Официальное название ведомства — Министерство социального развития и семейной политики Нижегородской области (Минсоцразвития НО). В быту и старых документах часто встречается историческое название — «Министерство соцзащиты» или «Министерство социальной политики». Ведомство является ключевым органом исполнительной власти региона, реализующим государственную политику в сфере социальной защиты, поддержки семей, детей, пожилых граждан, инвалидов, ветеранов и лиц, пострадавших от чрезвычайных ситуаций.

Общие сведения и правовой статус

Согласно уставу, утвержденному Правительством Нижегородской области, Министерство:

• Является органом исполнительной власти, осуществляющим проведение единой государственной политики в сферах социальной защиты и поддержки семьи, женщин и детей, граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов.
• Выступает уполномоченным органом по социальному обслуживанию граждан (признание нуждающихся, составление индивидуальных программ предоставления услуг).
• Осуществляет распоряжение жилыми помещениями жилищного фонда области в пределах компетенции.
• Является органом опеки и попечительства в отношении постоянно проживающих в Нижнем Новгороде совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
• Осуществляет региональный государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, опеки, реабилитации инвалидов, демографии и жилищных отношений.

Контактная информация и режим работы

Почтовый адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д.

Адрес для посещения (Госуслуги): 603000, Нижегородская область, Нижний Новгород, ул. Минина, д. в

Телефоны справочно-информационной службы / приемной: 8 () — (многоканальный)

Официальный сайт: nobl.ru (раздел на портале Правительства НО) / minsocium.ru

Электронная почта: minsocium@nobl.ru

Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте — vk.ru/minsocium_nn

Руководство и структура ведомства

На 09 марта 2026 года руководство Министерства формируется следующим образом (данные официального портала Правительства НО от ):

Важно: На портале Госуслуг (источник [3]) в разделе досудебного обжалования указано ФИО министра, Седых Игорь Олегович. Данная расхождение может свидетельствовать о смене руководства в первом квартале 2026 года или несинхронизации баз данных. Для актуальной информации рекомендуется обращаться к разделу «Руководство» на официальном сайте nobl.ru.

Структурные подразделения (основные направления):

• Департамент социальной защиты населения;
• Департамент семейной политики и поддержки демографии;
• Департамент социального обслуживания и реабилитации;
• Управление жилищной политики и надзора;
• Отдел опеки и попечительства;
• Юридический отдел, финансовый отдел, канцелярия и др.

Перечень предоставляемых государственных услуг и функций

Министерство (через территориальные органы — Управления соцзащиты районов/городов) обеспечивает предоставление следующих категорий мер поддержки (на основании реестра Госуслуг):

1. Пенсионное и выплатное обеспечение:
   • Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда и труженикам тыла;
   • Ежемесячная денежная выплата жертвам политических репрессий;
   • Ежемесячная денежная выплата лицам, удостоенным почетного звания «Почетный гражданин Нижегородской области»;
   • Ежемесячное дополнительное материальное обеспечение матерей, удостоенных наград за особые материнские заслуги;
   • Ежемесячное дополнительное материальное обеспечение инвалидам боевых действий.
2. Жилищная поддержка и субсидии:
   • Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
   • Ежемесячные денежные компенсации по оплате ЖКУ отдельным категориям граждан;
   • Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда для социальной защиты;
   • Распоряжение жилыми помещениями фонда области.
3. Поддержка семей с детьми:
   • Выдача удостоверений многодетной семьи Нижегородской области;
   • Ежемесячные денежные выплаты на детей из многодетных семей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях;
   • Адресная государственная социальная поддержка малоимущим семьям (социальная помощь);
   • Сocialное пособие на погребение.
4. Опека, попечительство и патронат:
   • Назначение опекуна/попечителя над совершеннолетними недееспособными гражданами;
   • Постановка на учет лиц, нуждающихся в опеке;
   • Организация патроната за пожилыми одинокими гражданами и инвалидами.
5. Социальное обслуживание и реабилитация:
   • Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании;
   • Составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг;
   • Ежеквартальная денежная компенсация на проезд для льготных категорий;
   • Обеспечение техническими средствами реабилитации (ИПРА).
6. Меры поддержки участников СВО и их семей: Комплекс региональных выплат, санаторно-курортное лечение, психологическая помощь, помощь в трудоустройстве.

Территориальная структура: Управления социальной защиты (УСЗН)

Прямое оказание услуг гражданам осуществляется через территориальные органы, Управления социальной защиты населения районов города Нижнего Новгорода и муниципальных районов области.

Пример: Управление соцзащиты Советского района г. Нижний Новгород (ГКУ НО «УСЗН Советского района»)

• Адрес: г; Нижний Новгород, ул. 1-ая Оранжерейная, д. (1 этаж)
• Телефон для записи на прием / справок: 8 () — (доб. *, , )
• Директор: Соловьева Светлана Константиновна
• Сайт: nnsovuszn.ru

Пример мероприятий на уровне УСЗН (по данным за 2026 год):

• Поздравления ветеранов ВОВ и труда (вручение адресов от Губернатора, Министра, Президента РФ);
• Вручение медалей «За любовь и верность» в День семьи, любви и верности (8 июля);
• Организация дней бесплатной юридической помощи (например, прием 17 сентября 2026 г. по вопросам истребования документов, апостиля, трудоустройства, ЗАГС, ФСИН, ФССП);
• Приемы заместителей прокуроров районов по вопросам нарушения прав участников СВО, пациентов с орфанными заболеваниями.

Досудебное обжалование действий (бездействия) Министерства

Если в процессе оказания государственной услуги были нарушены регламенты (сроки, отказ в приеме документов, требование лишних справок/платы), гражданин имеет право подать жалобу через систему досудебного обжалования (Портал Госуслуг — раздел «Жалобы и обращения» -> «Досудебное обжалование»).

Основные основания для жалобы:

• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Нарушение сроков регистрации запроса;
• Отказ в исправлении ошибок/опечаток;
• Отказ в предоставлении госуслуги или приеме документов;
• Требование дополнительной платы или документов, не предусмотренных законом.

Идентификатор органа на Госуслугах: 5200000010000004308 (Министерство социального развития и семейной политики Нижегородской области).

Обратная связь и обращения граждан

Помимо личного приема и портала Госуслуг, обратиться в Министерство можно следующими способами:

1. Электронная приемная на сайте Правительства НО (nobl.ru): Форма «Письмо в техническую поддержку» / «Обращение к руководителю». Требует заполнения ФИО, e-mail, текста сообщения и согласия на обработку ПДн.
2. Почта России: По адресу: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. (с пометкой «Министерство соцразвития»).
3. Телефон доверия / Горячая линия: Обычно анонсируется на сайте в разделе «Прием граждан» (телефоны см. в разделе 2).
4. Соцсети: Комментарии и личные сообщения в официальной группе ВК (vk.ru/minsocium_nn).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)