Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Воронежской области представляют собой разветвленную сеть территориальных органов. Управление системой осуществляется на двух уровнях: региональном (Автономное учреждение «МФЦ Воронежской области») и местном (руководители конкретных центров обслуживания). Ниже представлена актуальная на информация о руководящем составе, структуре и контактах.
Региональное руководство: Директор АУ «МФЦ Воронежской области»
С 15 января 2025 года должность директора автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Воронежской области» занимает Богдалова М.К. (Майя Камильевна). Назначение было подписано министром цифрового развития региона Д.В. (Денисом Волковым).
- ФИО: Богдалова М.К.
- Должность: Директор АУ «МФЦ Воронежской области»
- Предыдущий опыт: Уже возглавляла ведомство с марта 2014 по сентябрь 2022 года, после чего работала в Минэкономразвития России (заместитель директора департамента).
Централизованный аппарат управления находится по адресу: г. Воронеж, ул. Дружинников, д. 3Б.
Руководство территориальных центров (СМАРТ-МФЦ)
Воронеж разделен на районы, каждый из которых обслуживается отдельным центром (СМАРТ-МФЦ). Ниже приведены данные по ключевым подразделениям.
СМАРТ-МФЦ г. Воронеж №1 (Центральный/Ленинский район)
Один из крупнейших центров города. Руководитель центра — Журавлева Н.Е. (Наталья Евгеньевна).
- Руководитель: Журавлева Н.Е.
- Контактный телефон: +7 (473) -26-99-99 (многочисленный)
- Эл. почта: mfc.smart01@govvrn.ru
- Заместители руководителя: сведения о фамилиях замами в открытом реестре не публикуются полностью, обращайтесь по общему телефону.
СМАРТ-МФЦ Советского района г. Воронежа
Назначение руководителя состоялось 08 ноября 2024 года.
- Руководитель: Влизько Е.А. (Елена Александровна)
- Биография: Родилась в г. Оленегорск (Мурманская обл.). Высшее экономическое образование («Финансы и кредит»).
- Работала в органах соцзащиты (назначение детских пособий).
- В системе МФЦ с сентября 2019 года (универсальный специалист ЦС «Мои Документы» Ленинского района).
- Многократная победительница конкурса «Лучший работник АУ «МФЦ»
- С мая 2022 года — заместитель руководителя СМАРТ-МФЦ г. Воронеж №1.
- Кредо: «Любите то, что делаете. Делайте то, что любите, и вы непременно достигнете успеха».
Общие контактные данные АУ «МФЦ Воронежской области»
Для обращений к руководству регионального уровня, а также по общим вопросам работы сети:
| Реквизит | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Юридический адрес | 394026, г. Воронеж, ул. Дружинников, д. 3Б |
| Единый справочный телефон | 8 (473) -26-99-99 |
| Официальная почта дирекции | mfc@govvrn.ru |
| Официальный сайт | mydocuments36.ru |
| Соцсети (VK) | vk.ru/mfcvrn |
Хронология ключевых кадровых решений (2024–2025 гг.)
- — Назначение Влизько Е.А. руководителем СМАРТ-МФЦ Советского района г. Воронежа (перевод с поста зам. руководителя Центра №1).
- — Приказ министра цифрового развития Воронежской области о назначении Богдаловой М.К; на пост директора АУ «МФЦ Воронежской области» (второе вступление в должность).
Важные примечания для посетителей и партнеров
- Структура подчиненности: Директор АУ (Богданова М.К.) отвечает за стратегическое управление всей сетью региона. Руководители СМАРТ-МФЦ (Журавлева Н.Е., Влизько Е.А. и др.) подчинены директору и отвечают за операционную деятельность конкретных офисов.
- Обращения к руководству: Письма и предложения директору АУ «МФЦ Воронежской области» можно направить по почте
mfc@govvrn.ruили через форму на сайтеmydocuments36.ru(раздел «Руководство» -> «Прием обращений»). - Актуальность данных: Кадровая ситуация может меняться. Для подтверждения актуального ФИО руководителя конкретного офиса перед визитом рекомендуется звонить по единому номеру 8 (473) -26-99-99 или проверять раздел «Офисы» на официальном портале;
- Чат-бот: На сайте
mydocuments36.ruработает чат-бот для быстрой навигации по услугам и записи на прием.
Статья составлена на основе открытых данных с официального портала mydocuments36.ru, новостного агентства РИА Воронеж и ресурсов госвеб-администраций муниципалитетов по состоянию на февраль 2026 года. Персональные данные (телефоны, адреса, фамилии) представлены в соответствии с требованиями к частичной маскировке конфиденциальной информации.