Личный приём граждан руководством Министерства внутренних дел Российской Федерации, это официальный канал обращения граждан к высшему руководящему составу ведомства. В данной статье мы подробно расскажем, как записаться на приём к Министру внутренних дел РФ Владимиру Александровичу Колокольцеву, какие существуют форматы приёма, какие документы понадобятся и в какие сроки рассматриваются обращения.

Кто такой В. А. Колокольцев

Владимир Александрович Колокольцев — Министр внутренних дел Российской Федерации, генерал полиции Российской Федерации. Указом Президента РФ от 24 марта 2011 года ему было присвоено специальное звание генерал-лейтенанта полиции, и он был назначен на должность начальника Главного управления МВД России по городу Москве. Впоследствии он возглавил Министерство внутренних дел РФ и регулярно проводит приёмы граждан как лично, так и через электронные каналы связи.

Форматы приёма граждан

В настоящее время обратиться к руководству МВД России можно несколькими способами:

• Личный приём по предварительной записи — проводится в здании МВД РФ в Москве строго по утверждённому графику;
• Выездные приёмы в регионах — ежемесячные сессии в федеральных округах, график размещается на странице «Территориальные органы» официального сайта ведомства;
• Приём через территориальные органы — обращения можно подать в ГУ МВД по регионам, где также действует график приёма руководства;
• Электронный приём — министр регулярно проводит приём по электронному адресу, проверяет сообщения и отвечает на вопросы граждан через официальные интернет-ресурсы ведомства.

Как записаться на приём

Запись по телефону

Запись на приём к Министру внутренних дел Российской Федерации осуществляется по телефону: (495) *—79. Также информация о графике приёма граждан руководством МВД России размещается на официальных интернет-сайтах ведомства и его территориальных органов.

Онлайн-запись

Для записи через интернет необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте МВД России. При этом потребуется указать:

1. ФИО заявителя;
2. паспортные данные;
3. адрес регистрации;
4. краткое изложение сути вопроса (до 1000 знаков);
5. желаемую дату приёма — в системе предлагается календарь со свободными слотами на 2 месяца вперёд.

Сроки рассмотрения обращений

Государственная функция по осуществлению приёма граждан предусматривает обеспечение своевременного и в полном объёме рассмотрения устных и письменных обращений, принятие по ним решений и направление ответов заявителям.

Согласно статье 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• стандартный срок рассмотрения обращения — 30 дней;
• при необходимости срок может быть продлён до 60 дней;
• ответ направляется по указанному почтовому адресу либо на электронную почту заявителя.

Полезные советы для обращения

• Заранее подготовьте документы, подтверждающие изложенные в обращении факты;
• Формулируйте суть вопроса кратко и по существу — это ускорит рассмотрение;
• Следите за обновлениями графика приёма на официальном сайте МВД России, так как даты выездных приёмов в регионах могут меняться;
• Если вопрос не требует личной встречи, воспользуйтесь электронной приёмной — это самый быстрый способ донести обращение до руководства ведомства.

Приём граждан Министром внутренних дел РФ В. А. Колокольцевым и руководством ведомства — это реальный и доступный механизм защиты своих прав. Записаться можно по телефону (495) *—79, через онлайн-форму на официальном сайте МВД России или в территориальных органах ведомства. Главное, чётко сформулировать вопрос, предоставить достоверные данные и выбрать удобный формат обращения.