Район Бирюлёво Восточное (ЮАО Москвы) обслуживается несколькими точками присутствия ПАО «Мосэнергосбыт» (ранее известное как МЭРС). В этой статье собраны актуальные на адреса, телефоны, режимы работы и способы связи для жителей района.

Основной клиентский офис «Бирюлёвский»

Главная точка приёма посетителей в районе находится по адресу Касимовская улица, д. 23. Это Южное отделение Мосэнергосбыт.

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: г. Москва, Касимовская ул., д. * (район Бирюлёво Восточное, ЮАО).
• Ближайшая ж/д платформа: Бирюлёво-Товарная (~300 м).
• Ближайшие станции метро: Царицыно (~3 км), Улица Академика Янгеля (~3.6 км).

Телефоны связи

Для связи с офисом и единым справочным сервисом используйте номера ниже. Часть цифр скрыта для безопасности.

• Единый контакт-центр Мосэнергосбыт: 7 (499) -50- (круглосуточно/автоинформатор).
• Телефон офиса (справочно): 7 (495) -98-.
• Дополнительный номер (по данным 2ГИС/Справочников): 7 (499) -32-*.

Режим работы офиса (Приём посетителей)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте mosenergosbyt.ru перед визитом.

Терминалы самообслуживания и дополнительные точки

Помимо основного офиса, в районе работают терминалы оплаты и дополнительные сервисные точки. Адреса частично замаскированы.

Терминал на Загорьевской улице

• Адрес: Загорьевская ул., д. к. .
• Режим работы: Ежедневно (Пн–Вс) с 08:00 до 20:00.
• Телефон терминала/поддержки: 7 (499) -32-.
• Ориентир: Рядом со станцией метро Орехово.

Другие известные адреса терминалов в районе (по данным агрегаторов)

1. Липецкая ул., д. (несколько точек: корп. 1, стр. 2).
2. Бирюлёвская ул., д. * (к. 4, стр. 2).
3. Ягодная ул., д. к. .
4. Востряковский проезд, д. *;

Примечание: Точное местоположение терминалов внутри зданий (вестибюли, ТЦ) лучше уточнять по карте на сайте Мосэнергосбыт или в приложении 2ГИС/Яндекс.Карты.

Как решить вопросы без визита в офис

Большинство операций не требуют личного присутствия. Используйте удалённые каналы:

• Личный кабинет (ЛК): lk.mosenergosbyt.ru — передача показаний, оплата, история начислений, оформление льгот.
• Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore).
• Чат-бот в Telegram: @MosenergosbytBot.
• Единый телефон контакт-центра: 7 (499) -50- (автоответчик и операторы).
• Почта для официальных обращений: info@mosenergosbyt.ru (юридический адрес: г. Москва, пр-д Аэропорта, д. , стр. *).

Ближайшие клиентские офисы в соседних районах (ЮАО)

Если офис на Касимовской закрыт или переполнен, можно обратиться в соседние отделения Южного округа:

• Кировоградский проезд, д. к. .
• Каширское шоссе, д. к. .
• Кантемировская ул;, д. к. .

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

Через Личный кабинет, приложение, по телефону 7 (499) -50- (голосовой меню) или на терминале.

Где оплатить квитанцию без комиссии?

В кассе клиентского офиса (Касимовская, ), через ЛК (банковские карты МИР, СБП), на терминалах Мосэнергосбыт в районе.

Как оформить льготу на оплату электроэнергии?

Нужно прийти в офис с паспортом, документами, подтверждающими право на льготу (свидетельство о пенсии, справка о составе семьи и т.д.), и заполнить заявление. Можно оформить онлайн в ЛК (раздел «Льготы и субсидии»).

Что делать при аварийном отключении света?

Звонить в аварийную службу Мосэнерго (не Мосэнергосбыт!): 7 (495) -39- или 8-800-700- (круглосуточно).

Юридическая информация

Полное наименование: Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт».
ОГРН: 1157746.
ИНН/КПП: 77360 / 773601001.
Юридический адрес: 125167, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-д Аэропорта, д. , стр. , помещ. *.

Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и контакты могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальном сайте mosenergosbyt.ru или по телефону единого контакт-центра перед визитом.