Система здравоохранения столицы — одна из крупнейших в России. Её работу координируют сразу несколько структур: федеральное Министерство здравоохранения РФ и Департамент здравоохранения города Москвы. В этой статье разберём, чем они занимаются, как устроена система и как с ними связаться.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Минздрав России — федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет деятельность по обеспечению защиты прав и свобод граждан в области охраны здоровья, а также занимается разработкой и реализацией государственной политики в сфере здравоохранения;
Контактные данные Минздрава РФ
- Адрес: ГСП-4, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50—
- Справочный телефон: +7 (495) -27—
- Официальный сайт: minzdrav.gov.ru
Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ)
Именно Департамент здравоохранения Москвы является главным органом управления городской системой медицины. В его подчинении находятся городские больницы, поликлиники, станции скорой помощи, родильные дома и другие медицинские учреждения столицы.
Основные функции Департамента
- организация оказания медицинской помощи жителям Москвы;
- управление государственными бюджетными учреждениями здравоохранения;
- региональный государственный контроль (надзор) за применением цен на лекарственные препараты;
- реализация городских программ модернизации здравоохранения;
- рассмотрение обращений граждан по вопросам качества медицинской помощи;
- проведение профилактических и диспансеризационных программ.
Контакты Департамента здравоохранения Москвы
- Почтовый адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1
- Адрес приёмной: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4, стр. 4
- Единая справочная: +7 (495) -77—
- Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
- Электронная приёмная: доступна на официальном сайте
Режим работы: понедельник–четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, суббота и воскресенье, выходные дни.
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Важным элементом системы является Московский государственный фонд ОМС, который обеспечивает финансирование программы обязательного медицинского страхования и защищает права застрахованных граждан.
- Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
- Официальный сайт: mgfoms.ru
Как обратиться за помощью
Если вы столкнулись с трудностями при получении медицинской помощи, существует несколько способов обращения:
- Единая справочная служба — по телефону +7 (495) -77—;
- Электронная приёмная на сайте Департамента;
- Официальные аккаунты в социальных сетях и мессенджерах — можно направить сообщение в личные сообщения официальных страниц ДЗМ (например, канал «Московская медицина»);
- Письменное обращение — по почтовому адресу: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43.
Информацию о статусе рассмотрения обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить через электронные сервисы на официальном сайте.
Система здравоохранения Москвы постоянно развивается: открываются новые медицинские учреждения, внедряются цифровые сервисы, закупается современное оборудование для функциональной диагностики. Актуальные новости, адреса открывшихся медучреждений и специальные проекты Департамента публикуются на официальном сайте и в официальных аккаунтах ДЗМ. Перед обращением рекомендуем уточнять контактные данные на официальных ресурсах, так как они могут изменяться.