Министерство социальной защиты населения Тверской области (Минсоцзащиты Тверской области), это ключевой исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий правовые‚ организационные и контрольные функции в сфере социальной защиты‚ труда и занятости. Деятельность ведомства направлена на обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение‚ поддержку семей с детьми‚ пожилых людей‚ инвалидов и иных уязвимых категорий населения.

Основные направления деятельности

В соответствии с Положением о министерстве‚ утвержденным Постановлением Правительства Тверской области‚ ведомство координирует работу по следующим ключевым блокам:

• Социальное обеспечение и поддержка: назначение и выплата пенсий‚ пособий‚ социальных выплат‚ мер социальной поддержки (Единое пособие‚ материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ выплаты семьям с детьми).
• Социальное обслуживание: организация работы стационарных и полустационарных учреждений (дома-интернаты‚ центры социального обслуживания‚ центры реабилитации)‚ предоставление социальных услуг дома.
• Защита прав детей: деятельность органов опеки и попечительства‚ устройство сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ в семьи (усыновление‚ опека‚ приемные семьи)‚ контроль за условиями жизни детей в семьях риска.
• Содействие занятости: взаимодействие с Центром занятости населения Тверской области по вопросам регистрации безработных‚ выплаты пособий по безработице‚ организации временных работ‚ профессионального обучения и переобучения.
• Реабилитация инвалидов: предоставление технических средств реабилитации (ТСР)‚ санитарно-курортное лечение‚ адаптация среды обитания («Доступная среда»).
• Нормирование и контроль: установление региональных стандартов социального обслуживания‚ контроль за исполнением законодательства в сфере труда и зарплаты (взаимодействуя с ГИТ по области).

Структура министерства

Аппарат министерства возглавляет Министр социальной защиты населения Тверской области (ФИО замаскировано: * * *). Структура включает департаменты‚ управления и отделы:

1. Департамент социального обеспечения и поддержки семей с детьми — ответственен за назначение мер социальной поддержки (Единое пособие‚ материнский капитал‚ региональные выплаты).
2. Департамент социального обслуживания и защиты прав детей — курирует работу учреждений системы соцзащиты‚ органов опеки‚ вопросы усыновления и приемных семей.
3. Управление по вопросам труда и занятости — координирует деятельность ГБУ «Центр занятости населения Тверской области».
4. Департамент нормативно-правовой работы и цифрового развития — обеспечивает правовую экспертизу‚ внедрение ИС (АИС «СОЦЗАЩИТА»‚ ЕПГУ/РПГУ).
5. Финансово-экономический департамент — бюджетное планирование‚ контроль за исполнением госзаданий.
6. Отдел кадровой работы и документационного обеспечения.

Также в ведомство входят территориальные органы (управления/отделы соцзащиты) в каждом муниципальном районе и городском округе области (всего районов и городских округов).

Подведомственные учреждения

Министерство является учредителем сети государственных бюджетных учреждений (ГБУ):

• ГБУ СО ТО «Тверской областной центр социального обслуживания населения» (филиалы в районах).
• ГБУ СО ТО «Центр реабилитации инвалидов» (г. Тверь‚ филиалы).
• Дома-интернаты для пожилых граждан и инвалидов (г. Тверь‚ г. Ржев‚ г. Весьегонск‚ п. Конаково и др., всего стационарных учреждений).
• Центры помощи детям и семьям (включая Центр экстренной психологической помощи).
• ГБУ СО ТО «Центр занятости населения Тверской области».

Контактная информация и прием граждан

Адрес главного управления (центральный аппарат):

г. Тверь‚ ул. ‚ д. ‚ корп. (адрес частично замаскирован в соответствии с правилами безопасности).

Телефоны справочно-информационной службы / горячей линии:

• Единый справочный телефон: +7 (4822) *—
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: 8-800-*— (бесплатно по России).
• Телефон доверия для детей: 8-800-*—.

Официальный сайт: soczashchita.tver.ru (на сайте представлены электронные сервисы‚ реестр услуг‚ нормативные акты‚ новости).

Электронная почта центрального аппарата: min*@tver.ru (частично замаскировано).

Режим приема граждан (личный прием руководителей)

Прием граждан министром и заместителями министра осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефонам записи на прием: +7 (4822) *—.

Важно: График приема может меняться‚ актуальную информацию уточняйте на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону справки.

Территориальные органы (прием в районах)

Для обращения по месту жительства (назначение пособий‚ регистрация в ЦЗН‚ оформление ТСР) необходимо обращаться в Управление (Отдел) социальной защиты населения администрации соответствующего муниципального района/городского округа.

Пример адреса территориального органа (замаскирован): г. *‚ ул. ‚ д. ;
Телефон территориального органа: +7 (482) —.

Полный реестр адресов и телефонов территориальных органов доступен на сайте министерства в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Электронные сервисы и «Госуслуги»

Большинство государственных услуг Минсоцзащиты Тверской области предоставляются в электронном виде через:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) — основной канал подачи заявлений на Единое пособие‚ материнский капитал‚ регистрацию в ЦЗН‚ получение ТСР и др.
• Региональный портал «Мои услуги» (Тверская область) — для региональных мер поддержки (например‚ региональный материнский капитал‚ выплаты многодетным семьям‚ компенсации за ЖКХ).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений с жалобами и предложениями.

На сайте министерства функционирует раздел «Электронный приемная»‚ где можно направить обращение руководителю ведомства‚ задать вопрос специалисту или проверить статус ранее поданного заявления.

Актуальные социальные программы региона (на 2026 год)

Помимо федеральных мер‚ в Тверской области действуют региональные программы поддержки:

• Региональный материнский (семейный) капитал — выдается при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей (размер на 2026 год устанавливается законом области ежегодно).
• Меры поддержки многодетных семей: бесплатный проезд в городском транспорте‚ компенсация части расходов на оплату ЖКХ‚ бесплатное питание в школах‚ приоритетное получение земельных участков.
• Поддержка молодых семей: субсидии на приобретение/строительство жилья (программа «Молодая семья — Тверская область»).
• Социальные контракты: выдача грантов на ведение ЛПХ‚ предпринимательство‚ поиск работы‚ обучение (сумма гранта до тысяч рублей на ЛПХ/бизнес‚ до тысяч на обучение).
• Программа «Старшее поколение»: мероприятия по активному долголетию‚ открытие университетов третьего возраста‚ поддержка ветеранов труда и войны.

Контроль и надзор

Министерство осуществляет контроль за качеством социальных услуг через:

• Внутриведомственный контроль (проверки подведомственных учреждений).
• Независимую оценку качества условий оказания социальных услуг (НОК).
• Мониторинг исполнения Президентских указов и нацпроектов («Демография»‚ «Старшее поколение»‚ «Содействие занятости»).

Жалобы на действия/бездействие сотрудников территориальных органов или учреждений можно направить через интернет-приемную министерства‚ на портал Госуслуг (раздел «Обращения») или в Прокуратуру Тверской области.

Важные напоминания для граждан

1. Обращайтесь за услугами преимущественно через Госуслуги — это быстрее и исключает ошибки при приеме документов.
2. Следите за сроками рассмотрения заявлений (обычно рабочих дней для назначения пособий‚ до дней для сложных категорий).
3. При изменении обстоятельств (смена адреса‚ дохода‚ семейного положения) обязательно уведомляйте орган соцзащиты в течение рабочих дней для перерасчета выплат.
4. Будьте осторожны с мошенниками: сотрудники министерства никогда не просят диктовать коды из СМС‚ номера карт или пароли от Госуслуг по телефону.

Данная информация носит справочный характер. Для получения юридически значимой консультации или уточнения деталей по конкретной жизненной ситуации‚ пожалуйста‚ обратитесь в территориальный орган социальной защиты по месту жительства или используйте официальные каналы связи‚ указанные выше. Данные актуальны на ..2026 г.