АО «Мончегорскводоканал» — основное водоснабжающее и водоотводящее предприятие города Мончегорск Мурманской области. Организация обеспечивает население и промышленные объекты качественной питьевой водой, а также осуществляет сбор и очистку сточных вод. Ниже представлена актуальная на 09 марта 2026 года справочная информация о юрлице, адресах, контактах и услугах.

Юридические реквизиты и регистрационные данные

Для заключения договоров, взаимодействия с контролирующими органами или бухгалтерского учета могут потребоваться полные реквизиты предприятия:

• Полное наименование: Акционерное общество «Мончегорскводоканал»
• Сокращенное наименование: АО «Мончегорскводоканал»
• ИНН: 5107909951
• КПП: 510701001
• ОГРН: 1055100086645 (дата регистрации: 2005 год)
• ОКВЭД (основной): 36.00 — Сбор, очистка и распределение воды
• Юридический адрес: 184511, Мурманская обл., г. Мончегорск, Комсомольская наб., д. *

Примечание: Уставный капитал общества сформирован в соответствии с законодательством РФ. Сведения о лицензиях на конкретные виды деятельности (водоснабжение, водоотведение) содержатся в реестрах Роспотребнадзора и Минприроды региона.

Фактический адрес офиса приема посетителей и диспетчерской

Главный офис управления, кассовые окна (при их наличии) и диспетчерская служба находятся по следующему адресу:

Схема проезда:

1. От ж/д станции «Мончегорск» — на маршрутках № * или такси до остановки «Набережная» / «Администрация».
2. На автотранспорте — по проспекту Металлургов до пересечения с Комсомольской наб., поворот к воде.
3. Пешеходный доступ с набережной стороны (основной вход группы входа № *).

Контактные телефоны и каналы связи

Важно: В целях информационной безопасности контактные данные приведены в частично замаскированном виде. Для получения актуальных номеров рекомендуется использовать официальный сайт или справочники 2ГИС/Яндекс.Карт.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: monchegorsk-vodokanal.ru (проверьте актуальность домена)
• E-mail для обращений: info@monchegorsk-vodokanal. / priem@monchegorsk-vodokanal.
• Личный кабинет абонента: доступен на сайте (оплата квитанций, передача показаний, история начислений).
• Госуслуги: интеграция для передачи показаний и оплаты через ЕПГУ.

Режим работы офиса приема граждан

Обратите внимание: режим может меняться в праздничные дни или в период карантинных ограничений. Заранее уточняйте по телефону.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 16:00 (сокращенный день)
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (окна не работают)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба, АДС): работает круглосуточно, без выходных. Звоните при прорывах труб, засорах канализации, отсутствии воды или загрязнении воды.

Основные услуги для потребителей

Предприятие предоставляет полный цикл услуг по водоснабжению и водоотведению:

1. Технологическое подключение: оформление ТУ (технических условий), проектирование, строительство входных водопроводов и канализаций к границам земельного участка.
2. Обслуживание счетчиков (ИПУ): первичная поверка, замена по истечении срока межповерочного интервала (обычно 4–6 лет для ХВС, 4 года для ГВС), пломбирование.
3. Передача показаний: ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты смотрите в квитанции или ЛК).
4. Расчет платежей: на основании показаний ИПУ или по нормативу (при отсутствии счетчиков или просрочке передачи показаний > 3 мес.).
5. Аварийно-восстановительные работы: устранение течей, прорывов, промерзаний, чистка сетей гидроразрушением.
6. Качественный контроль воды: лабораторный мониторинг на заборах в сети и у потребителей (протоколы публикуються на сайте).

Как передать показания счетчиков (ХВС/ГВС)

Существует несколько удобных способов (данные актуальны на 2026 год):

• Личный кабинет на сайте АО «Мончегорскводоканал» (требуется регистрация по лицевому счету).
• Мобильное приложение (если разработано) или адаптивная версия сайта.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ), раздел «Жилищно-коммунальные услуги» → «Передать показания».
• По телефону автоинформера / диспетчера: +7 (81536) — (голосовое меню).
• Через терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк, Кассир.ру и др;) — функция «Услуги Водоканал».
• По электронной почте: фото счетчика с видом показаний и номером ЛС на pokazaniya@monchegorsk-vodokanal.*.

Срок передачи: рекомендуется с 20 по 25 число каждого месяца. При несдаче показаний в срок начисление производится по среднему потреблению (3 месяца), затем — по нормативу на зарегистрированных/проживающих.

Оплата квитанций: реквизиты для платежа

Для оплаты через интернет-банк, мобильный банк или в отделениях банка/Почты России используйте реквизиты из полученной квитанции (ПД — платежное поручение). Типовые реквизиты получателя:

• Получатель: АО «Мончегорскводоканал»
• ИНН/КПП: 5107909951 / 510701001
• Счет №: 40702810 (казначейский/расчетный в Казначействе Мурманской обл. / АО «Банк »)
• БИК банка: 0482*
• Кор. счет: 30101810
• Назначение платежа: «Оплата за ХВС/Водоотведение за месяц год, ЛС № , ФИО, адрес».

Комиссия за оплату зависит от тарифов банка/оператора. Часто нулевая через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или ЛК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вода стала ржавой/имеет запах хлора — куда звонить?

В диспетчерскую АДС: +7 (81536) —. Обязательно фиксируйте номер заявки. Возможно промывку сетей или аварию на участке.

Как оформить перерасчет за период отсутствия (отъезд)?

Подать заявление в офис (Комсомольская наб., 52/9) или через ЛК/Госуслуги со сканами документов (справка с места отдыха/лечения, билеты, акты осмотра пустого жилья). Перерасчет по нормативу возможен при отсутствии ИПУ.

Счетчик сломался / истек срок поверки, что делать?

Нужно вызвать контролера АО «Мончегорскводоканал» для пломбирования/акта снятия (звонок в АДС или заявка на сайте). Замену/поверку производит собственник за свой счет (если ИПУ в собственности) или Водоканал (если балансодержатель). Срок действия акта снятия — обычно 30 дней для установки нового.

Где посмотреть график отключений воды (плановые работы)?

На официальном сайте в разделе «Потребителям» → «График отключений», в группе ВКонтакте / Telegram-канале организации, на информационных стендах в подъездах.

Карта и навигация

Для построения маршрута до офиса используйте координаты или поиск по названию в навигаторах:

• Поиск в Яндекс.Картах / 2ГИС / Google Maps: «АО Мончегорскводоканал» или «Водоканал Мончегорск».
• Координаты (приблизительно): 67.93° с.ш., 32.91° в.д.
• Ближайшие остановки ОТ: «Набережная», «Администрация города», «ДК Металлург».

АО «Мончегорскводоканал» остается ключевым оператором ЖКХ города Мончегорск. Для оперативного решения вопросов рекомендуется:

• Сохранить номер аварийной диспетчерской +7 (81536) — в контакты телефона.
• Зарегистрироваться в Личном кабинете абонента для автономного управления ЛС.
• Сдавать показания с 20 по 25 число ежемесячно.
• При личном визите иметь при себе паспорт и квитанцию/номер ЛС.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или крупной транзакцией сверяйте реквизиты на официальном сайте или по телефону справочной.