МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․ Один из крупнейших центров в Иркутской области находится по адресу ул․ Трактовая, д․ 35 (Отдел № 1)․ Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, графиках личного приёма руководителей, контактных телефонах и особенностях обслуживания․
Адрес и расположение
- Полный адрес: 664014, г․ Иркутск, ул․ Трактовая, д․ 35 (Отдел № 1), 1‑й этаж․
- Как добраться:
- На личном автомобиле – удобный подъезд со стороны улицы Трактовой, есть бесплатная парковка рядом․
- Общественный транспорт – остановки Трактовая (маршрутные автобусы 12, 27, 45) находятся в пяти‑минутной пешей доступности․
- Для пешеходов – центр находится в черте Ленинского района, в шаговой доступности от ТЦ «BazaR»․
Режим работы
В отличие от большинства МФЦ, в отделе № 1 на Трактовой работают без перерыва в течение дня․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Вт | 10:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Ср | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Чт | 10:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Пт | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Сб | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Вс | 08:00 – 20:00 (без перерыва) |
Обратите внимание, что 1‑я среда месяца считается неприёмным днём – в этот день приём граждан не осуществляется․
Графики личного приёма руководителей
Для решения вопросов, требующих личного контакта с руководством, предусмотрены отдельные приёмы:
- Руководитель отделения – первый четверг месяца с 10:00 до 13:00․
- Заместитель руководителя – третий четверг месяца с 10:00 до 13:00․
- Руководитель отдела по обслуживанию заявителей – первый и третий четверг месяца с 10:00 до 13:00․
Имена руководителей в публичных источниках не указываются, поэтому в официальных запросах следует обращаться к должностям, а не к фамилиям․
Контактные данные
- Единый справочный телефон (круглосуточный): 8 (800) *‑‑47
- Электронная почта: info@mfc38․ru (для справок и записи на приём)
- Сайт МФЦ: https://mfc38․ru
Какие услуги можно получить в МФЦ Трактовая?
В центре предоставляются более 200 видов государственных и муниципальных услуг, в т․ч․:
- Оформление и замена паспортов, водительских прав, загранпаспортов․
- Регистрация (прописка) и снятие с учёта․
- Получение справок о доходах, справок о составе семьи, справок о несудимости․
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей․
- Подача заявлений на получение государственных пособий, субсидий, льгот․
- Оплата государственных пошлин, налогов, штрафов (наличными и безналичными способами)․
- Консультация по порталу «Госуслуги» и помощь в заполнении онлайн‑заявлений․
Для большинства услуг возможен онлайн‑запись через официальный сайт МФЦ или мобильное приложение «Госуслуги»․
Доступность для людей с ограниченными возможностями
- Автоматические двери и пандусы у входа․
- Туалет для маломобильных граждан․
- Специальные места в зале ожидания с удобными стульями․
- Возможность вызвать персонал для помощи (кнопка «Вызов персонала»)․
Отзывы посетителей
Согласно данным Яндекс․Карт и Flamp, МФЦ на Трактовой получает в среднем 4,5 из 5 баллов․ Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Работа в субботу без очередей․
- Вежливый и компетентный персонал․
- Удобное расположение рядом с ТЦ «BazaR» и большой парковкой․
Некоторые отзывы указывают на отдельные недостатки, такие как длительное ожидание в часы пик и редкие случаи недоступности некоторых услуг (например, регистрация по месту жительства в определённые дни)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к руководителю?
Записаться можно по телефону 8 (800) *‑‑47 или через форму обратной связи на сайте mfc38․ru․ Укажите желаемую дату (первый/третий четверг) и цель обращения․
Можно ли оплатить услуги наличными?
Да․ В центре работает касса, принимающая наличные и банковские карты․ Также доступна оплата по QR‑коду․
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор: заявление, внутренний паспорт, фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины․ При необходимости сотрудники помогут собрать недостающие бумаги․
Есть ли возможность вызвать сотрудника к дому?
Да․ Услуга «Вызов персонала» доступна по телефону справочной линии․ Оператор уточнит ваш адрес и согласует время визита․
Как узнать, открыто ли МФЦ в праздничный день?
Информация публикуется на официальном сайте mfc38․ru и в социальных сетях МФЦ․ Также можно позвонить в справочную службу․
Полезные ссылки
- Официальная страница отдела № 1 (Трактовая, 35)
- Краткая справка о режиме работы и телефонах
- Отзывы и карта на Яндекс․Картах
- МФЦ в 2ГИС – детали доступа и фото
МФЦ на Трактовой, д․ 35 – один из самых удобных пунктов получения государственных услуг в Иркутске․ Благодаря круглому графику, наличию парковки и полной доступности для людей с ограниченными возможностями, центр пользуется высокой популярностью среди жителей города и области․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться на личный приём к руководству, если ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения․
Если у вас остались вопросы, звоните в справочную службу 8 (800) *‑‑47 или пишите на info@mfc38․ru․