Министерство обороны РФ (далее – Минобороны) поддерживает несколько каналов связи, позволяющих гражданам получать оперативную информацию о военных операциях, социальной поддержке, а также обращаться за психологической помощью. Ниже собраны актуальные данные о официальном сайте, горячих линиях и почтовых адресах Минобороны.
Официальный сайт Минобороны
- Главный портал: https://mil.ru
- Личный кабинет военнослужащего: cabinet.mil.ru
- Раздел «Горячая линия»: доступен через главное меню сайта в разделе Контакты → Горячие линии
Краткая навигация
- Главная страница – новости Минобороны, пресс‑центр, аналитика;
- Раздел «Контакты» – телефоны, адреса, электронная почта.
- Раздел «Психологическая поддержка» – ссылки на линии помощи.
- Раздел «Почтовая служба» – как отправлять письма военнослужащим.
Горячие линии Минобороны
Горячие линии работают круглосуточно и предназначены для:
- информации о местонахождении и состоянии военнослужащих;
- получения справок по гуманитарной помощи и эвакуации граждан;
- консультаций по социальным гарантиям и выплатам.
Общероссийские номера
- 8 (495) -98‑*‑
- 8 (495) -98‑‑
- 8 (800) -00‑‑
Специальные линии по частичной мобилизации (пример – Ставропольский край)
- Шаталов – начальник отделения по работе с гражданами ВК Ставропольского края
Тел.: 7 (8652) -2‑78‑ - – начальник юридического отделения ВК Ставропольского края
Тел.: 7 (8652) -2‑78‑* - Оперативный дежурный ВК Ставропольского края
Тел.: 7 (8652) -4‑57‑*
Линия психологической поддержки
- 8 (800) -50‑‑* – «Линия психологической поддержки Вооруженных Сил РФ»
- 8 (499) -97‑*‑* – «Горячая линия центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ»
Краткий номер для родственников
Для быстрого доступа к информации о призванных в ходе частичной мобилизации можно набрать 122.
Почтовый сервис для военнослужащих
Письма и посылки военнослужащим, находящимся в зоне проведения специальной военной операции, принимаются через 6‑й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ.
- Адрес: 103400, г. * (Москва), * (улица, дом)
- На конверте необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество военнослужащего;
- Номер или открытое наименование воинской части;
- При необходимости – полевая почта (вид обслуживания в мирное время).
Онлайн‑сервисы и электронная почта
Для получения справок и подачи заявлений в электронном виде используйте:
- Электронная почта Минобороны: *@mil.ru
- Форма обратной связи: доступна на странице Контакты
- Система «Личный кабинет военнослужащего»: cabinet.mil.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, где находится мой родственник‑военнослужащий?
Позвоните на любой из общероссийских номеров горячей линии или используйте Личный кабинет для получения актуального статуса. - Куда отправлять письма?
На адрес 6‑го ЦУФПС, указанный выше, с полным набором данных о получателе. - Нужна ли психологическая помощь?
Да, звоните на линии поддержки (см. пункт 2.3) – специалисты работают круглосуточно. - Как получить информацию о выплатах по частичной мобилизации?
Позвоните в Горячую линию Единого расчётного центра МО РФ – телефон 8‑800‑*‑‑.
Как правильно пользоваться горячей линией
Для эффективного общения с оператором рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные и номер воинской части (если известен).
- Чётко сформулировать вопрос или проблему.
- Записать номер обращения, который вам предоставит оператор.
- При необходимости уточнить, какие документы нужно предоставить (например, справку о доходах для получения социальной выплаты).
Минобороны РФ предоставляет широкий спектр каналов связи для граждан, военнослужащих и их семей. Официальный сайт mil.ru – главный источник актуальной информации, а горячие линии позволяют получить ответы в режиме реального времени. Помните, что все контакты работают круглосуточно, а психологическая поддержка доступна каждому, кто нуждается в помощи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном портале или позвоните по одному из указанных выше номеров.