Министерство здравоохранения Республики Калмыкия — это главное исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ведомство отвечает за реализацию государственной политики в области здравоохранения на территории республики.

Основные контактные данные

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с центральным аппаратом министерства. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные должностных лиц и части номеров телефонов скрыты маской .

• Официальное наименование: Министерство здравоохранения Республики Калмыкия (Минздрав РК)
• Почтовый адрес: г. Элиста, ул. , д. (здание Правительства Республики Калмыкия)
• Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (847) —
• Телефон «Горячей линии» / Приема граждан: +7 (847) —
• Факс: +7 (847) —
• Официальный сайт: minzdrav.kalm.ru
• Электронная почта (общая): minzdrav@kalm**.ru
• Страница в Госуслугах (Реестр ведомств): Доступна через портал Госуслуги

Структура центрального аппарата и ключевые направления

Министерство координирует работу множества подведомственных организаций (больниц, поликлиник, станций скорой помощи, диспансеров) и управляет отраслей через департаменты и управления. Основные структурные подразделения включают:

1. Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения — вопросы снабжения лекарствами, медтехникой, профиля больниц.
2. Департамент государственного санитарно-эпидемиологического надзора (взаимодействие с Роспотребнадзором по региону).
3. Управление экономики, финансов и информатизации — бюджетное финансирование, ОМС, цифровизация (ЕМИАС, ЭМК).
4. Управление кадровой политики и правового обеспечения — лицензирование, аккредитация, кадры.
5. Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ, прием жалоб, предложений, заявлений.

Важно: Контактные телефоны конкретных департаментов и фамилии руководителей структурных подразделений (например, Министра, Заместителей министров, Начальников управлений) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется звонить в приемную по общему номеру: +7 (847) *—.

Режим приема граждан (Личный прием)

Министр и заместители министров регулярно проводят личный прием граждан. График приема обычно утверждается на квартал вперед.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (уточняйте на сайте или по телефону приемной).
• Место: Кабинет , здание Министерства (г. Элиста, ул. , д. **).
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной +7 (847) — или через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» -> «Запись на прием»).
• Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, направления, отказы в лечении и т.д.).

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

Для решения большинства вопросов не требуется физическое присутствие в министерстве. Используйте цифровые каналы:

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

• Сервис «Написать в ведомство»: Позволяет направить официальное обращение (жалобу, предложение, заявление) Минздраву РК. Ответ придет в личный кабинет или на почту в установленный законом срок (обычно 30 дней).
• Сервис «Запись на прием к врачу»: Решается на уровне поликлиник, но вопросы по отказам в квоте/ВМП можно адресовать в министерство через этот портал.

Официальный сайт Минздрав РК (minzdrav.kalm.ru)

• Раздел «Обращения граждан», онлайн-форма для отправки сообщения.
• Раздел «Нормативные акты» — приказы, распоряжения, постановления.
• Раздел «Реестр лицензий» — проверка лицензий медорганизаций.
• Раздел «Приказы по ведомству» — кадровые и организационные документы.

«Горячая линия» по вопросам ОМС и качества медпомощи

Для вопросов, касающихся страховой медицинской помощи, качества обслуживания в поликлиниках и стационарах, действует специализированная линия (часто совмещена с приемной или ведет Территориальный фонд ОМС):

• Территориальный фонд ОМС Республики Калмыкия: +7 (847*) —** (уточняйте на сайте ТФОМС).
• Единый номер страховщиков (СМО): Указан на полисе ОМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить квоту на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП)?

Обращение за квотой инициирует лечащий врач или врач-эксперт медицинской организации, где вы наблюдаетесь. Пакет документов направляется в Минздрав РК (Комиссию по ВМП) через ЕМИАС или почту. Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней. Статус можно узнать по телефону управления организации медпомощи: +7 (847) — (доб. **).

Куда жаловаться на работу врача / поликлиники / больницы?

1. Заведующему отделениям / Главному врачу медорганизации (внутренний порядок).
2. В свою Страховую медицинскую организацию (СМО) — телефон на полисе ОМС.
3. В Территориальный фонд ОМС Республики Калмыкия.
4. В Министерство здравоохранения РК (через «Госуслуги», сайт министерства или письмом на почтовый адрес).
5. В Роспотребнадзор по Республике Калмыкия (санитарные нарушения).
6. В Прокуратуру Республики Калмыкия (нарушения законодательства).

Как проверить лицензию частной клиники?

Воспользуйтесь реестром на сайте Минздрав РК (раздел «Деятельность» -> «Лицензирование») или федеральным реестром на сайте Минздрава России.

Подведомственные медицинские организации (основные)

Министерство осуществляет функции учредителя по отношению к крупнейшим стационарам и специализированным центрам республики. Ключевые из них:

• ГБУЗ «Национальная больница Республики Калмыкия» (г. Элиста)
• ГБУЗ «Детская республиканская клиническая больница» (г. Элиста)
• ГБУЗ «Республиканская клиническая онкологическая диспансеризация» (г. Элиста)
• ГБУЗ «Республиканский центр профилактики и борьбы со СПИД» (г. Элиста)
• ГБУЗ «Станция скорой и неотложной помощи» (г. Элиста)
• Районные центральные районные больницы (ЦРБ) во всех районах республики.

Телефоны регистратур и приемных комиссий конкретных больниц лучше искать на их официальных сайтах или в справочнике «Госуслуг».

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Дата актуализации информации: Март 2026 г. Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте minzdrav;kalm.ru перед визитом или звонком.