Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) сети «Мои документы» являются основными точками очного обслуживания жителей столицы. С расширением границ Москвы в 2012 году (образование Новой Москвы, ТИНАО) сеть центров была существенно пополнена. В этой статье подробно разберем, как работают МФЦ в Новой Москве на , каков их режим, как записаться на прием и где найти актуальные контакты.

Общий режим работы МФЦ Москвы: единый стандарт

Согласно актуальной информации с официальных источников, режим работы всех стационарных центров госуслуг города Москвы (включающих Новую Москву) унифицирован:

• Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00
• Воскресенье: Выходной день

Важно: В интернете встречается устаревшая информация о работе «7 дней в неделю» или других графиках. На текущий момент единый стандарт для всех стационарных МФЦ ГБУ «Мои документы», 6-дневная рабочая неделя. Перед визитом рекомендуется проверить график конкретного отделения на портале gosuslugi.ru или по единому справочному телефону.

Специфика работы МФЦ в ТИНАО (Новая Москва)

Территория Новой Москвы (Троицкий и Новомосковский административные округа) охватывает большую площадь с низкой плотностью застройки в некоторых районах. Поэтому здесь действует две формы обслуживания:

Стационарные отделения

Крупные центры расположены в основных населенных пунктах (г. Троицк, г. Щербинка, пос. Внуковское, пос. Кленовое, д. Вороново и др.). Они работают по стандартному графику (Пн-Сб 08:00-20:00) и предоставляют полный спектр услуг (паспорта, СНИЛС, права собственности, водительские права, субсидии и сотни других).

Мобильные офисы (Автобус-МФЦ)

Для отдаленных поселений, где нет стационарного пункта, курсируют мобильные офисы. Их график не является постоянным и утверждается ежемесячно.

Пример из истории (март 2015 г.): Мобильный офис работал в Поселении Вороновское, с. Вороново, д. 31, стр. 1 (здание администрации) — и 20 марта с 12:00 до 19:00.

На 2026 год расписание мобильных офисов на месяц вперед публикуется на официальном сайте МФЦ Москвы и портале Госуслуг в разделе «Обслуживающие организации». Обязательно уточняйте даты выезда перед поездкой.

Как найти адрес и телефон нужного отделения (Данные замаскированы)

Конкретные адреса и телефоны отделений МФЦ в Новой Москве лучше всего уточнять через официальные сервисы. Ниже приведены примеры формата данных (реальные значения скрыты маской * в целях безопасности и актуальности):

Примечание: Точный список действующих на адресов содержится на карте сервиса 2ГИС, Яндекс.Карты или на сайте mfc.mos.ru в разделе «Центры госуслуг».

Запись на прием: электронная очередь и предзапись

МФЦ Москвы работают по предварительной записи (через терминалы на месте или онлайн) и по живой очереди (для отдельных категорий граждан и сложных вопросов).

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обслуживающие организации» → Выбор МФЦ → Выбор услуги → Выбор времени. Самый надежный способ.
2. Сайт МФЦ Москвы (mfc.mos.ru): Личный кабинет или виджет записи без авторизации (по СМС-коду).
3. Приложение «Госуслуги.МОСКВА» / «Мои документы»: Удобно для записи с телефона.
4. Единый колл-центр: +7 (495) * — (номер замаскирован, актуальный смотрите на сайте мэрии).
5. Информационные терминалы внутри самого МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день).

Совет: В Новой Москве спрос на популярные услуги (паспорт, заграничный паспорт, регистрация) высок. Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита.

Популярные услуги, доступные в МФЦ Новой Москвы

Список услуг идентичен для всех МФЦ Москвы (более 400 позиций). Наиболее востребованные в ТИНАО:

• Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства, выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), заграничный паспорт (старого и нового биометрического образца).
• Транспорт: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД в составе МФЦ), выдача парковочных разрешений.
• Социальная поддержка: оформление пособий, субсидий на оплату ЖКУ, материнский капитал, статус многодетной семьи.
• Недвижимость: регистрация прав (ЕРН), выписки из ЕГРН (через Росреестр).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти (в отделениях с функцией ЗАГС).
• Бизнес: регистрация ИП/ЮЛ, патентов, изменение данных ЕГРИП/ЕГРЮЛ.

Особенности посещения МФЦ в 2026 году

Электронная очередь и талоны

При входе в МФЦ необходимо подойти к терминалу выдачи талонов (или отсканировать QR-код со стенда), выбрать «Услугу» и «Окно». Если у вас есть предзапись (QR-код из СМС/приложения), поднесите его к сканеру терминала — система сама выдаст талон с вашим номером и направлением к окну.

Документы для посещения

• Оригинал паспорта РФ (для детей до 14 лет, свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• Пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах при записи).
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплата не производилась онлайн через Госуслуги со скидкой 30%).

Доступность для МГН

Все стационарные МФЦ Новой Москвы оборудованы пандусами, лифтами (если здание многоэтажное), вызывными кнопками и окнами с пониженным подоконником. Мобильные офисы (автобусы) имеют подъемники для колясочников.

МФЦ Московской области на границе с Новой Москвой

Жители приграничных поселений ТИНАО (например, близ г. Подольск, г. Чехов, г. Нахабино, г. Котельники) иногда быстрее добираются до МФЦ Подмосковья.

Пример (данные замаскированы):

• МБУ МФЦ ГО Котельники МО: Адрес: 140054, Московская область, город *, ул. , д. . График: Понедельник-суббота 08:00-20:00; воскресенье — выходной день.

Обратите внимание: МФЦ Подмосковья обслуживают в основном жителей МО. Для получения услуг по московской регистрации (паспорт, водительские права) лучше обращаться к МФЦ Москвы («Мои документы»), так как базы данных интегрированы в единую систему Госуслуг Москвы.

Проверка статуса заявки

После подачи документов в МФЦ (например, на паспорт или выписку из ЕГРН) отслеживать готовность можно:

• В личном кабинете Госуслуг (раздел «История» / «Уведомления»).
• На сайте mfc.mos.ru в разделе «Проверить статус заявки» (по номеру талона/заявки и дате рождения).
• По СМС-уведомлению, которое приходит автоматически при смене статуса на «Готово к выдаче».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работают ли МФЦ Новой Москвы в воскресенье?

Нет. Воскресенье — нерабочий день для всех стационарных МФЦ Москвы. Мобильные офисы в воскресенье также, как правило, не выезжают.

Можно ли прийти без записи?

Можно, но вы встанете в общую живую очередь к терминалу выдачи талонов. Свободные слоты на текущий день могут закончиться к 10:00–11:00. Предзапись гарантирует обслуживание в выбранное время.

Как узнать расписание мобильного офиса на следующий месяц?

Расписание публикуется за 5–7 дней до начала месяца на сайте mfc.mos.ru (раздел «Мобильные офисы») и в соцсетях МФЦ Москвы (ВКонтакте, Telegram).

Нужно ли платить за услуги в МФЦ?

Само оформление услуги в МФЦ бесплатно. Платится только государственная пошлина (за паспорт, права, регистрацию недвижимости и т.д.). Оплатить её можно заранее через Госуслуги (со скидкой 30%), в отделениях банков-партнеров или через терминал в холле МФЦ (комиссия может взиматься банком).

МФЦ в Новой Москве (ТИНАО) работают в едином режиме со столицей: понедельник–суббота с 08:00 до 20:00. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги. Для жителей отдаленных поселков критически важно отслеживать график мобильных офисов. Все актуальные адреса (скрытые в этой статье маской *), телефоны и карты проезда лучше всего искать в навигаторах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «МФЦ Мои документы» + название вашего населенного пункта, либо на официальном портале mfc.mos.ru.

Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Графики работы и контакты могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах перед визитом.