Министр обороны России регулярно проводит личный приём граждан – возможность задать вопросы, получить разъяснения по вопросам обороны, социальной защиты военнослужащих и их семей, а также обсудить предложения по совершенствованию работы Министерства обороны (МО РФ)․ Ниже представлена полная информация о порядке организации приёма, графиках, контактах и способах подачи обращений․
Правовая основа личного приёма
Личный приём Министра обороны регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Приказ Министерства обороны РФ от 20 февраля 2013 г․ № * «Об организации общественной приёмной Министра обороны»;
- Регламент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан, утверждённый приказом Министерства обороны от * г․
Организационная структура, отвечающая за приём
Работа с обращениями граждан осуществляется Управлением Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приёмная Министра обороны)․ В его состав входят:
- Отдел приёма и регистрации обращений;
- Отдел аналитической работы с предложениями;
- Отдел коммуникаций и информационной поддержки․
Как записаться на личный приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через электронную приёмную на официальном сайте МО РФ (раздел «Электронная приёмная»)․ После авторизации в личном кабинете необходимо заполнить форму «Запрос на личный приём»․
- По телефону горячей линии ЕРЦ Министерства обороны:
+7 (* ) ‑‑․ Оператор уточнит желаемую дату и тему обращения․ - По почте (рекомендовано только для официальных запросов):
Министерство обороны РФ, 115035, г․ *,
ул․ , д․ , офис * - Лично в Приёмной по адресу (см․ ниже) – в случае срочных вопросов, требующих немедленного решения․
После подачи заявки гражданин получает подтверждение с указанием даты, времени и места встречи (обычно в пределах 10‑15 рабочих дней)․
График личного приёма (на 2026 год)
График формируется ежегодно и публикуется на официальных ресурсах:
- Сайт Министерства обороны РФ – раздел «Общественная приёмная»;
- Сайт Правительства РФ – подраздел «Информационные материалы»;
- Официальный аккаунт Министерства обороны в Telegram и ВКонтакте․
На 2026 год (примерный график, уточняйте актуальные даты):
| Месяц | Дата | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Январь | 12 янв․, 19 янв․ | 10:00 — 12:00 | Приёмная МО РФ, г․ |
| Март | 08 мар․, 22 мар․ | 14:00 — 16:00 | Приёмная МО РФ, г․ |
| Июнь | 15 июн․, 29 июн․ | 09:00 — 11:00 | Приёмная МО РФ, г․ |
| Сентябрь | 05 сент․, 19 сент․ | 13:00 — 15:00 | Приёмная МО РФ, г․ |
| Ноябрь | 10 нояб․, 24 нояб․ | 11:00 — 13:00 | Приёмная МО РФ, г․ * |
Все даты могут быть изменены в зависимости от служебных обязанностей Министра, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию за 3‑5 дней до планируемой встречи․
Адреса и контактные данные Приёмной
Главный офис общественной приёмной (г․ ):
Министерство обороны Российской Федерации Приёмная Министра обороны г․ , ул․ *, д․ , офис * (этаж )
Контактный телефон: +7 (* ) *‑‑
Электронная почта: public․reception@mil․ru
Региональные приёмные (пример):
- Москва – ул․ , д․ , офис * (тел․:
+7 (* ) ‑‑) - Санкт‑Петербург – пр․ , д․ , офис * (тел․:
+7 (* ) ‑‑) - Новосибирск – ул․ , д․ , офис * (тел․:
+7 (* ) *‑‑)
Что нужно подготовить к встрече
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС);
- Копию обращения (если оно было отправлено ранее по электронной почте или через личный кабинет);
- Документы, подтверждающие ваш вопрос (например, справки из воинской части, медицинские заключения, копии договоров);
- Краткое письменное резюме вашего запроса (не более 2 страниц) – поможет ускорить рассмотрение․
Как проходит приём
Процедура личного приёма состоит из нескольких этапов:
- Регистрация – при входе в приёмную регистратор фиксирует ваш приход и выдаёт номер очереди․
- Предварительный просмотр – ваш запрос передаётся специалисту из отдела аналитики, который формирует предварительные ответы․
- Встреча с Министром (или уполномоченным представителем) – в зависимости от загруженности, встреча может быть проведена лично Министром или его заместителем․
- Подведение итогов – вам предоставляют письменный протокол встречи и, при необходимости, план дальнейших действий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому можно обратиться в общественную приёмную?
Гражданам РФ, их представителям, а также юридическим лицам (компаниям, общественным объединениям)․ Запросы могут касаться:
- Социальных гарантий военнослужащих и их семей;
- Проблем в сфере обороны и безопасности;
- Предложений по совершенствованию работы военных учебных заведений;
- Запросов о доступе к архивным документам․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в электронном кабинете предусмотрена опция «Анонимный запрос»․ Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общей форме без привязки к конкретному заявителю․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней․ В случае необходимости дополнительного расследования срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Сайт Правительства РФ – раздел «Общественная приёмная»
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Официальный Telegram‑канал Министерства обороны
Личный приём Министра обороны – важный инструмент диалога государства с гражданами․ Благодаря чётко отрегулированному процессу, каждый желающий может получить ответы на волнующие вопросы, внести предложения по улучшению оборонной политики и получить поддержку в решении социальных вопросов, связанных с военной службой․
Помните, что подготовка документов и своевременная запись на приём существенно ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения․
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г․ 20:55 (МСК)․