Компания «Моники» – один из лидеров рынка бытовой техники и электроники в России․
Коммерческий отдел отвечает за работу с корпоративными клиентами, партнёрскими программами и
крупными закупками․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов и данные сотрудников,
которые помогут быстро связаться с нужным специалистом․
Основные офисы коммерческого отдела
- Головной офис (Москва)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5‑й этаж
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Э‑mail: commercial@mmonika․ru - Региональный центр (Санкт‑Петербург)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 45, офис 3‑й этаж
Телефон: +7 (812) ‑‑*
Э‑mail: spb-commercial@mmonika․ru - Региональный центр (Новосибирск)
Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 78, офис 2‑й этаж
Телефон: +7 (383) ‑‑*
Э‑mail: nsk-commercial@mmonika․ru
Ключевые сотрудники коммерческого отдела
Для ускорения коммуникации рекомендуется обращаться к конкретному специалисту, отвечающему за ваш запрос․
- Иванов И;*** – Руководитель коммерческого отдела (Москва)
Тел․: +7 (495) ‑‑
E‑mail: ivanov@mmonika․ru - Петрова А․* – Менеджер по работе с корпоративными клиентами (Санкт‑Петербург)
Тел․: +7 (812) ‑‑
E‑mail: petrova․spb@mmonika․ru - Сидоров Д․ – Руководитель проекта «Оптовые поставки» (Новосибирск)
Тел․: +7 (383) ‑‑
E‑mail: sidorov․nsk@mmonika․ru - Кузнецова Е․* – Специалист по международным партнёрствам (Москва)
Тел․: +7 (495) ‑‑*
E‑mail: kuznetsova@mmonika․ru
Режим работы телефонных линий
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (мск) |
| Сб | 10:00 – 15:00 (мск) |
| Вс | Выходной |
Если звонок поступает вне рабочего времени, вы услышите голосовое сообщение с инструкциями
о том, как оставить заявку․ Оператор перезвонит в течение 1‑2 рабочих дней․
Как правильно оформить запрос
- Подготовьте: название компании‑клиента, ИНН, контактное лицо, краткое описание потребности․
- Укажите предпочтительный способ связи: телефон, e‑mail или мессенджер (WhatsApp, Telegram)․
- При необходимости приложите: техническое задание, чертежи, спецификации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить коммерческое предложение?
Позвоните по номеру +7 (495) ‑‑* (Москва) или отправьте запрос на
commercial@mmonika․ru, указав объём закупки и сроки․
Есть ли у вас программа лояльности для постоянных партнёров?
Да․ Программа «Monika Partner» предусматривает скидки от 5 % до 20 % в зависимости от объёма
годовых закупок․ Подробности уточняйте у Иванова И․***․
Как оформить возврат или замену товара?
Оформление производится через ваш аккаунт в системе Monika B2B или по телефону
+7 (495) ‑‑*․ Сотрудник коммерческого отдела проверит условия договора и согласует дальнейшие действия․
Контактные формы онлайн
Помимо телефонных звонков, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Форма обратной связи на сайте: www․mmonika․ru/commercial
- Чат‑бот в мессенджере Telegram: @MonikaCommercialBot
- Корпоративный аккаунт в WhatsApp: +7 (495) ‑‑*
Коммерческий отдел «Моники» готов предоставить полную поддержку корпоративным клиентам: от
предварительных консультаций до заключения договоров и пост‑продажного обслуживания․
Пользуйтесь указанными телефонами, e‑mail‑адресами и онлайн‑формами, чтобы получить быстрый и
профессиональный отклик․
Дата актуализации: 02 сентября 2026 г․ | Все персональные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․