На на территории городского округа Дзержинск Нижегородской области функционирует 3 многофункциональных центра (МФЦ). Они предоставляют государственные и муниципальные услуги в режиме «одного окна». Ниже представлена актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и способах записи.

Официальные ресурсы для записи и информации

• Единый портал госуслуг Нижегородской области: mfcros.ru/dzerzhinsk (предварительная запись, проверка готовности документов, карта отделений).
• Единый колл-центр МФЦ Нижегородской области: 7 (831) —* (в справочниках указан как 7 (831) -22-14-21).
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной способ записи на прием онлайн.

Список всех отделений МФЦ Дзержинска

Главное отделение (МБУ МФЦ г.о. Дзержинск)

Статус: Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа город Дзержинск».

• Адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11/25.
• Телефон справки/записи: 7 (831) — (единый номер колл-центра).
• Индекс: 606.

Примечание: Это крупнейшее отделение, принимающее наибольшее количество посетителей. Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или сайт мfcros.ru.

Отделение по ул. Терешковой (Филиал ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ»)

Статус: Отделение Государственного бюджетного учреждения Нижегородской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа город Дзержинск.

• Адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24.
• Телефон: 7 (831) — (единый колл-центр).
• Индекс: 606.

Удобное расположение для жителей северной и центральной частей города. Работает по единому графику с главным отделением.

Отделение по ул. Чапаева (МКУ МФЦ г.о. Дзержинск)

Статус: Отделение Муниципального казенного учреждения Нижегородской области МФЦ городского округа город Дзержинск.

• Адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Чапаева (точный номер дома уточняйте по телефону или на карте на сайте мfcros.ru; в открытых источниках также встречаются ссылки на ул. Пушкинская, д. 16 и ул. Урицкого, д. 14 как на возможные адреса филиалов или старых расположений — обязательно проверяйте актуальный адрес перед визитом).
• Телефон: 7 (831) —* (единый колл-центр).
• Дополнительные контакты (из архивных данных): 8 (831) —*, 8 (831) —* (возможно, относятся к старым номерам филиала на Урицкого).

Важно: В открытых источниках встречается разная информация по адресу третьего отделения (ул. Чапаева, ул. Пушкинская 16, ул. Урицкого 14). Настоятельно рекомендуем уточнить точный адрес и режим работы третьего отделения по единому телефону 7 (831) —* или на сайте mfcros.ru в день визита.

Режим работы отделений (Общий график)

График может незначительно отличаться в отдельных филиалах, уточняйте на сайте или по телефону.

Прием по предварительной записи: Основной поток посетителей обслуживается по записи через Госуслуги/сайт/терминал.
Прием без записи (в порядке живой очереди): Обычно доступен в ограниченном объеме (1-2 окна) или в определенные часы (часто утром). Наличие талонов без записи нужно уточнять в конкретном отделении.

Популярные услуги МФЦ Дзержинска

В центрах можно получить более 300 услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые востребованные:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. биометрического), регистрация по месту пребывания/жительства.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени.
3. Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача МЕП.
4. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, ЕДВ.
5. Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выписки из ЕГРН.
6. Медицина: получение полиса ОМС, справок, запись к врачу (через терминалы/киоск).
7. Образование: зачисление в школу/сад, выдача справок.
8. Налоги (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта»).
3. Заполните электронную заявку.
4. На этапе выбора места выдачи выберите: Нижегородская область → г. Дзержинск → нужное отделение МФЦ (Гастелло, Терешковой или Чапаева).
5. Выберите удобную дату и время.
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Способ 2: Через сайт МФЦ Нижегородской области

1. Перейдите на mfcros.ru/dzerzhinsk.
2. Нажмите кнопку «Записаться на прием».
3. Выберите услугу, отделение, дату и время.
4. Укажите контактный телефон и ФИО.

Способ 3: По телефону (Колл-центр)

Позвоните по единому номеру: 7 (831) —*. Оператор поможет выбрать услугу, отделение и время. Режим работы колл-центра обычно совпадает с режимом МФЦ.

Способ 4: Через терминалы самообслуживания

Установлены в холлах каждого отделения МФЦ. Позволяют взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или распечатать уведомление о записи, сделанной онлайн.

Как проверить готовность документов

• На сайте мfcros.ru: раздел «Проверить готовность» (нужен номер заявки/дела или ФИО + дата рождения).
• На Госуслугах: в личном кабинете раздел «Уведомления» или «История заявлений».
• По СМС/Email: уведомление приходит автоматически, если указаны контакты при подаче.
• По телефону: 7 (831) —.

Схема проезда и ориентиры

МФЦ ул. Гастелло, 11/25 (Главное)

• Общ. транспорт: Остановка «МФЦ» или «Ул. Гастелло» (маршрутки и автобусы: , , уточняйте актуальные номера в навигаторе/2ГИС).
• Ориентир: Торговый центр «», здание администрации городского округа (рядом).
• Парковка: Пристройка у здания (места ограничены).

МФЦ ул. Терешковой, 24

• Общ. транспорт: Остановка «Ул. Терешковой» / «Магазин » (маршрутки: , ***).
• Ориентир: Жилой массив, школа/детский сад рядом.

МФЦ ул. Чапаева (Точный адрес уточняйте!)

• Общ. транспорт: Остановка «Ул. Чапаева» / «Пл. » (маршрутки: ).
• Навигатор: Введите в Яндекс.Картах/2ГИС запрос «МФЦ Дзержинск Чапаева» для построения маршрута.

Важные советы перед визитом

• Обязательно записывайтесь заранее. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
• Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Нужно пройти контроль доступа (металлодетектор), найти нужное окно/зону.
• Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (желательно), документы по сути услуги (оригиналы + копии часто требуются, лучше уточнить список на Госуслугах при записи).
• Электронная очередь: В холле берите талон на терминале (если записаны — талон может не понадобиться, подойдите сразу к окну по номеру на табло/экране).
• Безопасность: Сотрудники МФЦ никогда не просят назвать коды из СМС/пуш-уведомлений Госуслуг по телефону для «подтверждения записи». Это мошенники.

Контакты для жалоб и предложений

Если качество услуги вас не устраивает:

• Книга отзывов: Есть в холле каждого отделения (бумажная и электронная на терминале).
• Сайт МФЦ: Раздел «Обратная связь» на mfcros.ru.
• Горячая линия Минэкономразвития Нижегородской области: 8 (831) —*.
• Портал «Решаем вместе» (Новгородская область): reshaem.vsem.ru;

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном сайте mfcros.ru/dzerzhinsk или по телефону единого колл-центра 7 (831) —*.