В 2026 г. Министерство здравоохранения Республики Карелия (далее – Минздрав Карелии) продолжает активно работать с населением, предоставляя информацию о медицинском обслуживании, лекарственном обеспечении и профилактике заболеваний. Ниже собраны все официальные телефонные линии, адреса и полезные рекомендации, как быстро и удобно связаться с ведомством.

Основные сведения о Минздраве Карелии

• Полное название: Министерство здравоохранения Республики Карелия
• Главный офис: г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 6
• Индекс: 185035
• Официальный сайт: zdrav.gov.karelia.ru
• Электронная почта: info*@zdrav.gov.karelia.ru

Круглосуточные телефонные линии

Горячая линия по вопросам COVID‑19 и другим экстренным ситуациям

С 17 марта 2026 г. в рамках поддержки Ростелекома количество одновременных линий увеличено с 1 до 3. Это позволяет принимать до трёх звонков одновременно.

• 8 (8142) -3‑00‑ – основной номер горячей линии (круглосуточно).
• 8 (8142) -3‑00‑ – резервный номер (активен в часы пик).
• 8 (8142) -3‑00‑ – дополнительный номер для звонков из регионов.

Общереспубликанская справочная служба

Для получения общей информации о работе Минздрава, направлениях медицинской помощи и лекарственном обеспечении используйте:

• 8 (8142) -4‑52‑ (доб. * – приёмная министра).
• 8 (8142) -4‑52‑ – первый заместитель министра.
• 8 (8142) -4‑52‑ – отдел регистрации письменных обращений.

Специальные номера для отдельных вопросов

Адреса и телефонные справочники отделов

Главный офис (приёмная)

Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 6 (вход со стороны улицы Титовой, д. 9).
Телефон приёмной: 8 (8142) -4‑52‑ (доб. *).
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва).

Отдел по лекарственному обеспечению

Адрес: г. Петрозаводск, ул. Анохина, д. 29а.
Телефон: 7 (8142) -8‑54‑.
Часы приёма: Пн‑Ср — 08:30‑16:30, Чт‑Пт — 09:00‑15:00.

Региональный центр профилактики заболеваний

Адрес: г. Петрозаводск, ул. Ленина, д. 6 (вход со стороны проспекта).

• Телефон: 8 (8142) -0‑46‑
• Факс: 7 (8142) -8‑28‑

Диспансер «События» (служба экстренной медицинской помощи)

Телефон горячей линии: 122 (круглосуточно).

Как правильно звонить в Минздрав Карелии

1. Подготовьте документы. При звонке в приёмную министра желательно иметь под рукой номер обращения (если он уже был получен) и ФИО заявителя.
2. Уточните время звонка. На горячую линию по COVID‑19 в часы пик (08:00‑12:00 и 16:00‑20:00) возможна небольшая задержка.
3. Записывайте номер оператора. Если вам необходимо уточнить детали разговора, попросите оператора назвать свой внутренний номер.
4. Не отключайте связь. При переводе на другого специалиста держите линию открытой, иначе звонок может быть завершён автоматически.

Как добраться до главного офиса

Главный офис Минздрава удобно расположен в центре Петрозаводска. Ниже указаны варианты общественного транспорта:

• Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Ленина, 6» (5 минут ходьбы от входа).
• Трамвай № 2 – остановка «Титова», далее 3‑минутная прогулка по тротуару.
• Такси: в приложениях «Яндекс.Такси», «Ситимобил» вводите адрес проспект Ленина, 6.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к врачу через телефон?

Для записи используйте справочный номер 8 (8142) -4‑52‑ (доб. *). Оператор уточнит нужный вам профиль врача и предложит свободные даты.

Куда обращаться при проблемах с лекарственным обеспечением?

Свяжитесь с отделом лекарственного обеспечения по номеру 7 (8142) -8‑54‑. При необходимости вас перенаправят в региональный пункт выдачи лекарств.

Как получить справку о прививках?

Справку можно оформить онлайн через личный кабинет на официальном сайте, либо позвонить в приёмную 8 (8142) -4‑52‑ (доб. *).

Министерство здравоохранения Республики Карелия предоставляет широкий спектр телефонных сервисов, позволяющих гражданам быстро получать необходимую информацию и помощь. Благодаря расширенной горячей линии и нескольким специализированным номерам, каждый житель региона может выбрать удобный способ связи. Не забывайте проверять актуальность номеров на официальном сайте zdrav.gov.karelia.ru, так как в случае изменения контактных данных они будут обновлены в первую очередь именно там.

Дата последнего обновления:  г.