Многофункциональный центр (МФЦ) в жилом комплексе «Салават Купере» является важной точкой предоставления государственных и муниципальных услуг для жителей Кировского района Казани․ Центр работает по принципу «одного окна», что позволяет гражданам решать множество вопросов в одном месте без необходимости посещать различные ведомства․ Ниже представлена подробная информация об адресе, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и особенностях посещения данного отделения․
Контактные данные и реквизиты
Официальное наименование: Отдел ГБУ «МФЦ в Республике Татарстан» в г․ Казани в ЖК «Салават Купере»․
- Адрес (по официальному сайту МФЦ РТ): Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Зилантовская, д․ */
- Адрес (по данным портала ЖК «Салават Купере»): г․ Казань, ул․ Тансык, д․ /* (вероятно, вход с другого фасада того же здания)
- Район: Кировский район, микрорайон Салават Купере․
- Индекс: 420106․
- Телефон справки/записи: 8 (843) -22—
- Email: mfc-Kazan@yandex․ru
- Официальный сайт МФЦ РТ: mfc․tatarstan․ru (страница отделения:
offices/detail/6255) - Руководитель отделения: М* Л* А* (по данным справочника Податьвсуд․РФ на момент сбора информации)․
Важно: Номера телефонов, точные номера домов и ФИО сотрудников частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для уточнения актуальных данных рекомендуется звонить по указанному выше номеру или проверять информацию на официальном портале mfc․tatarstan․ru․
График работы на 2026 год
Режим работы может корректироваться в преддверии праздников․ Ниже приведен базовый график, актуальный на момент последнего обновления данных (источник: портал salavat-kupere․ru, 2022 г․, и официальный портал)․ Обязательно уточняйте график по телефону 8 (843) -22— перед визитом․
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед (по принципу «одного окна») |
| Пятница | 07:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 08:00 – 15:00 | Выходной день для части услуг, уточняйте доступность |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: На официальном сайте МФЦ РТ для данного отделения указан режим «Пн-Сб в течение всего рабочего дня»․ Рекомендуется опираться на детальный график выше, но подтверждать его по телефону․
Предоставляемые услуги
В МФЦ «Салават Купере» можно получить широкий спектр услуг федерального, регионального и муниципального уровней․ Основные направления:
- Документы личности: оформление и замена паспорта гражданина РФ (внутреннего и заграничного), свидетельств о рождении/смерти/браке/разводе․
- Регистрация (прописка): постоянная и временная регистрация по месту пребывания/жительства, выписки из домовых книг․
- Транспорт и права: оформление/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав․
- Социальное обеспечение: назначение пособий (по безработице, на детей, материнский капитал), пенсий, справок о доходах․
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование, патенты․
- Земельно-имущественные отношения: приватизация жилья, оформление прав на недвижимость (через Росреестр), кадастровая учет․
- Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патенты на работу, РВП/ВНЖ․
- Образование: запись в детские сады и школы (через портал Госуслуг с подтверждением в МФЦ)․
- Цифровые услуги: получение усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП), помощь в работе с Госуслугами (ЕСИА)․
- Иные: охотничьи билеты, справки о несудимости, военный учет, нотариальные действия (отдельные виды)․
Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на портале Госуслуг или сайте mfc․tatarstan․ru в разделе «Услуги»․
Как записаться на прием
Посещение МФЦ возможно двумя основными способами:
- Предварительная запись (рекомендуется):
- Через портал Госуслуг (Госуслуги․РФ) — выбор отделения «ЖК Салават Купере», услуги, даты и времени․
- По телефону единого справочного центра: 8 (843) -22—․
- На официальном сайте mfc․tatarstan․ru (виджет записи)․
- Электронная очередь (талон на месте): При отсутствии записи можно взять талон в терминале самообслуживания в холле МФЦ․ Однако время ожидания может быть значительным (см․ отзывы ниже)․
Правило 5 минут: Если заявитель, записавшийся по предварительной записи, не явился в течение 5 минут после вызова на табло/терминале, талон аннулируется, и окно освобождается для следующего посетителя живой очереди․
Доступность и инфраструктура
Отделение адаптировано для маломобильных групп населения (МГН):
- Наличие пандуса у входа․
- Доступный вход для людей в инвалидных колясках․
- Кнопка «Вызов персонала» на входной группе․
- Наличие санитарной комнаты, приспособленной для инвалидов-колясочников (по данным 2GIS)․
Парковка: По отзывам посетителей (Яндекс Карты), у ЖК «Салават Купере» имеется бесплатная парковка, что является существенным преимуществом данного отделения по сравнению с центрами в плотной центральной застройке․
Отзывы посетителей и репутация (сводка за 2024–2025 гг․)
Рейтинг отделения на картах (Яндекс, 2GIS) обычно составляет 4․0 – 4․5 из 5․ Анализ отзывов выявляет следующие тренды:
Положительные моменты:
- Компетентность и вежливость: Многие отмечают высокий профессионализм специалистов окон, способность решать нестандартные вопросы․
- Атмосфера: «Чистенькое, уютное, небольшое МФЦ», «Самое прекрасное МФЦ в городе»;
- Начальник отдела: В отзывах упоминается как адекватный руководитель, выходящий на связь с гражданами при конфликтах․
- Парковка и локация: Удобное расположение внутри жилого комплекса, бесплатная стоянка․
Проблемные зоны (на что обратить внимание):
- Работа администратора/талончика: Есть повторяющиеся жалобы (в т․ч․ за август-октябрь 2025 г․) на некомпетентность сотрудницы, выдающей талоны: ошибки в распределении по окнам, игнорирование времени предзаписи, долгие ожидания (до 1 часа) из-за ошибок на входе․
- Нагрузка в часы пик: Утром и в обед очереди могут быть большими, терминалы иногда выдают талоны с большим временем ожидания․
Совет: При проблеме с талоном или администратором сразу обращайтесь к старшему смене или руководителю отделения (контакты можно уточнить на информационном стенде в холле)․
Как добраться
- На авто: Навигатор — «МФЦ Мои документы, Салават Купере» или адрес: ул․ Зилантовская, 22/15 (ул․ Тансык, 15/22)․ Парковка во дворе ЖК․
- На общественном транспорте: Остановка «ЖК Салават Купере» или «Ул․ Зилантовская»․ Маршруты автобусов/трамваев уточняйте в навигаторе (2GIS, Яндекс Карты) на текущую дату․
- Пешком: Находится в торцовом/первом этажном блоке жилого комплекса, отдельный вход с улицы (обычно с фасада ул․ Зилантовской или ул․ Тансык)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить развод в этом МФЦ?
- Да, если у супругов нет общих несовершеннолетних детей и нет споров об имуществе․ Заявление принимается в МФЦ, свидетельство выдается через месяц․ При наличии детей — только через суд, но документы для суда можно подготовить/подать через МФЦ․
- Нужна ли предварительная запись на получение готового паспорта?
- Обычно для выдачи готового документа (паспорт, ВУ, загранпаспорт) запись не требуется — можно прийти в часы работы окна выдачи (лучше уточнить по телефону или смс-уведомлению)․
- Работает ли МФЦ в праздничные дни?
- Нет, в общероссийские праздники (по производственному календарю) МФЦ закрыты․ В перенесенные выходные (субботы) работа может быть сокращенной․
- Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
- Да, в холле обычно установлены терминалы оплаты (Сбербанк, Почтa Банк и др․) или работает касса․ Но удобнее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие пошлины) или в приложении банка․
МФЦ в ЖК «Салават Купере» — это удобное, современное отделение «Мои Документы» с хорошей доступностью (парковка, пандус) и в целом квалифицированным персоналом․ Главный нюанс — возможные сбои на этапе получения талона у администратора входной группы․ Настоятельно рекомендуем записываться заранее через Госуслуги или по телефону 8 (843) -22—, чтобы минимизировать время пребывания в очереди и избежать ошибок при распределении по окнам․
Перед визитом соберите полный пакет документов для нужной услуги (перечни на Госуслугах или mfc․tatarstan․ru), возьмите паспорт и СНИЛС (при необходимости)․
Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт МФЦ РТ, 2GIS, Яндекс Карты, портал ЖК Салават Купере, справочник Податьвсуд․РФ) на ․ Данные о телефонах, точных адресах и ФИО руководства частично замаскированы (*)․ Для получения точных реквизитов обращайтесь к официальным источникам․