Замена паспорта, это обязательная процедура для каждого гражданина Российской Федерации‚ достигшего определенного возраста или изменившего персональные данные. В Ставропольском крае эту услугу удобно оформить через сеть Многофункциональных центров (МФЦ) «Мои Документы». В данной статье мы подробно разберем основания‚ сроки‚ необходимый пакет документов‚ размер госпошлины‚ а также адреса и контакты отделений на .

Основания и сроки замены паспорта

Согласно законодательству‚ паспорт подлежит замене в следующих случаях (не позднее 90 календарных дней после наступления обстоятельства):

• По достижении возраста: 14‚ 20 и 45 лет (за исключением военнослужащих‚ проходящих службу по призыву — для них сроки иные).
• При изменении персональных данных: смене фамилии‚ имени‚ отчества‚ пола‚ даты и/или места рождения.
• При непригодности документа: износ‚ порча‚ потеря или кража (внеплановая замена).
• При обнаружении ошибок в записях паспорта.

Важно: Документы и личные фотографии для выдачи (замены) паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 90 дней после наступления обстоятельств. Просрочка влечет за собой административную ответственность (штраф по ст. 19.15 КоАП РФ).

Необходимый пакет документов

Список документов может незначительно отличаться в зависимости от основания замены‚ но базовый набор для обращения в МФЦ выглядит следующим образом:

Общий пакет (для всех случаев):

1. Заявление установленного образца (заполняется на месте у специалиста МФЦ или заранее через портал Госуслуг).
2. Паспорт‚ подлежащий замене (оригинал). При утере/похищении — заявление о потере и справка из полиции (если есть).
3. Фотографии: 2 шт. размером 35х45 мм (черно-белые или цветные‚ матовой печати‚ без овалов и углов). Примечание: некоторые отделения могут требовать 3 фото‚ уточните при записи.
4. Квитанция об оплате госпошлины (оригинал или электронный чек).
5. Документы‚ подтверждающие основание замены (см. ниже).

Дополнительные документы по основаниям:

• Замена в 14 лет: свидетельство о рождении (оригинал)‚ документ о гражданстве РФ (приложение к свидетельству или штамп)‚ согласие родителей/опекунов (если подают не лично).
• Замена в 20 и 45 лет: старый паспорт. Для мужчин 20 лет: военный билет или справка о призывном учете (военный учетный документ), предоставляется по желанию гражданина для внесения отметки о воинской обязанности‚ но сотрудник МФЦ вправе запросить его для проверки данных.
• Смена ФИО (брак‚ развод‚ усыновление и т.д.): свидетельство о браке/разводе‚ свидетельство о рождении детей (если меняются их данные в паспорте родителей)‚ решение суда/органа опеки.
• Исправление ошибок: документы‚ подтверждающие верные данные (свидетельство о рождении‚ архивные справки).

Размер государственной пошлины в 2026 году

Оплата производится на банковские реквизиты ГУ МВД России по Ставропольскому краю (реквизиты актуальны на 2026 год‚ рекомендуется проверить их на портале Госуслуг или в МФЦ перед оплатой).

Совет: Оплатите пошлину заранее через портал Госуслуг (личный кабинет) — это сэкономит 30% и ускорит прием документов (специалист увидит оплату в системе автоматически).

Процедура оформления через МФЦ Ставрополья

Способ 1: Запись через Госуслуги (Рекомендуемый)

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг (gosuslugi.ru или приложение).
2. Выберите услугу: «Выдача паспорта гражданина РФ» → «Замена паспорта».
3. Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
4. Оплатите пошлину со скидкой 30%.
5. Выберите удобное МФЦ и временной слот (дата/время приема).
6. В назначенное время придите в отделение с оригиналами документов и фото.

Способ 2: Очередь в терминале МФЦ (Без предварительной записи)

Можно прийти в любое отделение МФЦ в часы работы‚ взять талон в терминале на услугу «МВД: выдача/замена паспорта». Ожидание может занять от 30 минут до нескольких часов в часы пик.

Этапы в отделении:

• Предъявление пакета документов специалисту.
• Сканирование документов и отпечатков пальцев (с 12 лет).
• Получение справки о приеме документов (на ней указана дата выдачи готового паспорта).
• Возврат старого паспорта (с отметкой «Аннулирован» или с угловой дыркой) — сразу в день приема.

Сроки изготовления и получения

• При обращении по месту жительства (регистрации): 10 рабочих дней.
• При обращении по месту пребывания или без регистрации: до 30 рабочих дней (запрос в архивы/место регистрации).
• Через Госуслуги (по месту регистрации): часто готово за 5-7 рабочих дней.

Готовый паспорт выдается в том же МФЦ‚ где подавалось заявление. При получении нужно предъявить старый паспорт (если он был возвращен при приеме) или справку о приеме документов. Личное присутствие обязательно (с 14 лет).

Адреса и контакты МФЦ в Ставрополе и крае (частично замаскированы)

Ниже приведены основные отделения сети «Мои Документы» в Ставропольском крае‚ где осуществляется прием документов на замену паспорта (МВД). Номера телефонов и точные номера домов/кабинетов частично скрыты в целях безопасности.

г. Ставрополь

• МФЦ №1 (Центральный): ул. ‚ д; (ТЦ «»‚ этаж). Тел.: +7 () —. Режим: Пн-Пт :* – :*‚ Сб *: – :‚ Вс — выходной.
• МФЦ №2 (Юго-Западный): пр-кт ‚ д. (ТРЦ «»). Тел;: +7 () —*.
• МФЦ №3 (Северный): ул. ‚ д. (ТЦ «»). Тел.: +7 () —.
• МФЦ в районе : ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.

Крупные города края

• Пятигорск: ул. ‚ д. (ТЦ «»). Тел.: +7 () —*.
• Кисловодск: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Ессентуки: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Невинномысск: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Минеральные Воды: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Георгиевск: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Благодарный: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —*.
• Изобильный: ул. ‚ д. (ОВМ ОМВД России по Изобильненскому г.о. часто взаимодействует с МФЦ). Тел.: +7 (*) —*.
• Михайловск: ул. ‚ д. . Тел.: +7 (*) —.

Важно: Перед визитом обязательно уточните актуальный адрес и часы работы на официальном портале stavropol.mfc;ru или по единому справочному телефону *-* ** (маска для единого колл-центра). В некоторых малых населенных пунктах прием осуществляется в администрациях сельских поселений или выездными бригадами МВД.

Особенности и частые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить паспорт не по месту регистрации?

Да. В МФЦ принимают документы по месту пребывания. Срок изготовления увеличится до 30 дней. Временная регистрация не требуется для подачи‚ но ускоряет процесс.

Что делать‚ если паспорт утерян/украден?

1. Обратитесь в полицию (любой отдел) для заявления о потере/похищении. Получите уведомление (кусочек) — он нужен для МФЦ.
2. Подайте заявление в МФЦ (основание: «утеря»). Пошлина, 1500 руб. (1050 руб. через Госуслуги).
3. Сроки: до 2 месяцев (проверка по базам МВД).

Нужна ли временная удостоверение личности?

Справка о приеме документов (выдается в МФЦ сразу) подтверждает личность на время изготовления паспорта. Временное удостоверение личности (форма 2П) выдает только МВД (ОМВД/ОВМ)‚ в МФЦ его не делают. Оно нужно редко (например‚ для поездки на поезде/самолете‚ если старый паспорт уже сдан/аннулирован‚ или для нотариальных действий).

Могут ли отказать в приеме?

Отказ возможен только при:

• Неполном пакете документов.
• Некачественных фото (не по ГОСТу).
• Отсутствии оплаты пошлины.
• Несоответствии данных заявления документам.

В случае неgrondного отказа, требуйте письменный ответ и обращайтесь в вышестоящее МВД или суд.

Военный билет при замене в 20 лет (мужчины)

С 2024 года внесение отметки о воинской обязанности в паспорт производится по желанию гражданина. Однако сотрудник МФЦ/МВД вправе запросить военный билет или справку из военкомата для сверки данных (ФИО‚ дата рождения). Рекомендуется иметь его при себе.

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал МФЦ Ставропольского края: stavropol.mfc.ru (реестр реквизитов для оплаты‚ адреса‚ новости).
• Портал Госуслуг (услуга замены паспорта): gosuslugi.ru.
• Сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю: stavropol.mvd.ru (контакты ОВМ/ОМВД‚ реквизиты пошлины).
• Калькулятор пошлины (Госуслуги): автоматический расчет со скидкой при онлайн-оплате.

Краткая шпаргалка для визита в МФЦ:

1. ✅ Записаться на Госуслугах (сэкономите время и 30% пошлины).
2. ✅ Оплатить пошлину онлайн (300 руб. плановая / 1500 руб. утеря).
3. ✅ Подготовить: Старый паспорт‚ 2 фото 35×45 мм‚ квитанцию (если платили в банке/терминале)‚ документы-основания (свидетельства‚ военный билет).
4. ✅ Прийти за 10-15 мин до записи с паспортом гражданина (для входа в МФЦ часто нужен паспорт/водительское удостоверение).
5. ✅ Получить справку о приеме и уточнить дату выдачи (обычно 10 дней по регистрации).
6. ✅ Забрать новый паспорт лично в том же отделении.

Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Законодательство и реквизиты могут меняться‚ проверяйте данные на официальных ресурсах перед визитом.