В Москве вопросы, связанные с организацией медицинского обслуживания, профилактикой заболеваний и контролем качества медицинских услуг, курирует Департамент здравоохранения города Москвы. Руководитель департамента (по состоянию на 09 марта 2026 г.) – С* Е. П.. Ниже собраны все официальные способы связи, адреса и рекомендации, которые помогут быстро получить нужную информацию.
Официальный адрес Департамента здравоохранения Москвы
127994, г. Москва,
Рахмановский переулок, д. 3,
корпус *А (внутри здания находится приёмная служба).
Телефонные линии
- Справочная служба Департамента – (495) -28‑44‑ (круглосуточно). Оператор поможет уточнить часы приёма, расписание врачей и общие вопросы о работе системы здравоохранения.
- Прямая связь с руководителем департамента – (495) -23‑‑59. При необходимости можно оставить сообщение, которое будет передано в кабинет руководителя.
- Горячая линия по экстренным вопросам – 8‑800‑55‑0‑*. Доступна 24 ч × 7 дн.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Департамента: mosgorzdrav.ru – раздел «Контакты» содержит актуальные телефоны и форму обратной связи.
- E‑mail для запросов граждан: info@mosgorzdrav.ru.
- Публичный аккаунт в «Telegram»: @mosgorzdrav – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
Как записаться на приём к руководителю департамента
Запись производится только через официальные каналы:
- Позвонить в справочную службу и уточнить наличие свободных слотов.
- Отправить запрос на электронную почту info@mosgorzdrav.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на сайте mosgorzdrav.ru/obratnaya-svyaz.
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и места встречи (обычно в приёмной по адресу, указанному выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как узнать о работе поликлиник в моём районе? |
| Ответ: | На сайте Департамента в разделе «Поликлиники Москвы» есть интерактивная карта и расписание приёма врачей. |
| Вопрос: | Куда обращаться при нарушении прав пациента? |
| Ответ: | Позвонить в горячую линию 8‑800‑55‑0‑* или написать в Росздравнадзор. |
Схема проезда к приёмной Департамента
Для удобства посетителей подготовлена простая схема:
- Метро: станции «Третьяковская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 5) – выход к улице Рахмановский переулок.
- Автобусы: маршруты 31, 73, 156 останавливаются у входа в здание.
- Для автомобилистов предусмотрена парковка у здания (парковочные места № 1‑15, оплата по тарифу 150 ₽/ч).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Министерство здравоохранения РФ
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Помните, что большинство вопросов можно решить без личного визита, используя справочную службу или электронные каналы. Если же требуется непосредственное общение с руководством, следуйте рекомендациям из раздела 4 – это ускорит процесс и избавит от лишних ожиданий.
Дата актуализации информации: 09 марта 2026 г.