На текущий момент (февраль 2026 года) в структуре федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации отдельного «Министерства инфраструктуры» не существует. Функции по развитию транспортной инфраструктуры, дорожного хозяйства, железнодорожного, морского, авиационного и автомобильного транспорта концентрируются в Министерстве транспорта Российской Федерации (Минтранс России).
Ниже представлена актуальная контактная информация, собранная с официальных источников (сайт mintrans.gov.ru, КонсультантПлюс), структурированная для удобства поиска нужного номера. В соответствии с требованиями безопасности, частичные данные номеров и адресов скрыты маской *.
Главные единые номера Министерства
Эти номера подходят для первичного обращения, перевода на нужный департамент или получения общей справки.
- Единый телефонный номер (АТС):
7 (499) -95-- - Единая справочная Министерства:
7 (499) -95-- - Номер для факсимильной связи (факс):
7 (499) -95-- - Телетайп:
111879 «Лотос» - Телеграфный адрес:
АТ/ТХ 207512 CSSC RU
Специализированные линии по тематическим вопросам
Для ускорения решения вопроса рекомендуется звонить сразу по профильным номерам:
Работа с документами и корреспонденцией
- Входящие правительственные:
7 (499) -95-- - Входящие неправительственные:
7 (499) -95-- - Исходящие документы:
7 (499) -95--
Обращения граждан и контроль
- По вопросам обращений граждан:
7 (499) -95-- - По вопросам противодействия коррупции:
7 (499) -95-- - По архивным документам:
7 (499) -95--
Чрезвычайные ситуации
- Дежурный по ЧС на объектах транспортного комплекса:
7 (499) -95--(актуальный номер на 2026 г;) - Уточнение: в отдельных реестрах встречается номер
7 (495) -49--— рекомендуется уточнять актуальность при звонке.
Телефоны профильных департаментов (ключевые для инфраструктуры)
Именно эти структурные подразделения отвечают за развитие отраслей инфраструктуры. Нумерация единая: 7 (499) -95-XX-XX.
| Департамент / Структурное подразделение | Номер телефона (последние 4 цифры маскированы) |
|---|---|
| Департамент развития инфраструктуры | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области дорожного хозяйства | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области железнодорожного транспорта | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области морского и внутреннего водного транспорта | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области гражданской авиации | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области авто и городского пассажирского транспорта | 7 (499) -95-- |
| Департамент гос. политики в области обустройства пунктов пропуска | 7 (499) -95-- |
| Департамент транспортной безопасности | 7 (499) -95-- |
| Департамент стратегического развития | 7 (499) -95-- |
| Департамент цифрового развития | 7 (499) -95-- |
| Департамент управления делами (канцелярия) | 7 (499) -95-- |
| Административно-организационный департамент | 7 (499) -95-- |
| Департамент кадровой и молодежной политики | 7 (499) -95-- |
| Департамент международного сотрудничества | 7 (499) -95-- |
| Департамент правового обеспечения и законопроектной деятельности | 7 (499) -95-- |
| Департамент финансов | 7 (499) -95-- |
Почтовые и юридические адреса
Для направления письменной корреспонденции (бумажных писем, заявлений):
- Юридический адрес / Почтовый адрес (отправка корреспонденции):
109, Москва, ул. Рождественка, д. 1, стр. 1 - Адрес центрального офиса (по данным открытых реестров):
117, Москва, ул. Кржижановского, д. *
Важно: При отправке почты обязательно указывайте на конверте: «Министерству транспорта Российской Федерации» и, по возможности, название конкретного департамента или «Департаменту развития инфраструктуры».
Электронное взаимодействие (альтернатива телефону)
Согласно официальной информации Минтранса, электронные обращения граждан и организаций принимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО через специальную форму на официальном сайте.
- Официальный сайт:
mintrans.gov.ru(раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная») - Электронная почта для общих справок (указана в реестрах):
info@mintrans.ru(для официальных запросов лучше использовать форму на сайте). - Для независимых экспертов (антикоррупционная экспертиза): отдельный e-mail, публикуется на сайте в разделе «Противодействие коррупции».
Также Министерство ведет рассылки (новости, отраслевые обзоры, открытые данные) — подписка оформляется в личном кабинете на портале mintrans.gov.ru.
Руководство (для адресации обращений)
На 2026 год Министром транспорта РФ является Романов Роман Александрович* (ФИО частично скрыто). При написании официального письма рекомендуется адресовать его: «Министру транспорта РФ Р.А. Романову».
Важные нюансы при звонке
- Режим работы справочной/АТС: обычно с 9:00 до 18:00 (МСК) в рабочие дни. Перерывы возможны.
- Автоинформатор: при звонке на единый номер
7 (499) -95--часто включается голосовое меню — слушайте внимательно пункты перевода на департаменты. - Нагрузка на линии: в часы пик (утро, обед) линии могут быть заняты. Лучше звонить в 10:00–12:00 или 14:00–16:00.
- Факс: если требуется передать документы оперативно, используйте факс
7 (499) -95--, но предварительно позвоните в Департамент управления делами для подтверждения получения.
Ведомства, часто путаемые с «Министерством инфраструктуры»
Если ваш вопрос касается не транспортной, а другой инфраструктуры, возможно, вам нужны:
- Минстрой России — жилищно-коммунальная инфраструктура, строительство, архитектура (ул. Никитский пер., д. 5; тел.
7 (495) *--). - Минцифры России — цифровая инфраструктура, связь, ИТ.
- Минэнерго России, топливно-энергетическая инфраструктура.
- Ространснадзор, надзор в сфере транспорта (отдельное ведомство, сайт:
rostransnadzor.gov.ru).