Городское коммунальное унитарное предприятие «Молодечноводоканал» является основным оператором в сфере водоснабжения и водоотведения для города Молодечно и Молодечненского района Минской области. Организация обеспечивает эксплуатацию систем водоснабжения‚ отопления и канализации‚ а также занимается монтажом и техническим обслуживанием соответствующих инженерных сетей.

Ниже представлена актуализированная информация о приемной директора‚ расчетной группе‚ контактных телефонах и адресах на .

📍 Юридический и фактический адрес

Головное офисное здание и приемная руководства расположены по следующему адресу:

Примечание: В отдельных справочниках также встречается адрес ул. Либаво-Роменская‚ д. 54 (возможно‚ расположение отдельного структурного подразделения‚ лаборатории или архива). Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом.

☎ Контактные телефоны (Приемная и справочное бюро)

Для связи с приемной директором‚ справочным бюро или расчетной группой используйте указанные ниже номера. Последние цифры номеров скрыты в целях безопасности.

• Приемная / Справочное бюро: +375 17 675-09- (городской код 017 / 176)
• Альтернативный номер приемной (старый формат): (375-176) -51-*

Важно: Номера могут использоваться для уточнения графика приема граждан‚ задолженностей‚ подачи показаний счетчиков и решения вопросов подключения/отключения услуг.

🕒 Режим работы приемной и расчетной группы

Офис работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. График может корректироваться в преддверии праздников.

Общий график работы предприятия (Приемная директора / Администрация):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

Режим работы расчетной группы (прием платежей‚ перерасчеты‚ заключение договоров):

Часто совпадает с общим графиком‚ однако возможны отдельные временные слоты для приема посетителей. Рекомендуется звонить заранее: +375 17 675-09-**.

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Предприятие имеет официальный веб-ресурс‚ где доступны:

• Личный кабинет абонента (передача показаний‚ история начислений‚ квитанции);
• Тарифы на водоснабжение и водоотведение;
• Новости и анонсы плановых отключений воды;
• Реквизиты для оплаты услуг (ЕРИП‚ банковские приложения);
• Контакты диспетчерских служб (аварийные бригады).

Адрес сайта: Обычно доступен по запросу «КУП Молодечноводоканал официальный сайт» в поисковых системах (доменная зона .by).

🛠 Основные виды услуг и компетенции

КУП «Молодечноводоканал» предоставляет широкий спектр коммунальных и технических услуг:

1. Водоснабжение и водоотведение: эксплуатация сетей‚ аварийно-восстановительные работы‚ плановая прочистка и дезинфекция.
2. Теплоснабжение: обслуживание систем отопления в отопительный сезон.
3. Монтаж и пусконаладка: подключение новых объектов к инженерным сетям‚ замена вводов‚ установка счетчиков (ИПУ).
4. Лабораторный контроль: анализ качества питьевой воды‚ отработанных вод‚ грунтов (аккредитованная лаборатория).
5. Охрана труда и экология: соблюдение нормативов сбросов‚ утилизация осадков.
6. Взаиморасчеты с потребителями: начисление платежей‚ работа с долгами‚ перерасчеты по нормативу/счетчикам.

📝 Порядок обращения в приемную (Инструкция для посетителей)

Для эффективного решения вопроса в приемной КУП «Молодечноводоканал» рекомендуется:

1. Записаться на прием заранее по телефону +375 17 675-09-** (экономит время ожидания).
2. Взять с собой паспорт (для физлиц) или устав/доверенность/печать (для юрлиц и ИП).
3. Подготовить документы на недвижимость (выписка из ЕГРН‚ договор аренды/собственности) — для вопросов подключения‚ переоформления договора‚ установки счетчиков.
4. Иметь при себе лицевой счет (номер абонента) — указан в квитанции или личном кабинете.
5. При обращении по вопросам качества воды, заранее согласовать забор пробы с лабораторией.

🚨 Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

Для сообщения о прорывах‚ засорах‚ отсутствии воды или тепла в нерабочее время приемной (вечер‚ ночь‚ выходные) используйте единый аварийный телефон (обычно указан в квитанции и на сайте).

Пример формата: +375 17 675-- или 115 (справочно‚ уточните актуальный номер на сайте или в квитанции).

🗺 Как добраться (Ориентиры)

• Офис находится в центре города Молодечно‚ на ул. Констанции Буйло (ранее могла называться иначе‚ ориентируйтесь на дом № 4).
• Рядом расположены: Молодечненский районный исполнительный комитет (Райисполком)‚ судебные участки‚ почтовое отделение.

Общественный транспорт:

• Автобусные/маршруточные остановки: «Ул. Буйло»‚ «Райисполком»‚ «Центр» (в зависимости от маршрута).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика воды?

Через личный кабинет на сайте‚ по телефону справочного бюро +375 17 675-09-** (автоинформатор/оператор)‚ через ЕРИП‚ мобильные приложения банков или SMS (если подключена услуга).

Где оплатить квитанцию без комиссии?

В кассах расчетной группы КУП «Молодечноводоканал» (ул. Буйло‚ 4)‚ через ЕРИП (система «Расчет» -> Коммунальные услуги -> Водоснабжение -> Молодечно)‚ в приложениях банков-партнеров (Приорбанк‚ Беларусбанк‚ Альфа-Банк и др.).

Как оформить перерасчет за период отсутствия?

Необходимо лично явиться в расчетную группу (или приемную) с паспортом и документами‚ подтверждающими выезд (путевка‚ справка с работы/учебы‚ билеты)‚ заполнить заявление. Сроки рассмотрения, в течение расчетного периода.

Куда звонить‚ если грязная вода / нет давления?

В диспетчерскую аварийной службы (круглосуточно). Номер лучше сохранить в телефоне заранее с сайта предприятия.