МФЦ — это государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: от оформления паспорта до регистрации бизнеса․ В Мурманске функционирует несколько отделений, каждое из которых имеет собственный график работы, телефон горячей линии и возможность онлайн‑записи․
Официальный веб‑портал МФЦ Мурманск
Главный портал для всех жителей Мурманской области – www․mfc51․ru․ На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в очередь (система Мои документы);
- Электронные формы заявлений и справок;
- Контактные данные всех отделений;
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) и инструкции по подготовке документов․
Основные отделения МФЦ в Мурманске
МФЦ по адресу: ул․ Генерала Щербакова, д․ 26
Адрес: 184000, г․ Мурманск, ул․ Генерала Щербакова, д․ 26
Телефон горячей линии: +7 (8152) ‑‑*
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Как записаться: через онлайн‑сервис или позвонить в колл‑центр․
МФЦ по адресу: ул․ Подстаницкого, д․ 1
Адрес: 184000, г․ Мурманск, ул․ Подстаницкого, д․ 1
Телефон: +7 (8152) ‑‑*
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб — выходной
Запись в очередь: через мой․ру или по телефону․
МФЦ по адресу: ул․ Комсомольская, д․ 10
Адрес: 184000, г․ Мурманск, ул․ Комсомольская, д․ 10
Телефон: +7 (8152) ‑‑*
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00
Записаться онлайн: мой․ру или звонок в колл‑центр․
МФЦ по адресу: просп․ Ленина, д․ 45
Адрес: 184000, г․ Мурманск, просп․ Ленина, д․ 45
Телефон: +7 (8152) ‑‑*
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00
Запись в очередь: через сайт mfc51․ru․
Как записаться на приём в МФЦ
- Перейдите на официальный портал www․mfc51․ru и нажмите кнопку «Записаться в очередь»․
- Выберите нужное отделение (по адресу, удобному вам)․
- Укажите услугу из списка (например, «Получение загранпаспорта»)․
- Заполните короткую форму: ФИО, контактный телефон (частично скрыт в базе), номер СНИЛС․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди и примерным временем приёма․
*Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните в колл‑центр 8 (8152) ‑‑*․ Оператор уточнит ваши данные и выдаст номер очереди․
Перечень самых востребованных услуг в МФЦ Мурманск
- Оформление и замена паспорта РФ;
- Выдача загранпаспорта;
- Регистрация (перерегистрация) транспортных средств;
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ) и о составе семьи;
- Регистрация юридических лиц и ИП;
- Выдача копий документов из архивов;
- Оформление субсидий и соцпомощи;
- Консультации по пенсионным вопросам․
Контактный центр «Мои документы»
Для справок, уточнения статуса заявки или получения рекомендаций по подготовке документов звоните в единый колл‑центр:
Телефон: 8 (8152) ‑‑* (круглосуточно, автоматический ответ и возможность оставить голосовое сообщение)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Мурманск (mfc51․ru)
- Справочник отделений МФЦ в Мурманске
- Онлайн‑запись в очередь
- Перечень услуг и их стоимость
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в МФЦ без записи?
Да, но в часы пик (утренние часы в будние дни) очередь без записи может быть длительной – до 2‑3 часов․
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор: паспорт РФ, СНИЛС, 2‑НДФЛ, квитанция об оплате госпошлины, фотографии (по требованиям ФМС)․ Полный список смотрите в разделе «Загранпаспорт» на сайте․
Можно ли оплатить госпошлину онлайн?
Да․ На портале Госуслуги или в личном кабинете МФЦ можно произвести оплату банковской картой․
Как узнать статус моей заявки?
В личном кабинете на mfc51․ru в разделе «Мои заявки» или позвонив в колл‑центр․
Отзывы граждан
Большинство отзывов отмечают быстрый сервис в отделении на ул․ Подстаницкого и удобную онлайн‑запись․ Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик в отделении на просп․ Ленина․ Рекомендация: планировать визит заранее и использовать электронную запись․
Эта статья подготовлена в целях предоставления актуальной справочной информации о МФЦ в г․ Мурманск․ Все данные (адреса, телефоны, графики) проверены на момент ․ При изменении расписания или контактов рекомендуется проверять официальные источники․