Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул․ Полубоярова, д․ 8 — это одно из ключевых отделений сети «Мой Документы» в Екатеринбурге; Здесь жители города могут получить широкий спектр государственных услуг в одном месте, не обращаясь в различные ведомства по отдельности․
Контактная информация
Для связи с отделением рекомендуется использовать единый справочный телефон или официальные онлайн-сервисы․ Ниже приведены актуальные данные:
- Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Полубоярова, д․ 8 (ТРЦ «Мега», 2 этаж, вход со стороны парковки/улицы Полубоярова);
- Телефон справки / единый номер: 8 () — (единый колл-центр МФЦ Свердловской области)․
- Электронная почта: обращения принимаются через форму обратной связи на официальном портале mfc66․ru․
- Официальный сайт: www․mfc66․ru
- Портал госуслуг: gosuslugi․ru (для предварительной записи и отслеживания статуса заявления)․
Важно: Прямые номера окон или конкретных специалистов не публикуются в открытом доступе․ Все входящие звонки проходят через единый колл-центр․ При звонке следуйте подсказкам голосового меню для выбора нужного отделения или услуги․
Режим работы
Отделение работает в удобном для посетителей режиме, включая выходные дни․ Однако график может меняться в праздничные периоды, поэтому лучше уточнить его на сайте или по телефону перед визитом․
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 20:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Прием посетителей по предварительной записи имеет приоритет․ Окна выдачи готовых документов могут работать дольше окон приема․
Как записаться на прием
Посещение МФЦ возможно двумя способами:
- Предварительная запись (рекомендуется):
- Через портал Госуслуги (раздел «Объекты» -> «МФЦ» -> выбор отделения «ул․ Полубоярова, 8»)․
- На официальном сайте mfc66․ru в разделе «Запись на прием»․
- По телефону единого колл-центра 8 () —․
- Через мобильное приложение «Госуслуги» или «МФЦ Свердловской области»․
- Электронная очередь (без записи): Можно взять талон в терминале самообслуживания в холле МФЦ, но время ожидания может быть значительным в часы пик (утро, обед, вечер)․
Основные услуги отделения
В МФЦ на Полубояровой, 8 доступны более 300 государственных и муниципальных услуг․ Самые популярные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства․
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача дубликатов ПТС/СТС․
- Земля и недвижимость: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), получение выписок, кадастровая регистрация․
- Социальная поддержка: оформление пособий, субсидий, материнского капитала, пенсий (ПФР/СФР)․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ․
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование․
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов (в отдельные периоды)․
Особенности посещения отделения в ТРЦ «Мега»
Расположение в крупном торговом центре создает как преимущества, так и нюансы:
- Парковка: Доступна большая бесплатная парковка ТРЦ «Мега» (первые часы обычно бесплатно, далее по тарифам ТЦ)․ Вход в МФЦ отдельный, со стороны улицы Полубоярова (второй этаж), не нужно проходить через весь торговый центр․
- Доступность: Обеспечен безбарьерный доступ для маломобильных групп населения (пандусы, лифты в ТЦ, специально оборудованные окна)․
- Ожидание: В холле установлены информационные табло, терминалы самообслуживания, зоны ожидания с зарядками для телефонов и автоматы с кофе/водой․
- Фото-кабины: На месте работают автоматы для съемки фото на документы (паспорт, права, загранпаспорт) — платно․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, отделение принимает заявления на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) как от взрослых, так и от детей․ Готовый документ выдается в том же отделении․
Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?
В кассах МФЦ оплата наличными обычно не принимается․ Госпошлину нужно оплатить заранее через портал Госуслуг (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал самообслуживания в холле (если установлен)․ Квитанцию (или уведомление с телефона) нужно показать оператору․
Как узнать, готов ли документ?
Статус готовности можно проверить:
- В личном кабинете Госуслуг․
- На сайте mfc66․ru в разделе «Проверить готовность» (по номеру заявления или паспорту)․
- По СМС-уведомлению, которое приходит на телефон, указанный при подаче заявления․
Что делать, если потерял талон электронной очереди?
Обратитесь к администратору в холле (дежурному сотруднику у входа/информационному окну)․ По данным паспорта он найдет вашу запись и выдаст новый талон или направит к нужному окну․
Схема проезда
Автотранспорт: Ул․ Полубоярова — крупная магистраль․ Поворот на территорию ТРЦ «Мега» оборудован светофором․ Навигатор: «ТРЦ Мега Екатеринбург» или «МФЦ Полубоярова 8»․
Общественный транспорт: Остановка «ТРЦ «Мега» (ул․ Полубоярова)․ Маршрутки и автобусы: , , * (номера маршрутов актуализируйте в приложении «Екатеринбург․Транспорт» или 2ГИС)․ От остановки до входа в МФЦ — 2-3 минуты пешком․
Краткая шпаргалка для посетителя
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 () —․
- Оплатите госпошлину онлайн (выгода 30% и экономия времени)․
- Возьмите с собой оригинал паспорта РФ (и документы-основания: свидетельства, договоры, старые паспорта и т․д․)․
- Придите за 10-15 минут до записи, пройдите через рамку контроля (ТРЦ)․
- Подойдите к терминалу или администратору, подтвердите визит (введите код из СМС или отсканируйте QR-код с Госуслуг)․
- Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну с номером, указанным на талоне․
Информация актуальна на дату публикации․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на mfc66․ru или по телефону колл-центра․