Министерство здравоохранения Республики Крым, это орган исполнительной власти региона, осуществляющий государственное управление в сфере охраны здоровья граждан на территории Крыма․ Центральный аппарат министерства расположен в столице республики — городе Симферополе․
Общие сведения
Министерство координирует работу медицинских организаций республики, реализует государственные программы в сфере здравоохранения, организует оказание медицинской помощи населению, включая высокотехнологичную помощь, а также занимается вопросами лекарственного обеспечения и обязательного медицинского страхования․
Официальные интернет-ресурсы ведомства:
- Официальный портал: mzdrav․rk․gov․ru
- Дополнительный сайт: zdrav82․ru
- Официальная страница в социальной сети ВКонтакте
Контактная информация
Почтовый адрес: 295, Республика Крым, г․ Симферополь, пр․ Кирова, д․
Режим работы: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00)․
Отдел организационной работы и документального обеспечения: (3652) -44-, (3652) -44-*
«Горячие линии»
Для оперативной связи с гражданами в министерстве действует несколько телефонных линий:
- «Горячая линия» Минздрава Республики Крым: 8 800 733— (с мобильного) и 0 800 733— (со стационарного) — с 08:00 до 20:00 в рабочие дни․ По вопросам организации медицинской помощи, лекарственного обеспечения, работы медицинских организаций и оплаты труда медработников․
- Линия по вопросам скорой и неотложной помощи: 7 (3652) -4—, с 20:00 до 8:00, в выходные и праздничные дни, круглосуточно․
- «Горячая линия» Территориального фонда ОМС Республики Крым: 8 800 301-*-, (3652) -7—․
- «Горячая линия» Роспотребнадзора по Республике Крым и г․ Севастополю: 8 (800) -34—*․
Порядок обращения граждан
Рассмотрение обращений граждан регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также внутренним Положением министерства, утверждённым приказом министра․
Основные правила подачи обращений:
- Письменные обращения направляются почтовым отправлением на адрес министерства в Симферополе․
- Электронные обращения подаются через официальный сайт ведомства․
- Все поступившие обращения регистрируются в течение 3 дней с момента поступления․
- Ответ на обращение предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации․
- В обращении обязательно указывается наименование органа, в который оно направляется, а также данные заявителя․
Вопросы медико-социальной экспертизы
По вопросам установления и изменения инвалидности, а также разработки индивидуальных программ реабилитации (ИПР) следует обращаться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Крым» Минтруда России:
- Адрес: 295*, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Стахановцев, д․
- Телефон: (3652) -0—
Основные направления деятельности
Министерство здравоохранения Республики Крым ведёт работу по следующим направлениям:
- организация оказания первичной, специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи;
- развитие системы обязательного медицинского страхования, открытие пунктов выдачи полисов ОМС;
- обеспечение граждан лекарственными средствами;
- проведение медицинских конгрессов и научно-практических мероприятий;
- консультативная поддержка медицинских организаций при работе в информационных системах (ЕМИСЗ РК, ЗЛВС);
- взаимодействие с федеральными органами власти по вопросам медицинского обеспечения населения․
Министерство здравоохранения Республики Крым в Симферополе является ключевым звеном системы управления здравоохранением региона․ Граждане могут обратиться в ведомство лично, письменно, по телефонам «горячих линий» или через официальный сайт․ Актуальную информацию о работе министерства, новостях и изменениях в сфере здравоохранения рекомендуется отслеживать на официальных ресурсах ведомства․