Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Новый» — один из ключевых пунктов обслуживания населения в Советском районе города Уфы. Центр создан для обеспечения доступности государственных услуг в «одном окне», что позволяет жителям района решать большинство административных вопросов без посещения множества ведомств.
📍 Адрес и контактная информация
Центр расположен по адресу: г. Уфа, Советский район, ул. * (название улицы скрыто), д. .
- Телефон справочной / единый номер: +7 () — (маска )
- Телефон горячей линии МФЦ РБ: 8-800- (бесплатно по России)
- Официальный сайт: mfc-rb.ru (портал госуслуг Республики Башкортостан)
- Электронная почта: *@mfc-rb.ru
Важно: Точные координаты (номер дома, корпус, литера) и актуальные телефоны отдельных окон лучше уточнять на официальном портале gosuslugi.ru или по единому номеру 115 перед визитом, так как контактные данные могут обновляться.
🕐 Режим работы
Стандартный график работы МФЦ «Новый» (без учета санитарных дней и праздников):
| День недели | Часы работы | Прием посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 | До 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 | До 18:30 |
| Среда | 09:00 – 19:00 | До 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | До 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | До 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | До 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв у операторов: обычно с 13:00 до 14:00 (окна работают по очереди).
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (центр закрыт для посетителей).
📋 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ «Новый» можно получить более 300 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые популярные направления:
Паспортные вопросы (ГУВМ МВД по РБ)
- Оформление/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Выдача загранпаспортов (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация по месту пребывания/проживания (временная/постоянная).
- Вставки штампов о браке, разводе, детях.
ЗАГС (АГС при Главе РБ)
- Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, изменение имени).
- Выдача повторных свидетельств и справок (форма № 9, № 12 и др.).
- Подача заявления о расторжении брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей).
Транспорт и права (ГИБДД)
- Регистрация транспортных средств (ввод в учет, переоформление, снятие с учета).
- Замена/восстановление водительского удостоверения.
- Выдача международных прав.
- Оформление временных разрешений и транзитных номеров.
Социальное обеспечение и пенсии (СФР / бывший ПФР и ФСС)
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств).
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных.
- Выдача справок 2-НДФЛ, истории пенсионных накоплений.
Земля и недвижимость (Ростреестр / Комитет по земельным ресурсам)
- Государственная регистрация прав на недвижимость (КУС, ДДУ, дарение, наследство).
- Кадастровый учет (постановка на учет, изменение границ, выделение доли).
- Выдача выписок из ЕГРН (бумажные и электронные).
Другие востребованные услуги
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Военный учет: первичный воинский учет, получение/замена военного билета (в период призыва).
- Образование: запись в школу/сад через ЕПГУ (помощь в подаче заявления).
- Налоги (ФНС): получение ИНН, справок о доходах/налогах, уведомлений о налоговой задолженности.
- Трудоустройство: регистрация безработных, выплата пособий по безработице (ЦЗН).
📝 Как записаться на прием: 3 способа
Посещение МФЦ «Новый» возможно только по предварительной записи (за исключением сдачи готовых документов в окно выдачи).
Способ 1: Портал Госуслуг (Госуслуги РБ) — Рекомендуемый
- Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
- Выберите раздел «Запись на прием» → «МФЦ».
- Найдите в списке: МФЦ «Новый» (Советский район, Уфа).
- Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»), удобную дату и время.
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Способ 2: Терминал самообслуживания в холле МФЦ
Если вы пришли без записи, можно воспользоваться киоском в зоне входа (если есть свободные слоты на текущий день).
Способ 3: По телефону
Позвоните по единому номеру 115 (для Уфы) или на телефон центра +7 () —. Оператор колл-центра запишет вас на удобное время.
📄 Что взять с собой (чек-лист документов)
Набор документов зависит от конкретной услуги. Универсальный минимум:
- Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с госуслуг).
- Подтверждение записи (СМС/пуш на телефоне или распечатка талона).
- Документы, основание для услуги (заявление, договор, справки, квитанции об оплате госпошлины — оплату лучше сделать заранее онлайн с комиссией 0% или через СБП).
Совет: Для большинства услуг (паспорт, права, ЕГРН) заявление заполняет оператор МФЦ на месте по вашим словам. Заранее скачивать и заполнять бланки не обязательно, если вы не уверены в правильности заполнения.
🚗 Как добраться (Транспортная доступность)
МФЦ «Новый» находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта:
- Автобусы: маршруты № , , * (остановка «*» / «МФЦ Новый»).
- Маршрутные такси (маршрутки): № , .
- Трамваи/Троллейбусы: ближайшая остановка «*» (шагов * минут).
Парковка: у здания предусмотрена небольшая парковка для посетителей (в т.ч. места для маломобильных граждан), но в часы пик мест может не хватать. Рекомендуется приезжать за 10-15 минут до записи.
♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
- Пандус на входе в здание.
- Расширительные двери.
- Специально оборудованное санитарное помещение.
- Кнопка вызова сотрудника для помощи (на входе).
- Окна приема с пониженным подоконником (обозначены значками).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи за готовым документом?
Да, если у вас пришло СМС/уведомление «Документ готов к выдаче», можно прийти в часы работы окна выдачи (обычно до 18:00-18:30) без предварительной записи. Возьмите паспорт и уведомление.
Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?
В МФЦ «Новый» нет касс для приема наличных. Госпошлину нужно оплатить заранее: через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги), Сбербанк Онлайн, Т-Банк, на почте или в терминале СБП. Квитанцию (бумажную или на экране телефона) покажите оператору.
Сколько времени ждать готовность паспорта/прав?
- Паспорт РФ (внутри региона): 10 дней (при подаче по месту жительства) или 30 дней (по месту пребывания/другому региону).
- Загранпаспорт (биометрический): 10-30 дней.
- Водительские права: в день обращения (если нет медицинских противопоказаний и штрафов) или до 10 дней.
- Выписка ЕГРН: 3-5 рабочих дней (бумажная), электронная — быстрее.
Что такое «супер-услуга» и как она работает в МФЦ?
Супер-услуга — это комплексная услуга, объединяющая несколько ведомств. Пример: «Рождение ребенка» (ЗАГС + СФР + МВД + поликлиника). Вы подаете один пакет документов в МФЦ один раз, а центр сам распределяет их по ведомствам. Результаты приходят на Госуслуги или выдаются в окне МФЦ.
💡 Полезные советы перед визитом
- Проверьте сроки действия документов заранее (паспорт, права, полис ОМС).
- Оплатите пошлины онлайн — это сэкономит время и деньги (скидка 30% на Госуслугах для паспортов, прав, регистрации авто).
- Приходите за 10 минут до назначенного времени для прохождения охраны и поиска окна.
- Берите очередь на терминале только если у вас нет записи на Госуслугах и есть свободные слоты.
- Сохраняйте талон/чек приема документов — он нужен для получения результата и отслеживания статуса.
📌 Резюме
МФЦ «Новый» в Уфе — это современный центр с удобной системой электронной очереди, квалифицированными операторами и широким спектром услуг. Главное правило комфортного визита — записаться заранее через Госуслуги и подготовить пакет документов дома. Актуальную информацию о перерывах в работе, смене адреса или временном закрытии окон всегда можно узнать по телефону 115 или на сайте mfc-rb.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов Госуслуг РБ и МФЦ РБ. Контактные данные и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Дата актуализации: .