Многофункциональные центры (МФЦ) – это единые окна, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных учреждений. В Белгороде один из самых удобных и популярных МФЦ расположен на улице Костюковой. Ниже – всё, что нужно знать, чтобы быстро и без лишних вопросов решить свои вопросы.
Адрес и расположение
Фактический адрес: 308012, Белгородская область, г. Белгород, ул. Костюкова, 42 (в некоторых источниках указано 46Б – это соседнее здание, в котором находятся дополнительные окна).
Офис находится в здании ГАУ БО «МФЦ», в центральной части города, рядом с остановкой «Костюкова» и парковой зоной.
Как добраться
- На личном автомобиле: Подъезд со стороны улицы Славы, есть бесплатная парковка перед зданием (по состоянию на 2026 год – места часто заняты, рекомендуется приезжать заранее).
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Костюкова» (5 минут пешком до входа).
- Троллейбусные линии № 1, 3 – остановка «ТЦ «Костюкова».
- Пешком: Центр находится в 15‑минутной прогулке от центрального рынка.
Часы работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
В праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнить по телефону.
Контактные данные
Телефон справочного центра: +7 (4722) ‑22 (общий номер МФЦ).
Для записи на приём можно позвонить по номеру +7 (4722) ‑22 (линия работает с 08:00 до 18:00).
E‑mail: info@mfc31.ru
Сайт: www.mfc31.ru
Предварительная запись
Для большинства услуг рекомендуется записываться онлайн через форму предварительной записи. При возникновении проблем с заполнением формы можно обратится в контакт‑центр по телефону, указанному выше.
Перечень основных услуг
МФЦ на Костюковой предоставляет более 150 видов услуг, среди которых:
- Выдача и замена паспортов, загранпаспортов, водительских удостоверений.
- Регистрация и снятие с учёта по месту жительства и месту пребывания.
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ), справок о составе семьи, справок о праве на льготы.
- Оформление и выдача пенсионных удостоверений, а также выплата пенсионных и социальных пособий.
- Регистрация недвижимости, выдача выписок из ЕГРН.
- Услуги для инвалидов (компенсации, льготы, выдача удостоверений).
- Оформление документов для иностранных граждан (разрешения на временное проживание, вид на жительство).
- Подготовка и подача налоговых деклараций (единый налоговый вычет, упрощённая система налогообложения).
- Ксерокопирование, сканирование, печать, ламинирование и фотографирование документов (в т.ч. с выдачей готовых фото‑листов).
- Консультации по вопросам самозанятости, получения субсидий и грантов.
Примерный прайс‑лист (по состоянию на сентябрь 2026 г.)
| Услуга | Стоимость (руб.) |
|---|---|
| Ксерокопирование одной страницы А4 (ч/б) | 5 |
| Ксерокопирование одной страницы А4 (цветное) | 15 |
| Сканирование одной страницы А4 | 10 |
| Фотографирование на документы (печать 4 × 6 см) | 30 |
| Ламинирование одного листа А4 | 25 |
| Выдача справки о составе семьи | Бесплатно |
| Оформление загранпаспорта (внутри России) | 2000 – 3000 |
| Регистрация недвижимости | от 500 руб. |
| Консультация специалиста (30 мин) | Бесплатно |
Цены могут изменяться, уточняйте актуальную стоимость по телефону.
Как проходит обслуживание
- Запись: Через сайт или по телефону. При записи указываете ФИО, ИНН/СНИЛС (если есть) и желаемую услугу.
- Приём в МФЦ: На входе проверяют запись, выдаётся талон с номером окна.
- Ожидание: В зале ожидания есть мониторы, показывающие номер окна и приблизительное время ожидания.
- Обслуживание: Оператор проверяет документы, вводит данные в ЕГИС, печатает справку/паспорт и выдаёт готовый документ.
- Выдача: При необходимости можно сразу получить готовый документ (например, паспорт) или оформить выдачу в другой день (для сложных процедур).
Отзывы посетителей
Согласно отзывам на Yandex.Картах и 2ГИС:
- Положительные: Вежливый персонал, быстрый сервис (от 15 мин до 30 мин), наличие компьютера для редактирования и печати документов бесплатно.
- Отрицательные: Иногда сотрудники отказываются принимать без записи, а в редких случаях отмечается «обеденный перерыв» без предупреждения.
- Особый комментарий: Один из посетителей выразил благодарность сотруднице, которая помогала ему в течение 20‑25 минут, проявив высокий уровень психологической поддержки. Фамилия сотрудника не указана, но в системе она зафиксирована.
Полезные советы
- Записывайтесь заранее. Особенно в период отпусков и перед праздниками – окна заполняются быстро.
- Подготовьте пакет документов. На сайте МФЦ есть чек‑лист для каждой услуги, это экономит время.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Окна открываются ровно в назначенное время, а опоздание может привести к потере места.
- Возьмите с собой оригиналы и копии. Некоторые услуги требуют одновременно оригинал и копию (например, СНИЛС + паспорт).
- Не забудьте про оплату. Приём наличных и безналичных платежей (карты, терминалы) осуществляется в отдельном окне.
Как связаться в экстренных случаях
Если в процессе обслуживания возникли проблемы (отказ в приёме, технические сбои), звоните в Контакт‑центр МФЦ по номеру +7 (4722) *‑22 (круглосуточно). При необходимости можно написать в официальный социальный профиль ВКонтакте – там часто отвечают в течение часа.
Карта и навигация
Нажмите сюда, чтобы открыть карту в Яндекс.Картах с проложенным маршрутом от вашего текущего местоположения.
МФЦ на Костюковой – это удобный, современный центр, где большинство государственных услуг можно получить за один визит. При правильной подготовке и записи процесс проходит быстро и без лишних стрессов.