МФЦ «Рощинский» – это современный центр предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Волжского района Самарской области. Здесь можно оформить большинство документов без очередей‚ получить справки‚ записаться на прием к специалистам и решить многие бытовые вопросы в одном месте.
Расположение и контактные данные
Адрес: г. Волжский‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3‚ 443* Самарская обл.
Телефон горячей линии: +7 (846) *‑‑
Электронная почта: info@mfcr-vozhsk.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной
Код доступа (для онлайн‑записи): —*
Краткая история создания
МФЦ «Рощинский» открыл свои двери в 2022 году в рамках программы «Цифровая Россия»‚ направленной на упрощение взаимодействия граждан с государственными органами. С момента открытия центр обслужил более 150 000 заявок‚ а среднее время ожидания сократилось до 5‑10 минут.
Услуги‚ предоставляемые в МФЦ
В МФЦ «Рощинский» реализовано более 120 видов услуг‚ среди которых:
- Выдача и продление загранпаспортов;
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства;
- Получение справок о доходах (для получения субсидий‚ льготных кредитов и т.д.);
- Оформление пенсионных выплат и социальных пособий;
- Запись на прием к врачу в поликлинику района;
- Регистрация транспортных средств и получение номеров;
- Получение справок об отсутствии судимостей;
- Оформление ИНН‚ СНИЛС‚ ПФР;
- Поддержка предпринимателей: регистрация ИП‚ получение лицензий‚ сдача отчетности;
- Электронные услуги через портал Госуслуги (помощь в регистрации‚ подтверждении личности и т.п.).
Как оформить услугу онлайн
Для большинства услуг достаточно зайти на Госуслуги и выбрать пункт «МФЦ Рощинский». При необходимости вы можете записаться на личный прием через форму «Записаться к специалисту» – введите код доступа —* и выберите удобное время.
Как добраться до МФЦ «Рощинский»
- На личном автомобиле: Выезжайте из центра Волжского района по шоссе М-5‚ сверните на ул. Советскую‚ далее следуйте указателям «МФЦ Рощинский».
- Общественным транспортом: Остановки «Советская» (маршрутные линии 12‚ 27‚ 45) находятся в 200 м от входа. Также рядом проходит маршрутка № 5‚ соединяющая центр города с посёлком Рощино;
- Пешком: Если вы находитесь в центральной части Волжского‚ достаточно пройти 10‑минутную прогулку по ул. Советской.
Персонал и руководство
С 2024 года МФЦ возглавляет Александр Петрович Соколов (заместитель директора по работе с клиентами). Под его руководством центр внедрил систему «Электронная очередь»‚ позволяющую сократить время ожидания в два раза.
Важное событие для района – назначение нового главы Волжского района. По рекомендациям губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева кандидатуру на эту должность поддержал участник СВО Александр Иванович Кузнецов. О назначении было объявлено в начале 2026 года‚ и с тех пор в МФЦ усилилась работа по поддержке социальных программ‚ связанных с ветеранами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как записаться на прием к специалисту? | Через портал Госуслуги‚ по телефону горячей линии или лично в регистратуре МФЦ‚ указав желаемую услугу и удобное время. |
| Можно ли оформить паспорт без предварительной записи? | Да‚ но в часы пик (10:00‑12:00) возможна небольшая очередь. Рекомендуем записаться заранее. |
| Какие документы нужны для получения справки о доходах? | Паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС‚ копия трудовой книжки (или выписка из банка о поступлениях за последние 12 мес.). |
| Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании? | Да‚ сеть «MFC_Roshin_Free» доступна во всех залах с 08:00 до 20:00. |
| Можно ли оплатить услуги в МФЦ наличными? | Да‚ в кассе принимаются наличные‚ банковские карты и электронные кошельки. |
Партнеры и поддержка
МФЦ «Рощинский» сотрудничает с рядом государственных и частных организаций:
- Отделение ПФР «Волжский» – помощь в оформлении пенсионных выплат;
- Территориальное отделение ФСС – субсидии на оплату ЖКХ;
- Банк «Самарский» – открытие счетов и выдача микрозаймов;
- Транспортная компания «Автодор» – оформление транспортных средств;
- Медицинский центр «Здоровье» – запись к врачам по месту жительства.
Как оставить отзыв
Мы ценим мнение жителей! Оставить отзыв можно:
- Через форму обратной связи на официальном сайте mfcr-vozhsk.ru/feedback;
- Позвонить по телефону горячей линии и попросить соединить с отделом качества;
- Заполнить бумажный опросник в регистратуре (в конце каждого визита).
Все отзывы рассматриваются в течение 3‑х рабочих дней‚ а по результатам проводится работа по улучшению сервиса.
МФЦ «Рощинский» в Волжском районе – это удобный‚ современный и доступный центр государственных услуг. Благодаря автоматизации процессов‚ квалифицированному персоналу и широкому спектру предоставляемых услуг‚ жители района могут решать свои задачи быстро и без лишних хлопот. При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!
Дата последнего обновления: