МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где гражданин может решить сразу несколько вопросов без необходимости посещать разные инстанции. В Салавате сеть МФЦ уже несколько лет работает в тесном взаимодействии с порталом Госуслуги, что позволяет записываться на приём онлайн, проверять статус заявки и получать справки в электронном виде.
Основные возможности МФЦ Салавата
- Выдача и продление паспортов, водительских удостоверений, загранпаспортов;
- Регистрация и изменение сведений в реестре недвижимости;
- Получение справок о доходах, отсутствии судимостей, составе семьи;
- Оформление субсидий, пособий, пенсионных выплат;
- Запись в школы, детские сады, поликлиники;
- Электронная подпись, услуги по работе с электронными документами.
Адреса и контактные данные
Главный офис МФЦ в Салавате
Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Ленина, д. 11 (центр города, рядом с площадью Пушкина).
Телефон горячей линии: +7 (347) -46‑33
Электронная почта: info*@mfcrb.ru
Дополнительные отделения
- Ишимбай – ул. Гагарина, д. 1
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, ср 09:00‑20:00, сб 09:00‑16:00, вс выходной.
Телефон: +7 (347) -61‑02 - Учалы – ул. Советская, д. 5 (модульный пункт)
График работы: пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑15:00, вс выходной.
Телефон: +7 (347) -46‑55
График работы главного офиса
Пн: 09:00 – 20:00
Вт‑Пт: 08:00 – 19:00
Сб: 09:00 – 16:00
Вс: выходной
Кто руководит МФЦ Салават?
Руководитель центра – Скин И. В. (Иван Викторович). По вопросам организации работы, распределения нагрузки и специальных запросов граждан можно обращаться к заместителю руководителя – Петов А. С..
Как записаться на приём через портал «Госуслуги»
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В разделе «Мои услуги» выберите «Записаться в МФЦ».
- Укажите нужный тип услуги (например, «Получить загранпаспорт»).
- Выберите удобный филиал (Салават‑Ленина 11, Ишимбай‑Гагарина 1 и т.д.) и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Что взять с собой в МФЦ?
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Паспорт РФ | Трудовая книжка, СНИЛС, ИНН, заявление (заполняется в МФЦ) |
| Загранпаспорт | Внутренний паспорт, 2‑х фото 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины |
| Справка о доходах | Справка 2‑НДФЛ, ИНН, заявление |
Онлайн‑сервисы, доступные через портал
- Проверка статуса заявки в реальном времени;
- Оплата госпошлин банковскими картами и через «Сбербанк Онлайн»;
- Получение электронных копий справок (PDF) сразу после одобрения;
- Запрос и получение выписок из ЕГРН;
- Консультация в чате с оператором МФЦ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, но в часы пик (пн‑вт 09:00‑12:00) очередь может быть более 30‑минутной. Рекомендуем записываться онлайн, чтобы сэкономить время.
Как отменить запись?
Перейдите в личный кабинет на «Госуслугах», найдите свою заявку и нажмите кнопку «Отменить». Уведомление придёт в SMS.
Есть ли бесплатный Wi‑Fi в залах ожидания?
Да, в главном офисе и в филиале Ишимбай предоставляется бесплатный Wi‑Fi (SSID: MFС_Salavat_Free).
Можно ли получить услугу «Паспорт в день обращения»?
Только в случае экстренной необходимости (суд, служба в армии, медицинская необходимость) и при наличии всех необходимых документов. Решение принимает руководитель отделения.
Контактная форма для обратной связи
Информация актуальна на 12:49 UTC. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте МФЦ Салавата.