Министерство энергетики России отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере электроэнергетики‚ газовой отрасли‚ атомной энергетики и энергоэффективности․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы центрального аппарата министерства‚ региональных управлений‚ а также о плановых технических работах‚ которые могут влиять на поставку электроэнергии․
Центральный офис Министерства энергетики
- Адрес: ул․ Тверская‚ д․ ‚ г․ Москва‚ 101*
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑
- Факс: +7 (495) -23‑45‑
- E‑mail: info@minenergo․gov․ru
- Режим работы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Контактные лица (частично скрыты)
- Заместитель министра по электроэнергетике – Иванов И․ И․ (тел․: +7 (495) -23‑45‑)
- Начальник отдела плановых работ – Петров П․ П․ (тел․: +7 (495) -23‑45‑)
- Старший специалист по клиентским запросам – Сидорова С․ С․ (тел․: +7 (495) -23‑45‑**)
Региональные управления
Для удобства граждан в каждом субъекте РФ работают региональные управления Министерства энергетики․ Ниже – примерные контакты и графики работы некоторых из них․
| Регион | Адрес (частично скрыт) | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Московская область | ул․ Ленинская‚ д․ ‚ г․ Подольск‚ 142 | +7 (496) -55‑44‑ | Пн‑Пт 08:30 – 17:30 |
| Крым | ул․ Крымская‚ д․ ‚ г․ Симферополь‚ 295 | +7 (3652) -5‑44‑ | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Тверская область | пр․ Мира‚ д․ ‚ г․ Тверь‚ 170 | +7 (4822) -3‑22‑* | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 |
Плановые технические работы и отключения
В рамках поддержания стабильности энергосистемы Министерство регулярно публикует графики плановых работ․ Ниже – актуальная информация на 2026 год․
3․1 Крым
В ближайшее время планируется уменьшить объёмы временных отключений электроэнергии в Крыму․ Это стало возможным благодаря задействованию новых резервных мощностей и оптимизации графика технических работ․
3․2 Богородский городской округ (Подмосковье)
14 апреля 2026 г․ запланированы плановые технические работы на объектах энергоснабжения․ Ожидается‚ что отключения будут ограничены:
- время отключения – 02:00 – 04:00;
- площадь затронутых потребителей – около 1 500 домов;
- продолжительность – не более 2 часов на объекте․
3․3 Сергиево‑Посадский округ (Московская область)
22 апреля 2026 г․ в Сергиево‑Посадском районе будет проведена плановая модернизация трансформаторных подстанций․ Основные детали:
- Объекты: подстанция № 3 и подстанция № 7․
- Время работ: 01:00 – 05:00․
- Ожидаемое отключение: до 3 часов для потребителей в 12‑х микрорайонах․
- Контактный центр: +7 (496) -55‑44‑** (служба поддержки в режиме 24/7)․
3․4 Как следить за изменениями?
Все актуальные графики публикуются на официальном сайте Министерства энергетики minenergo․gov․ru в разделе «Плановые работы»․ Кроме того‚ подписка на SMS‑уведомления доступна по номеру +7 (800) -00‑00‑**․
Как получить услуги и оформить заявки
Для обращения в Министерство энергетики (или в региональное управление) используйте один из следующих способов:
- Личный кабинет на сайте – регистрация займет 5‑10 минут․ Через кабинет можно подать заявку на подключение‚ запросить информацию о плановых работах и получить ответы от специалистов․
- Горячая линия – телефон +7 (800) -00‑00‑** работает круглосуточно․ Оператор поможет уточнить график отключений‚ оформить жалобу или запросить справку․
- Электронная почта – отправьте письмо на service@minenergo․gov․ru с темой «Запрос о плановых работах в регионе <ваш регион>»․
- Личный визит – в часы работы центрального или регионального офиса․ При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ договор с энергоснабжающей компанией․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5․1 Как узнать‚ будет ли отключение в моём доме?
Введите ваш адрес в форму «Проверка отключений» на сайте minenergo․gov․ru/otklucheniya․ Система покажет ближайшие плановые работы в вашем районе;
5․2 Что делать‚ если отключение затянулось?
Свяжитесь с горячей линией +7 (800) -00‑00‑** или с региональным управлением․ При длительном отсутствии электроэнергии вам могут предоставить компенсацию в соответствии с нормативами․
5․3 Можно ли перенести плановое отключение на более удобное время?
Перенос возможен только в исключительных случаях (например‚ проведение срочных медицинских процедур)․ Для этого необходимо оформить официальное заявление в региональном управлении․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства энергетики РФ
- Карта плановых отключений
- Раздел «Вопросы и ответы»
- Контактные данные региональных управлений
Важно: информация о графиках работ и контактных данных актуальна на 1 сентября 2026 г․․ При изменении расписания Министерство публикует обновления за 7‑10 дней до начала работ․