «МФЦ Останкинский и Марьина Роща»․

Предоставляемые услуги (Основные категории)

В МФЦ «Марьина Роща» доступно более 98 государственных и муниципальных услуг․ Основные направления:

1. Паспортные услуги (ГУВМ МВД по Москве): оформление/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту пребывания/жительства, оформление заграничного паспорта (старого и нового биометрического образца)․
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, переменение имени), получение дубликатов свидетельств, апостилирование․
3. Социальная защита и пенсии (СФР / Депсоцзащиты): назначение пенсий, пособий (по беременности, рождению, по уходу за ребенком, материнский капитал), субсидий на оплату ЖКУ, выдача социальных карт (Мосгортранс, аптечная скидка и др․)․
4. Жилищные вопросы (ДЖИ / Жилищная инспекция): учет нуждающихся в жилье, социальный наем, приватизация, перепланировка, коммунальные услуги, капремонт․
5. Транспорт и права (ГИБДД / Мосгортранс): замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), оформление проездных документов (социальные карты, «Единый», «ТАТ», школьные/студенческие)․
6. Налоговые услуги (ФНС): получение справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налогах, ИНН, расчеты по налогам на имущество/транспорт/землю․
7. Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ, гражданство РФ․
8. Прочие: нотариальные услуги (на платной основе в отдельном кабинете), юридические консультации (бесплатные по записи), страховые полисы ОМС, услуги Росреестра (ЕГРН), военкомат (учет, справки)․

Полный перечень услуг (более 300 наименований с учетом ведомственных подуслуг) доступен на терминалах электронной очереди в холле МФЦ или на сайте gosuslugi․ru при выборе данного отделения․

Особенности посещения и полезные советы

• Электронная очередь: При входе в холле получите талон на терминале самообслуживания, выбрав нужную услугу/подразделение․ Следите за номером на табло и номером окна․
• Предварительная запись: Самый надежный способ сэкономить время — записаться на конкретное время через «Госуслуги» или mos․ru․ Приходите за 10–15 минут до назначенного слота․
• Документы: Обязательно уточняйте перечень необходимых оригиналов и копий для вашей услуги на портале Госуслуг перед визитом․ Ксерокс в МФЦ может быть платным или отсутствовать․
• Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами, тактильными указателями для МГН, есть кабинеты для приема инвалидов-колясочников․
• Оплата госпошлин: Можно оплатить на терминалах в холле (банковскими картами, наличными — зависит от модели терминала), через СБП (QR-код) или заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие пошлины)․
• Парковка: В непосредственной близости к зданию парковка может быть ограничена (дворовая территория, платная парковка зоны «Центр» или «Вне центра» в зависимости от разметки)․ Рекомендуется общественный транспорт․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли МФЦ в выходные и праздники?

Да, согласно текущему графику — понедельник–воскресенье с 08:00 до 20:00․ В дни государственных праздников график может сокращаться (например, до 14:00 или 16:00) или центр может быть закрыт․ Проверяйте анонсы на сайте mfc․mos․ru заранее․

Можно ли получить паспорт в день обращения?

Нет, оформление паспорта — процедура, требующая времени на проверку данных и производство бланка․ Готовый паспорт выдается через установленные законом сроки (обычно 10–30 дней в зависимости от основания и места пребывания)․ В МФЦ вы только подаете документы и получаете готовый документ․

Нужна ли запись на получение готового паспорта/документа?

Часто для выдачи готовых документов действует упрощенный режим (без записи по талону «Выдача»), но лучше уточнить это в СМС-уведомлении о готовности или по телефону 7 (495) -77-77-77․

Каков телефон руководителя Мелехова И․А․ для обращений?

Прямой контактный телефон руководителя не публикуется в открытом доступе․ Обращения руководству направляются через книгу отзывов на сайте мэра Москвы (mos․ru), портал «Госуслуги» (раздел «Обращения») или по телефону горячей линии МФЦ 7 (495) *—․

Резюме

МФЦ «Марьина Роща» (17-й проезд Марьиной Рощи, 4к1) — это крупное межрайонное отделение сети «Мои Документы» в СВАО, работающее ежедневно с 8:00 до 20:00․ Оно предоставляет полный спектр востребованных госуслуг: от паспортов и ЗАГС до пенсий, жилья и налогов․

Ключевые контакты для быстрой связи:

• Горячая линия (запись, справки): 7 (495) *— (единый номер 777-77-77)․
• Запись онлайн: gosuslugi․ru или mos․ru․

Данные актуальны на февраль 2026 года․ Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика на официальных ресурсах․