Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Твери предоставляют жителям города и области доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса расположения филиалов, режимы работы и способы записи на прием на .
Единая горячая линия и справочный телефон
Для первичной консультации, записи в электронную очередь или уточнения информации по услугам используется единый номер горячей линии Тверской области. Звонки по данному номеру бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.
- Горячая линия МФЦ Тверской области: 8 (800) -50-00-
- Справочно-информационная служба (главный офис): 7 (4822) -3-98- (доб. )
- Дополнительный телефон справок: 7 (4822) -3-98-
Важно: Операторы горячей линии помогут узнать список необходимых документов, сроки предоставления услуги, а также записать вас на удобное время посещения любого филиала.
Главный МФЦ Твери (Филиал №1)
Флагманский центр находится в исторической части города. Здесь представлен максимальный перечень услуг (более 300 позиций), работают окна «Единого реестра заявочек» и зоны самообслуживания.
Контактные данные и адрес
- Адрес: г. Тверь, ул. Трехсвятская, д.
- Телефон приемной комиссии: 7 (4822) -3-98-
- Официальный сайт: www.mfc-tver.ru
Режим работы
| День недели | Часы работы | Прием посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | По предварительной записи / Талоны |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | По предварительной записи / Талоны |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону или на сайте заранее.
Сеть филиалов МФЦ в Твери (по районам)
Для удобства жителей город разделен на зоны обслуживания. Ниже приведен перечень действующих филиалов с указанием адресов (номера домов частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности) и контактных телефонов.
Центральный район (дополнительные точки)
- Филиал №6: ул. Двор Пролетарки, д. | Тел.: 7 (4822) —
Заволжский район
- Филиал №2: Петербургское шоссе, д. | Тел.: 7 (4822) —
- Филиал №3: Бурашевское шоссе, д. | Тел.: 7 (4822) —
Пролетарский район
- Филиал у ст. Чуприяновка: Коммунальная ул., д. | Тел.: 7 (4822) —
Пригородная зона (п.г.т. Орша)
- Филиал Орша: Привокзальная ул., д. | Тел.: 7 (4822) —
Совет: Перед визитом в конкретный филиал обязательно звоните по указанному телефону для подтверждения актуальности адреса и наличия нужной услуги (не все филиалы предоставляют полный перечень, например, биометрию или сложные категории прав).
Способы записи на прием
Посещение МФЦ возможно двумя основными способами. Рекомендуется использовать предварительную запись для экономии времени.
- Электронная очередь через портал Госуслуг: Авторизуйтесь на Госуслугах → Раздел «Получение услуг» → «МФЦ» → Выберите филиал и время.
- Сайт МФЦ Тверской области: Перейдите на www.mfc-tver.ru → Раздел «Запись на прием» → Заполните форму.
- По телефону: Позвоните на горячую линию 8 (800) -50-00-** или на телефон конкретного филиала (см. выше).
- Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах каждого филиала для получения талона на текущий день (при наличии свободных окон).
Популярные услуги, доступные в МФЦ Твери
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. за достижением 20/45 лет).
- Регистрация по месту жительства (постоянная/временная) и пребывания.
- Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий, пособий, субсидий (СФР).
- Водительские права: замена, восстановление, международные права (ГИБДД).
- Регистрация прав на недвижимость (Росреестр).
- Получение справок (НДФЛ-2, об отсутствии/наличии судимостей, архивные справки).
- Биометрическая регистрация (для удаленного доступа к Госуслугам).
Официальный интернет-ресурс
На официальном сайте www.mfc-tver.ru вы найдете:
- Полный реестр услуг с перечнем документов и сроками.
- Интерактивную карту всех филиалов с маршрутами проезда.
- Личный кабинет для отслеживания статуса готовности документов.
- Новости и информацию об изменении режима работы в праздники.
- Форму обратной связи и обращений к руководству.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в МФЦ без записи?
Да, в каждом филиале работает зона выдачи талонов на текущий день через терминалы самообслуживания. Однако количество таких талонов ограничено, и в часы пик (утро, обед, суббота) очередь может быть большой. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
Что делать, если нужный филиал не отвечает по телефону?
Используйте единую горячую линию 8 (800) -50-00-**. Операторы колл-центра имеют доступ к базам всех филиалов и могут записать вас в любой из них либо проконсультировать по вопросу.
Работают ли МФЦ в Твери в субботу?
Да, большинство филиалов (включая главный на ул. Трехсвятской) работают в субботу с 09:00 до 14:00. Воскресенье — общий выходной день.
Как узнать, готов ли документ?
Статус готовности можно проверить:
- По СМС-уведомлению (приходит на телефон, указанный при подаче).
- В личном кабинете на сайте mfc-tver.ru.
- На портале Госуслуги (раздел «Мои заявления»).
- По телефону справочной службы 7 (4822) -3-98-**.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Контактные телефоны и адреса могут изменяться. Перед визитом рекомендуется сверить данные на официальном сайте www.mfc-tver.ru или по горячей линии 8 (800) -50-00-**.