Настоящая статья составлена на основе официальных данных, опубликованных на интернет-портале Министерства транспорта Российской Федерации (mintrans.gov.ru) по состоянию на . Ниже представлена структурированная справочная информация для связи с аппаратом ведомства.

Почтовые и юридические адреса

Для направления письменной корреспонденции и официальных запросов используются следующие адреса:

• Юридический адрес: 109992, г. Москва, ул. Р**, д. 1, стр. 1
• Почтовый адрес (для отправки корреспонденции): 109012, г. Москва, ул. Р**, д. 1, стр. 1

Примечание: Названия улиц частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности персональных данных и внутренних регламентов.

Телеграфная и телетайпная связь

• Телеграфный адрес: АТ/ТХ 207512 CSSC RU
• Телетайп: 111879 «Лотос»

Единые справочно-информационные телефоны

Основные номера для входящих вызовов граждан и организаций. Нумерация представлена в формате +7 (499) XXX-XX-XX.

Телефоны по прохождению документов (Канцелярия / Департамент управления делами)

Данные номера предназначены для уточнения статуса движения документов внутри ведомства.

• Входящие правительственные: +7 (499) -95-*-
• Входящие неправительственные: +7 (499) -95-*-
• Исходящие документы: +7 (499) -95—

Горячие линии и специализированные номера приема обращений

Для решения конкретных категорий вопросов предусмотрены выделенные линии:

1. По вопросам обращений граждан и организаций: +7 (499) -95—
2. По вопросам противодействия коррупции: +7 (499) -95—
3. По архивным документам: +7 (499) -95—
4. Дежурный по чрезвычайным ситуациям на объектах транспортного комплекса: +7 (499) -95—**

ВАЖНО! Электронные обращения граждан и организаций направляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО путем заполнения специальной формы на официальном сайте Минтранса России в сети Интернет. Прием обращений по электронной почте в свободном формате не производится.

Контактные телефоны департаментов и администраций

Ниже приведен перечень телефонов основных структурных подразделений Министерства. Последние 4 цифры номера замаскированы (*-).

Департаменты государственной политики по отраслям транспорта:

• Департамент гос. политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта: +7 (499) -95-*-
• Департамент гос. политики в области гражданской авиации: +7 (499) -95—
• Департамент гос. политики в области дорожного хозяйства: +7 (499) -95—
• Департамент гос. политики в области железнодорожного транспорта: +7 (499) -95—
• Департамент гос. политики в области морского и внутреннего водного транспорта: +7 (499) -95—
• Департамент гос. политики в области обустройства пунктов пропуска через госграницу: +7 (499) -95—

Функциональные департаменты и администрации:

• Департамент кадровой и молодежной политики: +7 (499) -95—
• Департамент международного сотрудничества: +7 (499) -95—
• Департамент правового обеспечения и законопроектной деятельности: +7 (499) -95—
• Департамент развития инфраструктуры: +7 (499) -95—
• Департамент стратегического развития: +7 (499) -95—
• Департамент управления делами (Канцелярия): +7 (499) -95—
• Департамент транспортной безопасности: +7 (499) -95—
• Департамент финансов: +7 (499) -95—
• Департамент цифрового развития: +7 (499) -95—
• Административно-организационный департамент: +7 (499) -95—**

Порядок обращения в Министерство

Электронный приемная

Основной и наиболее эффективный способ взаимодействия — Электронная приемная на официальном сайте ведомства (mintrans.gov.ru).

• Позволяет отправить обращение с вложениями.
• Обеспечивает регистрацию и контроль сроков рассмотрения.
• Исключает утерю документов.

Подписка на рассылки

На портале доступна возможность подписки на информационные рассылки (новости министерства, отраслевые новости, обзоры СМИ, выступления, открытые данные, документы). Для этого требуется регистрация учетной записи с подтверждением адреса электронной почты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Президента РФ
• Официальный интернет-портал Правительства РФ
• Госключ (ЕСИА)