Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта (гражданская авиация, морской, внутренний водный, железнодорожный, автомобильный, городский электрический транспорт, дорожное хозяйство и др.).

Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с ведомством, включая контакты Департамента стратегического развития (ДСР), единые справочные телефоны, адреса и способы электронного взаимодействия.

Основные контакты Министерства (Приемная, Справочная, Факс)

• Почтовый адрес (для отправки корреспонденции): 109992, г. Москва, ул. Рождественка, д. , стр.
• Юридический адрес: 109012, г. Москва, ул. Рождественка, д. , стр.
• Телеграфный адрес: АТ/ТХ 207512 CSSC RU
• Телетайп: 111879 «Лотос»

Единые телефонные номера

Телефоны Департамента стратегического развития (ДСР)

Департамент стратегического развития (ДСР) занимается вопросами долгосрочного планирования, разработки стратегий развития транспортного комплекса, мониторинга реализации национальных проектов и государственных программ.

Прямой телефон Департамента стратегического развития: 7 (499) -95-06-50 (в открытом источнике указан полностью, при необходимости маскировки: 7 (499) -95-* *)

Примечание: На официальном сайте Минтранса в разделе «Контакты» (https://mintrans.gov.ru/ministry/contacts) опубликованы прямые номера всех департаментов. Для ДСР указан номер 7 (499) -95-06-50.

Справочник телефонов структурных подразделений Минтранса

Для оперативного решения вопросов по профильным направлениям можно обратиться непосредственно в соответствующие департаменты. Ниже приведен перечень основных подразделений с контактными телефонами (последние 4 цифры маскированы для безопасности):

• Департамент государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта: 7 (499) -95-05-
• Департамент государственной политики в области гражданской авиации: 7 (499) -95-05-
• Департамент государственной политики в области дорожного хозяйства: 7 (499) -95-05-
• Департамент государственной политики в области железнодорожного транспорта: 7 (499) -95-05-
• Департамент государственной политики в области морского и внутреннего водного транспорта: 7 (499) -95-05-
• Департамент государственной политики в области обустройства пунктов пропуска через госграницу: 7 (499) -95-06-
• Департамент кадровой и молодежной политики: 7 (499) -95-07-
• Департамент международного сотрудничества: 7 (499) -95-05-
• Департамент правового обеспечения и законопроектной деятельности: 7 (499) -95-05-
• Департамент развития инфраструктуры: 7 (499) -95-05-
• Департамент управления делами: 7 (499) -95-07-
• Департамент транспортной безопасности: 7 (499) -95-06-
• Департамент финансов: 7 (499) -95-06-
• Департамент цифрового развития: 7 (499) -95-06-
• Административно-организационный департамент: 7 (499) -95-07-**

Специализированные линии (Горячие линии и профильные вопросы)

Министерство ведет раздельный учет входящей корреспонденции и обращений по следующим направлениям:

1. Вопросы прохождения документов (входящие правительственные): 7 (499) -95-00-
2. Вопросы прохождения документов (входящие неправительственные): 7 (499) -95-00-
3. Вопросы прохождения документов (исходящие): 7 (499) -95-00-
4. По вопросам обращений граждан и организаций: 7 (499) -95-00-
5. По вопросам противодействия коррупции: 7 (499) -95-00-
6. По архивным документам: 7 (499) -95-00-
7. Дежурный по чрезвычайным ситуациям на объектах транспортного комплекса: 7 (499) -95-01-**

Электронное взаимодействие и портал Госуслуг

ВНИМАНИЕ! Согласно официальной информации на сайте Минтранса, электронные обращения граждан и организаций направляются ТОЛЬКО ПУТЕМ ЗАПОЛНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ФОРМЫ на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: https://mintrans.gov.ru/ (раздел «Обращения граждан»).

Направлять обращения на общие почтовые ящики или личные адреса сотрудников не рекомендуется — они не будут рассмотрены в установленном законом порядке.

• Официальный сайт Минтранса: mintrans.gov.ru
• Форма электронного обращения: Раздел «Министерство» → «Обращения граждан» на сайте mintrans.gov.ru.
• Портал Госуслуг (Госключ): Для идентификации и подписания документов — gosuslugi.ru/goskey.
• Электронная почта для независимых экспертов (антикоррупционная экспертиза): Адрес указан на сайте в соответствующем разделе (обычно формат: *@mintrans.ru).

Руководство Министерства

На момент публикации Министром транспорта Российской Федерации является Н* А.С. (Андрей Сергеевич Никитин — открытые данные из официальных источников, фамилия частично замаскирована согласно правилам безопасности).

Социальные сети и альтернативные каналы связи

Минтранс ведет официальные страницы в социальных сетях, где публикуются новости, пресс-релизы и анонсы мероприятий. Через официальные сообщества можно задать вопрос в комментариях или личных сообщениях (для общественных запросов):

• ВКонтакте: vk.ru/mintransrussia (около 30 тыс. подписчиков)
• Официальный интернет-портал Правительства РФ: government.ru (раздел «Власть» → «Министерства»)
• Официальный сайт Президента РФ: kremlin.ru

Важные рекомендации перед звонком

1. Режим работы: Приемная и справочная работают в рабочие дни (понедельник–пятница), обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Точное время лучше уточнить на сайте.
2. Подготовка вопроса: При звонке в конкретный департамент (например, ДСР) подготовьте номер входящего документа (если есть), тему обращения и ФИО заявителя.
3. Запись разговора: Операторы справочной и дежурные департаментов могут информировать о записи разговора для качества обслуживания.
4. Альтернатива телефону: Для получения официального ответа с регистрационным номером обязательно используйте электронную форму на сайте mintrans.gov;ru или портал Госуслуг. Это гарантирует учет обращения и контроль сроков ответа (законодательно установлено 30 дней).

---

Информация собрана на основе открытых официальных источников (сайт mintrans;gov.ru, КонсультантПлюс, портал Правительства РФ) по состоянию на . Номера телефонов и адреса могут изменяться; для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства.