Многофункциональные центры (МФЦ) в Сургуте позволяют оформить паспорт гражданина РФ без длительных очередей и лишних поездок. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режим работы, порядок записи на приём и перечень необходимых документов.
Где находятся МФЦ «Мои документы» в Сургуте
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. 30 лет Победы, 34А | +7 (346) ‑‑* | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. Профсоюзов, 11 | +7 (346) ‑‑* | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — выходной |
| 3 | Югорский тракт, 38 (3‑й этаж) | +7 (346) ‑‑* | Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб‑Вс — выходной |
| 4 | Сити‑Молл, Югорский тракт, 38 (вход со стороны ТЦ) | +7 (346) ‑‑ | Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб — 10:00‑18:00, Вс — выходной |
Все телефоны указаны в маске ‑‑*, чтобы защитить персональные данные.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный портал mfc.admhmao.ru.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг (или создайте, если у вас его ещё нет).
- Выберите услугу «Получение (замена) паспорта гражданина РФ».
- Укажите желаемый МФЦ (по адресу или по ближайшему к вам району).
- Выберите удобную дату и время. Система покажет свободные слоты.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в любой из центров (см. таблицу выше) и попросите оформить запись на услугу «паспорт». Оператор уточнит ваш ФИО, дату рождения и предложит свободные часы.
Какие документы нужны для получения паспорта
Первый паспорт (для граждан от 14 лет)
- Заявление (заполняется в МФЦ или онлайн через Госуслуги).
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (паспорт РФ старше 14 лет, справка о регистрации, либо выписка из домовой книги).
- Фотография 35 × 45 мм (в МФЦ часто делают на месте, но можно принести готовую).
Замена (потеря, кража, истечение срока действия)
- Заявление о замене.
- Паспорт гражданина РФ (если заменяется по истечению срока) или справка о потере/краже (выдана отделом полиции).
- Документ, подтверждающий регистрацию (паспорт, справка о регистрации).
- Фотография 35 × 45 мм (если требуется).
Обновление (смена фамилии, имени, отчества)
- Заявление.
- Старый паспорт.
- Свидетельство о браке, разводе или решение суда о смене ФИО.
- Документ о регистрации.
- Фотография 35 × 45 мм.
Сколько стоит и сколько времени занимает оформление
| Услуга | Стоимость (руб.) | Срок выдачи |
|---|---|---|
| Первый паспорт (14 лет) | 0 (бесплатно) | 10 рабочих дней (при подаче в том же МФЦ, где проживает заявитель) |
| Замена паспорта (утрата/кража) | 200 руб. | 10‑15 дней |
| Замена по истечению срока | 200 руб. | 10‑15 дней |
| Обновление ФИО | 200 руб. | 10‑15 дней |
Оплата производится в кассе МФЦ наличными или банковской картой. При онлайн‑записи можно оплатить через банковскую карту на сайте.
Пошаговый процесс в МФЦ
- Приход в МФЦ в назначенное время. На входе покажите подтверждение записи (SMS или печатный лист).
- Сдача документов. Сотрудник проверит комплект, сделает фотографию (если вы её не принесли) и возьмёт биометрические данные.
- Оплата госпошлины. Получите чек, который будет приложен к вашему заявлению.
- Получение расписанного листа с номером заявки. С ним вы сможете отслеживать статус онлайн.
- Ожидание готовности. Статус можно проверять в личном кабинете Госуслуг или позвонив в МФЦ.
- Получение готового паспорта. Приходите в тот же МФЦ, предъявляете документ, удостоверяющий личность, и получаете паспорт.
Полезные советы
- Записывайтесь минимум за 3‑5 дней до желаемой даты – в праздничные периоды слоты могут быть заняты.
- Проверьте, что все документы оригиналы и копии (по 2‑м экземплярам). В некоторых случаях копии могут не потребоваться, если оригиналы читаются.
- Если вы меняете фамилию после брака, возьмите оригинал свидетельства о браке и его копию.
- Для ускоренного получения (в течение 5 дней) можно оформить услугу «Экспресс‑паспорт», но она стоит дополнительно 500 руб.
- При потере паспорта сразу подайте заявление в полицию – справка о потере понадобится для замены.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в тот же день?
Только в случае «экспресс‑услуги», которая доступна в некоторых МФЦ (например, в Сити‑Молл). Обычное оформление занимает от 10 до 15 рабочих дней.
Какие фотографии принимаются?
Стандартные 35 × 45 мм, цветные, без головных уборов (кроме религиозных), фон светло‑серый или белый. В МФЦ часто делают фото на месте, но если хотите принести собственную, убедитесь, что она соответствует требованиям.
Можно ли оформить паспорт, если я живу в другом районе ХМАО‑ЮГРА?
Да. Вы можете подать заявление в любой МФЦ Сургута, но срок выдачи будет 2‑3 недели, так как документ будет отправлен в ваш районный отдел ОВИР.
Как проверить статус заявки?
Войдите в личный кабинет на Госуслугах → «Мои заявки», либо позвоните в МФЦ по телефону, указанному в таблице.
Что делать, если паспорт был украден?
Сначала обратитесь в отдел полиции, получите справку о краже, затем запишитесь в МФЦ и подайте заявление о замене. Штраф за утерю не взимается, но потребуется уплатить госпошлину за замену.
МФЦ «Мои документы» в Сургуте – удобный и быстрый способ оформить, заменить или обновить паспорт. Онлайн‑запись экономит время, а наличие четырёх филиалов позволяет выбрать наиболее удобный для вас пункт. Помните о полном комплекте документов, оплате госпошлины и проверке статуса заявки – и процесс пройдёт без лишних проблем.
Если у вас остались вопросы, звоните в любой из указанных центров или пишите в чат поддержки на портале mfc.admhmao.ru.