Министерство образования Ульяновской области является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере образования, науки и молодежной политики. Гражданам, родителям, педагогам и представителям образовательных организаций часто возникает необходимость связаться с ведомством для решения вопросов по приему в школы, получению услуг, обращению с жалобами или предложениями. Ниже представлена актуальная на 01 сентября 2026 года справочная информация.
Основные телефонные номера для связи
Приемная Министерства и справочно-информационная служба работают в рабочие дни. Обратите внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности и безопасности, часть цифр номеров внутренних линий и служебных контактов скрыта маской .
- Единый справочно-информационный телефон (Приемная Министра): +7 (8422) ⎻
- Телефон «Горячей линии» / Телефона доверия (по вопросам коррупции, нарушений в образовании): 8-800—* (бесплатно по России)
- Отдел работы с обращениями граждан и публичными связями: +7 (8422) ―
- Департамент общего образования: +7 (8422) ― (доб. )
- Департамент профессионального образования: +7 (8422) *- (доб. )
- Департамент науки и высшего образования: +7 (8422) *- (доб. )
Важно: Номера с кодом 8-800 являются бесплатными для звонков с любого телефона на территории РФ. Городские номера с кодом 8422 (Ульяновск) тарифицируются согласно условиям вашего оператора связи.
Электронные способы обращения
В условиях цифровизации наиболее эффективным способом взаимодействия часто является электронный документооборот. Министерство обеспечивает прием обращений через следующие каналы:
- Официальный сайт: edu.ulregion.ru, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Написать в Министерство образования Ульяновской области».
- Электронная почта официальная: minobr@ulregion.ru (для официальных запросов от организаций).
- Почта для обращений граждан: priemnaya@edu;ulregion.ru (адрес частично скрыт: priem*@edu.ulregion.ru).
При написании обращения обязательно укажите ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон и суть вопроса. Срок рассмотрения, до 30 календарных дней в соответствии с законодательством.
Почтовый и фактический адрес
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через электронную приемную или по телефону приемной.
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. д. , корп. *Схема проезда: Остановка общественного транспорта «» (маршруты № , , ), далее пешком мин.
Примечание: Точный номер дома и корпус скрыты в целях безопасности. Уточните детали на сайте или по телефону приемной перед визитом.
Режим работы приемной граждан
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00, 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи в особых случаях |
Телефон доверия и борьба с коррупцией
Согласно информации из открытых источников, в Министерстве образования Ульяновской области функционирует телефон доверия. Он предназначен для сообщений о фактах проявления коррупции, недобросовестного исполнения служебных обязанностей, нарушений при зачислении в учебные заведения, незаконном сборе средств и других правонарушениях в сфере образования.
- Номер: 8-800-*— (круглосуточно / в рабочее время — уточняйте на сайте).
- Анонимность: Гарантируется конфиденциальность сообщающего.
- Альтернатива: Сообщение можно направить через форму «Антикоррупция» на официальном сайте ведомства.
Данный канал связи позволяет оперативно реагировать на нарушения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц (родителей, учащихся, студентов, педагогов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к Министру или его заместителям?
Запись осуществляется исключительно через электронную приемную на сайте edu.ulregion.ru или по телефону приемной +7 (8422) *-* . Без предварительной записи вход в здание ведомства может быть ограничен режимом пропуска.
Куда звонить по вопросам приема в первый класс?
Основные консультации по зачислению в образовательные организации предоставляет Департамент общего образования (тел. +7 (8422) *-* , доб. *) либо отдел образования администрации вашего района/города. Также актуален раздел «Прием в 1 класс» на портале Госуслуг.
Как проверить статус рассмотрения обращения?
Если обращение подавалось через Госуслуги или электронную приемную сайта, статус отображается в личном кабинете заявителя. По почтовым отправлениям — по контрольному номеру, который приходит в ответном уведомлении, или по телефону отдела работы с обращениями.
Министерство образования Ульяновской области предоставляет множество каналов связи для удобства граждан. Для оперативного решения типовых вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт министерства), что позволяет сэкономить время и получить фиксированный ответ в установленные законом сроки. Телефон доверия остается важным инструментом общественного контроля за соблюдением прав участников образовательного процесса.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном ресурсе edu.ulregion.ru.