Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на улице Новодмитровской — одно из популярных отделений сети «Мои документы» в Северо-Восточном административном округе Москвы. Центр обеспечивает доступ к сотням госуслуг без необходимости посещения ведомственных учреждений. В этой статье собрана актуальная информация для посещения отделения в 2026 году.
📍 Адрес и контактная информация
Для планирования визита важно знать точную локацию и способы связи. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактных деталей скрыта.
- Адрес: г. Москва, ул. Новодмитровская, д. , корп. * (ТЦ/БЦ «» / отдельностоящее здание)
- Район: Алексеевский / Бутырский (СВАО)
- Ближайшее метро: «Новодмитровская» (Люблинско-Дмитровская линия), выход № в сторону ул; Новодмитровской
- Телефон горячей линии МФЦ Москвы (единый): +7 (495) * *
- Телефон отделения (справочный): +7 (499) **
- Официальный сайт: mos.ru (раздел «МФЦ») / my.mos.ru
Важно: Номера телефонов конкретных окон или сотрудников не публикуются в открытом доступе. Для уточнения нюансов по сложным вопросам используйте единый колл-центр г. Москвы +7 (495) -77-77-77 или чат-бот на портале Госуслуг.
🕐 Режим работы в 2026 году
График работы МФЦ на Новодмитровской соответствует единому стандарту сети «Мои документы» для крупных городских отделений. В феврале 2026 года (текущий период) действует следующий режим:
| День недели | Часы работы | Прием посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | По талону / Электронная запись |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | По талону / Электронная запись |
| Среда | 08:00 – 20:00 | По талону / Электронная запись |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | По талону / Электронная запись |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | По талону / Электронная запись |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | По талону / Электронная запись |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика на праздники (Май 2026)
С учетом переноса выходных дней в мае 2026 года (периоды с 1 по 3 мая и с 9 по 11 мая), режим работы МФЦ может изменяться. Обычно в праздничные дни центры работают по сокращенному графику (например, 09:00 – 16:00 или 09:00 – 18:00) или закрыты. Обязательно проверяйте актуальный график на портале mos.ru или в приложении «Госуслуги» за 1-2 дня до визита.
📝 Как записаться на прием: электронная очередь
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (через терминал выдачи талонов в холле), но гарантированное время и отсутствие очереди дает только электронная запись.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва): Раздел «МФЦ» → «Записаться в МФЦ» → Выбор отделения «Новодмитровская» → Выбор услуги → Выбор даты и времени.
- Приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: Аналогичный алгоритм в мобильном интерфейсе.
- Информационные терминалы: Установлены в холле МФЦ и в стенах метро «Новодмитровская» (переходы).
- Единый колл-центр: +7 (495) -77-77-77 (работает ежедневно с 08:00 до 20:00).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, обеденное время, суббота) разбираются быстро.
🛂 Основные услуги отделения
МФЦ на Новодмитровской предоставляет доступ к более 400 государственным и муниципальным услугам. Самые востребованные направления:
- Паспортные дела (ГУВМ МВД): оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства, выдача справок.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени, апостиль.
- Транспорт (ГИБДД): замена/восстановление водительских прав (в т.ч. автоматическое продление сроков до 2025 г.), регистрация транспортных средств, выдача дубликатов СТС/ПТС.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Социальная защита: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на ЖКХ, статус «Ветеран труда» и др.
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выдача выписок из ЕГРН, ипотека.
- Образование: запись в школу/сад, перевод в другую школу, аттестация.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, запись к врачу (направление), справки для бассейна/ГИБДД.
- Налоги (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах, рассмотрение обжалований.
📋 Что взять с собой: чек-лист документов
Набор документов строго зависит от услуги. Универсальный минимум:
- Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
- СНИЛС (зеленая карта или уведомление с номером).
- Подтверждение электронной записи (QR-код на телефоне или распечатка талона).
- Документы-основания для конкретной услуги (заявления заполняются на месте или заранее на Госуслугах).
Внимание! Для многих услуг (паспорт, права, ЗАГС) фотографии не нужны — их делают на месте бесплатно (входит в госпошлину). Не тратьте деньги на фотосалоны заранее.
💳 Оплата госпошлины
В МФЦ на Новодмитровской можно оплатить госпошлину:
- На терминалах самообслуживания (банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП).
- Через кассу отделения (если доступно).
- Рекомендуется: Оплатить заранее через портал Госуслуг (скидка 30% на многие услуги, мгновенное зачисление, не нужно стоять в очереди к терминалу).
♿ Доступность и инфраструктура
- МАГ (Маломобильные группы населения): Панорамный лифт, пандусы, расширенные дверные проемы, тактильные указатели.
- Зона ожидания: Места для сидения, зарядные станции для гаджетов, кулеры с питьевой водой.
- Детский уголок: Игровая зона с присмотром волонтеров/сотрудников (доступность уточняйте по телефону).
- Парковка: Наземная парковка у ТЦ/здания (платная/бесплатная с ограничением по времени, ** мин/час). Рекомендуется общественный транспорт.
🗺 Как добраться: маршруты
Метро (самый быстрый способ)
Станция «Новодмитровская» (Люблинско-Дмитровская линия). Выход из вагона из центра (хвост похода) → Подземный переход → Выход № * на улицу Новодмитровскую. Здание МФЦ находится в * минутах пешком (ориентир: ТЦ «» / дом ).
Наземный транспорт
- Автобусы: , , , (остановка «Ул. Новодмитровская» / «МФЦ» / «ТЦ »).
- Троллейбусы: .
- Маршрутки: к, к.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в этот МФЦ?
Да, отделение выдает паспорта РФ (14, 20, 45 лет, замена при смене имени/повреждении). Срок готовности — 10 дней при подаче по месту жительства, до 30 дней, по месту пребывания. Готовый паспорт выдают в том же окне или в окне выдачи (уточните при подаче).
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, в субботу режим работы: 09:00 – 17:00. Это самый загруженный день, запись обязательна.
Можно ли прийти без записи «на общий талон»?
Технически да, через терминал в холле. Но риск стоять в очереди 2–4 часа очень высок. Для части услуг (сложные миграционные вопросы, обжалования) талоны на терминале могут не выдаваться, только по предзаписи.
Что делать, если опоздал на запись?
Допускается опоздание до 15–30 минут (зависит от загруженности). Подойдите к администратору/информационному окну с паспортом и QR-кодом — вас перенесут на ближайшее свободное время. Если опоздание больше — запись сгорает, нужно записываться заново.
Есть ли в МФЦ нотариус или адвокат?
В штате МФЦ нотариусов и адвокатов нет. Однако в некоторых крупных отделениях (уточните для Новодмитровской) могут арендовать кабинеты частные нотариусы (оплата по их тарифам). Юридическая консультация — только по запися на портале «Моя Москва» (бесплатные консультации юристов ДЗМ).
📞 Полезные контакты для решения споров
Если качество услуги не устраивает или возник конфликт:
- Администратор зала МФЦ (на месте, в холле).
- Горячая линия Департамента госуслуг г. Москвы: +7 (495) -77-77-77.
- Личный кабинет на mos.ru → «Обращения» → «Написать в МФЦ».
- Прокуратура / Роспотребнадзор (в крайних случаях).
📌 Резюме: алгоритм успешного визита
- Определите точную услугу на Госуслугах;
- Запишитесь на удобное время (лучше утро в будни).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
- Соберите пакет оригиналов документов заранее.
- Придите за 10 минут до записи, пройдите контроль (рама/осмотр сумок).
- Подойдите к терминалу регистрации или администратору для подтверждения прихода.
- Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно дважды проверьте режим работы и наличие свободных слотов на официальных ресурсах mos.ru или gosuslugi.ru, так как график может меняться в связи с техническими работами или решением администрации ГБУ «МФЦ».