Многофункциональные центры (МФЦ) в России – это единые окна, где можно оформить большинство государственных услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции. В Санкт-Петербурге в числе таких центров есть специализированный пункт — МФЦ «Учительская». Он предназначен в первую очередь для работников образования, но открыт и для всех желающих.

Где находится МФЦ «Учительская»?

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, проспект , дом 10, корпус 1 (в здании ).
• Ориентир: рядом с метро (выход ).
• Парковка: бесплатная парковка для посетителей на ‑й улице, места № 1‑15.

Как связаться с центром?

• Телефон справочной службы: +7 (812) ‑*‑
• Электронная почта: *@spb-mfc.ru»>info**@spb-mfc.ru
• Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте mfc-spb.ru (кнопка «Помощь онлайн»).

Что можно оформить в «Учительской»?

В МФЦ «Учительская» предоставляются все стандартные услуги МФЦ, а также ряд специализированных сервисов, ориентированных на педагогический коллектив:

1. Получение и замена паспортов РФ (в т.ч. с биометрией).
2. Оформление документов для детей (свидетельства о рождении, загранпаспорта, справки в школу).
3. Выдача пособий и выплат (детские, семейные, педагогические).
4. Регистрация многодетных семей и получение соответствующих льгот.
5. Оформление документов для переезда (внутренний паспорт, регистрация).
6. Получение выписок из ЕГРН и справок о недвижимости.
7. Услуги «Мои документы» – электронные копии паспортов, СНИЛС и др. (доступно с 7 апреля 2026 года).
8. Пилотный проект идентификации заявителей с помощью Цифрового ID (запущен в июле 2026 года).

Как записаться на приём?

Записаться можно несколькими способами:

• Через онлайн‑запись на сайте МФЦ (рекомендовано, экономит время).
• По телефону справочной службы (см. выше).
• В самом центре, используя киоск самообслуживания – выбираете услугу, вводите ФИО и получаете номер очереди.

Для большинства услуг запись обязательна, но в часы низкой загрузки (10:00‑12:00) можно прийти без записи.

Какие документы нужны?

Ниже – перечень типовых документов. В каждом конкретном случае перечень может отличаться, уточняйте при записи.

Биометрия в МФЦ «Учительская»

С 28 января 2026 года в Санкт‑Петербурге начали внедрять биометрические сервисы в МФЦ. В «Учительской» доступны:

• Сканирование отпечатков пальцев для ускоренного подтверждения личности.
• Считывание лица (Face‑ID) – быстрое распознавание при помощи камер высокого разрешения.
• Возможность привязки биометрических данных к Цифровому ID, что позволяет проходить регистрацию без бумажных заявлений.

Для использования биометрии необходимо предварительно согласиться на обработку биометрических данных (это делается в электронном заявлении).

Рабочее время

Полезные советы посетителям

• Приходите заранее. Даже при онлайн‑записи в часы пик (12:00‑14:00) возможны небольшие задержки.
• Возьмите с собой оригиналы и копии. Некоторые услуги требуют копию паспорта, а другие – только оригинал.
• Проверьте наличие биометрических данных. Если вы уже регистрировались в другом МФЦ, ваш цифровой профиль может быть перенесён автоматически.
• Оформляйте электронные копии. Сервис «Мои документы» позволяет хранить сканы паспорта и СНИЛС в личном кабинете, что экономит время при последующих визитах.
• Следите за новостями. Пилотный проект с Цифровым ID будет расширяться, а новые услуги (например, оформление загранпаспортов онлайн) появятся в ближайшие месяцы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить загранпаспорт в «Учительской»?

Да. Услуга доступна по предварительной записи. Требуется оригинал внутреннего паспорта, фотография 35 × 45 мм и оплата госпошлины.

Сколько времени занимает получение «Моих документов»?

Обычно процесс занимает от 5 до 15 минут, если все данные уже загружены в систему Госуслуг.

Нужен ли отдельный пароль для доступа к биометрическому сервису?

Нет. Биометрия привязывается к вашему личному кабинету в системе МФЦ, доступ к которому осуществляется через логин и пароль от Госуслуг.

Можно ли получить справку о доходах в «Учительской»?

Да. Справка о доходах (2‑НДФЛ) выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления.

Как отменить запись?

Отменить запись можно в личном кабинете на сайте МФЦ или позвонив по телефону справочной службы за 24 часа до назначенного времени.

МФЦ «Учительская» в Санкт‑Петербурге – это современный центр обслуживания, где педагоги и все жители города могут быстро и удобно оформить широкий спектр государственных услуг. Благодаря внедрению цифрового идентификатора и биометрических технологий процесс получения документов становится всё более бесконтактным и быстрым.

Не забывайте планировать визит заранее, пользоваться онлайн‑записью и проверять актуальные требования на официальном сайте mfc-spb.ru. Желаем вам без очередей и приятного обслуживания!