Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Свердловском районе Перми по адресу ул. Лодыгина‚ д. 28в — одно из самых посещаемых отделения в городе. Здесь можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления паспорта и заграничного паспорта до регистрации бизнеса и получения выписок из ЕГРН. В этой статье мы подробно разберем‚ как записаться на прием‚ какой режим работы действует на и какие нюансы учесть перед визитом.
Контактная информация и адрес (актуально на март 2026 г.)
Перед поездкой рекомендуется уточнить актуальные данные‚ так как график может меняться в праздничные периоды.
- Полное наименование: Краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Пермский Пермского края» (Свердловский филиал).
- Адрес: Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Лодыгина‚ д. 28в (корпус/строение может отличаться в навигаторах‚ ориентируйтесь на здание напротив ТЦ «Парк Хаус» / рядом с остановкой «Ул. Лодыгина»).
- Единая горячая линия МФЦ Пермского края: 8 (800) —* (бесплатно по России‚ работает для записи и справок).
- Телефон справок отделения (с добавочным номером): +7 (342) — (доб. **).
- Официальный сайт/Портал: permkrai.mfc.ru (раздел «Контакты и адреса» -> Свердловский филиал).
- Чат-бот для записи (MAX): Официальный бот МФЦ Пермского края в мессенджере MAX.
Важно: В некоторых справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) адрес может указываться как ул. Лодыгина‚ 28 (без буквы «в»). Это одно и то же здание. В навигаторе лучше искать по запросу «МФЦ Мои Документы Свердловский филиал».
Режим работы отделения
График работы МФЦ на Лодыгина‚ как правило‚ соответствует стандартному режиму крупных филиалов Перми. Однако в 2026 году возможны корректировки (например‚ введение «секторов пользовательского обслуживания» с марта‚ о чем сообщали местные СМИ).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 | Основной прием. Окна выдачи документов могут работать дольше. |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день. Очереди обычно больше. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Прием посетителей по предварительной записи имеет приоритет. Без записи (по живой очереди) принимают только в случае свободных окон или по срочным вопросам (например‚ получение уже готового паспорта). В праздничные периоды (Новогодние каникулы‚ Майские‚ Ноябрьские) график меняется — следите за анонсами на сайте.
Способы записи на прием в МФЦ «Лодыгина»
На существует три основных способа записаться в это отделение. Рекомендуем использовать онлайн-сервисы — это экономит часы ожидания.
Через официальный сайт МФЦ Пермского края (permkrai.mfc.ru), Основной способ
- Перейдите на сайт permkrai.mfc.ru.
- В верхнем меню выберите «Запись на прием» (или кнопку «Получить услугу» -> «Записаться в МФЦ»).
- Выберите вид услуги (например‚ «Паспорт гражданина РФ»‚ «Загранпаспорт»‚ «Регистрация прав на недвижимость» и т.д.).
- В списке отделений найдите: Свердловский филиал (ул. Лодыгина‚ 28в).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
- Заполните форму: ФИО‚ телефон (на него придет СМС с кодом/подтверждением)‚ e-mail (по желанию).
- Подтвердите запись по коду из СМС.
После успешной записи на указанный телефон и почту придет талон с QR-кодом и номером окна. Скриншот или распечатка талона обязательны при визите.
Через чат-бота в мессенджере MAX — Самый быстрый мобильный способ
Согласно актуальной информации с портала МФЦ Пермского края‚ запись и отмена предварительной записи осуществляются через официальный чат-бот МФЦ в мессенджере MAX.
- Установите мессенджер MAX (если нет).
- В поиске найдите официальный бот: «МФЦ Пермского края» (обычно с верифицированной галочкой).
- Запустите бота‚ выберите меню «Записаться на прием».
- Диалоговый интерфейс попросит выбрать услугу‚ отделение (Лодыгина 28в)‚ время и ввести контакты.
Плюс: не нужно заходить на сайт‚ история записей сохраняется в чате‚ приходят напоминания за сутки и за час.
По телефону единой горячей линии — Для тех‚ кто не пользуется интернетом
- Позвоните на номер: 8 (800) —*.
- Следуйте подсказкам IVR-меню (обычно нажать 1 для записи).
- Сообщите оператору: нужную услугу‚ отделение «Свердловский филиал‚ Лодыгина 28в»‚ желаемое время.
- Оператор зафиксирует запись и продиктует номер талона / отправит СМС.
Минус: в часы пик (утро‚ обед) линия может быть занята.
Что взять с собой на прием (чек-лист)
Набор документов строго зависит от услуги. Полный перечень смотрите на Госуслугах или сайте МФЦ при записи. Общий минимальный набор для большинства услуг:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для детей до 14 лет, свидетельство о рождении + паспорт родителя.
- Талон записи (QR-код на телефоне или распечатка).
- Пакет документов по услуге (оригиналы + копии‚ если требуется). В МФЦ есть ксерокс (платный)‚ но лучше подготовить копии заранее.
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплата требуется до подачи‚ например‚ заграничный паспорт). Можно оплатить на месте через терминал или приложение Сбербанк/Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги).
- СНИЛС / ИНН (часто нужны для пенсионных‚ налоговых и регистрационных услуг).
Особенности посещения отделения на Лодыгина (лайфхаки 2026)
Электронная очередь и терминалы
В холле установлены терминалы самообслуживания. Если вы записались онлайн, не нужно брать талон в терминале. Просто подойдите к окну за 5 минут до времени‚ указанного в талоне‚ и покажите QR-код оператору или отсканируйте его на считывателе у окна (если установлен).
Сектора пользовательского обслуживания (нововведение с марта 2026)
Согласно новостям Перми‚ с 16 марта 2026 г. в нескольких филиалах (включая крупные) открыли «секторы пользовательского обслуживания». Это зоны предварительной консультации: сотрудник проверяет полноту пакета документов до того‚ как вы встанете в очередь к окну. Это снижает риск отказа в приеме документов. Спросите у администратора в холле‚ где находится такой сектор.
Парковка и проезд
- Рядом с зданием (ул. Лодыгина‚ 28в) есть небольшая парковка для посетителей‚ но мест часто не хватает.
- Удобнее приехать на общественном транспорте: остановка «Ул. Лодыгина» (маршрутки‚ автобусы‚ трамваи).
- Вход в МФЦ организован с улицы Лодыгина (главный фасад)‚ есть пандус для МГН.
Окна выдачи готовых документов
Если вы пришли только забирать готовый паспорт/выписку (статус «Готов к выдаче» на Госуслугах или пришло СМС)‚ можно не записываться. Обычно работают отдельные окна «Выдача» (часто № 1-3 или выделенная зона). Уточните у администратора у входа.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно‚ но только по живой очереди на общие окна (если есть свободные слоты) или на окна выдачи. На популярные услуги (паспорта‚ заграничные) без предварительной записи ждать можно 3-5 часов. Совет: запишитесь заранее через сайт или бот MAX.
Как отменить или перенести запись?
В СМС с подтверждением записи или в чат-боте MAX есть ссылка/кнопка «Отменить запись» или «Перенести». Делайте это заранее (не позднее чем за 2-3 часа)‚ иначе слот сгорит‚ а система может временно ограничить новые записи за ноу-шоу.
Что делать‚ если опоздал на свое время?
Допускается опоздание в пределах 10-15 минут (подойдите к администратору/окну‚ покажите талон). Если опоздание больше, слот может быть передан другому. Лучше заранее перенести время через бот/сайт.
Работает ли МФЦ в праздники (1-8 мая‚ 8 марта и т.д.)?
В государственные праздники МФЦ не работает. В перенесенные выходные дни (субботы) работает по сокращенному графику (обычно 09:00-14:00). Точный календарь на год публикуется на сайте permkrai.mfc.ru в разделе «Новости» заранее.
Альтернативы: другие МФЦ в Перми
Если на Лодыгина нет удобного времени или далеко доехать‚ рассмотрите соседние крупные филиалы:
- Центральный-2 (ул. Куйбышева‚ 9) — исторический центр‚ много окон‚ но всегда большая нагрузка.
- Свердловский-2 (ул. Бригадирская‚
— в том же районе‚ может быть менее загружен. - Индустриальный-2 (ул. 9 Мая) — удобен для жителей юга города.
- Отделение на ш. Космонавтов‚ 353 — для жителей Заводского/Индустриальского районов.
При записи на сайте или в боте просто выберите другое отделение в выпадающем списке.
Резюме
МФЦ на улице Лодыгина (д. 28в) — удобный и современный центр для жителей Свердловского и соседних районов Перми. Ключ к быстрому обслуживанию в 2026 году — предварительная онлайн-запись через сайт permkrai.mfc.ru или чат-бота в MAX. Приходите за 10 минут до слота‚ с паспортом‚ талоном (QR-кодом) и полным пакетом документов. Проверяйте статус готовности документов на Госуслугах‚ чтобы не приезжать зря за выдачей.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальном сайте или по телефону горячей линии 8 (800) —*.