Многие жители Сургута, ищущие информацию в интернете, используют запрос «Министерство дошкольного Сургут»․ Важно сразу прояснить: на муниципальном уровне министерств не существует․ В системе городской власти за дошкольное образование отвечают Департамент образования Администрации города Сургута (исполнительный орган) и подведомственное ему учреждение — МКУ «Управление дошкольными образовательными учреждениями» (МКУ УДОУ)․
Ниже представлена подробная справочная информация о структуре, контактах и порядке обращения в эти организации (актуально на )․ Персональные данные, адреса и телефоны частично замаскированы в соответствии с правилами конфиденциальности․
Департамент образования Администрации города Сургута
Это главное структурное подразделение Администрации, реализующее государственную политику в сфере образования․ Департамент осуществляет нормативно-правовое регулирование, лицензирование, контроль и надзор, а также распределение бюджетных средств․
Руководство и кураторство
- Куратор направления «Дошкольное образование»: Замятина И․ П․ (ФИО замаскировано: З* И․ П․)
- Команда департамента занимается стратегическим планированием, открытием новых групп, мониторингом качества услуг и поддержкой негосударственного сектора․
Контактная информация (Департамент)
| Параметр | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Юридический адрес | г․ С, ул․ Б, д․ , каб․ * (по данным реестров: ИНН 8617011582, КПП 861701001) |
| Адрес приема граждан (Центральный район) | м-н Ц, г․ С, ХМАО-Югра, 628416 |
| Горячая линия (вопросы зарплаты, труда) | 7(3462) -*-, -*- |
| Телефоны справочно-информационного характера | (3467) —, доб․ *; (3467) —, доб․ * |
| Официальный портал | Официальный портал Администрации Сургута (раздел: Городская власть → Администрация → Структурные подразделения → Департамент образования → Дошкольное образование) |
Часы приема граждан в Департаменте (адрес: м-н Центральный)
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 13:00
Примечание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефонам или на портале Госуслуг ХМАО перед визитом․
МКУ «Управление дошкольными образовательными учреждениями» (МКУ УДОУ)
Создано на основании распоряжения Мэра города Сургута от 18 апреля 2003 г․ № 1117․ Это исполняющий орган, который напрямую управляет муниципальными детскими садами: кадровый учет, питание, ремонт, зачисление детей, работа с родителями․
Именно сюда чаще всего обращаются родители по вопросам:
- Стоячее движение в очереди в детский сад (электронная очередь)․
- Перевод из одного сада в другой․
- Вопросы питания, режима, содержания обучения․
- Получение компенсации за оплату ДОУ (если ребенок не стоит в очереди)․
- Работа с населением (прием жалоб, предложений, заявлений)․
Отдел по организации дошкольного образования, работе с населением и образовательными учреждениями
Это ключевое структурное подразделение МКУ УДОУ для личного обращения родителей․
Адрес и режим работы (Прием родителей)
- Адрес: г․ С, ул․ А, д․ (точный адрес уточняйте на сайте МКУ УДОУ или по телефону)․
- График приема специалистами:
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 13:00
Контакты МКУ УДОУ
- Телефон отдела работы с населением: (3467) —, доб․ * / (3467) —, доб․ *
- Электронная почта / Обратная связь: через форму на официальном сайте МКУ УДОУ или портале Администрации․
- Единый портал Госуслуг (ХМАО): большинство услуг (зачисление в очередь, компенсации) оформляется онлайн без визита в офис․
Основные услуги и цифровые сервисы (2026 год)
В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно․ Личный визит нужен редко (спорные ситуации, предоставление оригиналов документов)․
Популярные сценарии:
- Постановка в очередь в ДОУ: Портал Госуслуг (Госуслуги ХМАО) или МФЦ․ Требуется учетная запись родителя (представителя) с подтвержденной личностью․
- Отслеживание движения в очереди: Личный кабинет на Госуслугах / Сайт МКУ УДОУ (раздел «Электронная очередь»)․
- Компенсация родительской платы: Оформляется через Госуслуги или в МФЦ после предоставления места (или отказа в нем)․
- Перевод в другой ДОУ: Заявление через Госуслуги или лично в МКУ УДОУ (при наличии свободных мест)․
- Жалобы на качество питания / условий: Горячая линия Департамента (см․ выше), онлайн-приемная на портале Администрации, Роспотребнадзор (по вопросам санитарии)․
Департамент образования Администрации Сургутского района (Отдельная организация)
Важно не путать: Город Сургут и Сургутский район, разные муниципальные образования․
- Если вы живете в городе Сургуте — ваш орган управления: Департамент образования Администрации города Сургута и МКУ УДОУ г․ Сургута․
- Если вы живете в Сургутском районе (пос․ Лянтор, Барсово, Ульян и др․) — обращайтесь в Департамент образования Администрации Сургутского района (адрес: г․ Лянтор, ул․ Б*, д․ )․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать номер в очереди в детский сад?
В личном кабинете на Госуслугах или на сайте МКУ УДОУ в разделе «Электронный журнал учета заявлений»․ Нужен номер заявления, полученный при подаче․
Как связаться с директором конкретного детского сада?
Контакты директоров (телефоны, почты, сайты ДОУ) публикуются на официальном сайте МКУ УДОУ в реестре учреждений․ Департамент и УДОУ не выдают личные телефоны директоров по телефону, но принимают обращения через свою приемную для передачи руководству сада․
Что делать, если в выбранном саде нет мест?
Система на Госуслугах автоматически предложит альтернативы (до 3-х вариантов) в радиусе доступной транспортировки․ Можно согласиться или отказаться, сохраняя очередь в первом саде․ Также можно обратиться в МКУ УДОУ за консультацией по свободным местам․
Есть ли прием в Департаменте/УДОУ в субботу/воскресенье?
Нет․ Прием граждан проводится только в будние дни по утвержденному графику (обычно Пн и Чт)․ В остальное время работают приемные по записям или через электронные каналы․
Ключевые реквизиты для официальных писем и договоров
Если вам нужны реквизиты для договора, счета или официального запроса:
- Полное наименование: Департамент образования Администрации города Сургута
- ИНН / КПП: 8617011582 / 861701001
- ОГРН: 10286009* (замаскировано)
- Учредитель: Администрация города Сургута (г․ С, ул․ К, д․ )
- Банковские реквизиты: Указываются в конкретных платежках/договорах (казначейство ХМАО-Югры)․
Для МКУ УДОУ реквизиты отличаются (свой ИНН/КПП/ОГРН), их нужно запрашивать в бухгалтерии учреждения или смотреть на сайте МКУ в разделе «Сведения об организации»․
Система управления дошкольным образованием в Сургуте построена по двухуровневой схеме: Департамент образования (стратегия, нормативка, контроль) + МКУ УДОУ (оперативное управление садами, работа с очередями и родителями)․
Главный совет: Начинайте решение любого вопроса с портала Госуслуг или официального сайта МКУ УДОУ․ Это сэкономит время и исключит лишние визиты․ Если дистанционно решить не получается — используйте часы приема (Пн 14-17, Чт 9-13) по замаскированным выше адресам и телефонам․
Информация собрана из открытых источников Официального портала Администрации Сургута и реестров на ․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графиков на официальных ресурсах․