Район Кузьминки (Юго-Восточный административный округ Москвы) является важным узлом для обслуживания потребителей энергетических ресурсов. На территории района функционирует клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» (Юго-Восточное отделение), куда жители могут обратиться по вопросам электроснабжения, передачи показаний счетчиков, перерасчетов и заключения договоров. В статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах и схеме проезда на .
Адрес и местоположение
Офис находится в жилой застройке на Волгоградском проспекте. Здание легко найти по ориентиру — станция метро «Волжская» или «Рязанский проспект».
- Полный адрес: г. Москва, (Волгоградский проспект, д. , корп. , этаж)
- Почтовый индекс: *
- Район: Кузьминки, ЮВАО
- Ближайшие станции метро:
- «Волжская» (Замоскворецкая линия) — пешая доступность;
- «Рязанский проспект» (Таганско-Краснопресненская линия) — примерно м.
Важно: В некоторых справочниках (например, 2ГИС, Зуун) может указываться уточнение «Центральный проспект, корп. », это относится к другому филиалу (Зеленоградскому), для Кузьминок актуален именно Волгоградский проспект.
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей разделяется на обслуживание физических и юридических лиц. Обратите внимание на сокращенный день в пятницу.
| Категория посетителей | Понедельник – Четверг | Пятница | Суббота / Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Физические лица | – | – | Выходной |
| Юридические лица / ИП | – | – | Выходной |
Примечание: Время работы может меняться в праздничные дни и периоды карантинных ограничений. Рекомендуется уточнять график по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Контактные телефоны
Для связи с клиентским офисом Кузьминки и единой справочной службой Мосэнергосбыта используйте следующие номера:
- Телефон офиса Кузьминки: (доб. для Юго-Восточного отделения)
- Единая горячая линия / Справочная ПАО «Мосэнергосбыт»: (звонок по России бесплатный)
- Телефон для передачи показаний (автоинформатор): *
При звонке в офис Кузьминки будьте готовы назвать лицевой счет или адрес точки подключения для быстрой идентификации.
Схема проезда: как добраться
На общественном транспорте
- От метро «Волжская» (последний вагон из центра): Выход на Волгоградский проспект. Движться в сторону МКАД (юго-восток) по правой стороне проспекта. Офис находится в здании по адресу д. , корп. (1-й этаж). Путь пешком займет ~ минут.
- От метро «Рязанский проспект»: Выход в город, далее автобус/маршрутка до остановки «Улица Дачная» или «Волгоградский проспект, д. », затем пешком.
- Наземный транспорт: Остановка «Волгоградский проспект, д. » (автобусы: , троллейбусы: *).
На личном автомобиле
Адрес для навигатора: г. Москва, Волгоградский проспект, д. , корп. .
- С центра по Волгоградскому проспекту в сторону МКАД.
- Перед поворотом на ул. Дачную (ориентир — ТЦ «Вегас Кунцево» находится дальше, здесь местные ТЦ и жилые дома) припарковатся у корпуса *.
- Парковка: придомовая (возможно, платная/ограниченная по времени), уточняйте знаки ПДД на месте.
Какие услуги оказывает офис
В клиентском офисе Кузьминки (Юго-Восточное отделение) доступен полный спектр услуг гарантирующего поставщика:
- Работа со счетчиками: передача показаний, оформление замены/проверки, установка АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета).
- Расчеты и платежи: перерасчет начислений, оформление субсидий/льгот, погашение задолженности, получение квитанций/справок.
- Техприсоединение: консультации по подключение к электросетям (до 150 кВт), согласование проектов.
- Работа с юридическими лицами и ИП: корректировка реквизитов, заключение договоров на покупку энергии, работа с балансовыми принадлежностями.
Альтернативные способы общения (без визита в офис)
В 2026 году большинство вопросов решается удаленно, что экономит время:
- Личный кабинет на сайте * (или приложение «Мой Мосэнергосбыт»): передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, чат с оператором.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Мой Мосэнергосбыт»: удобный интерфейс для смартфонов.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber: быстрые ответы на типовые вопросы.
- E-mail Юго-Восточного отделения: * (для официальных обращений, сканов документов).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением на адрес офиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись на прием заранее?
На текущий момент (02.2026) прием ведется в живой очереди (электронная талонная система на терминале в холле). Предварительная запись через сайт/приложение на конкретное время не требуется, но можно заранее взять электронный талон через приложение «Мой Мосэнергосбыт» (функция «Встать в очередь»), чтобы прийти точно к своему номеру.
Что взять с собой?
- Паспорт РФ (оригинал).
- Договор электроснабжения (если есть).
- Лицевой счет (номер можно найти в квитанции или ЛК).
- Документы на недвижимость / доверенность (если действуете от имени собственника).
- Акт снятия показаний / фото счетчика (при спорных вопросах).
Работает ли офис в праздники (например, 23 февраля)?
В производственные праздники (23 февраля, 8 марта, майские, ноябрьские) офис закрыт. В дни перенесенных выходных (субботы) — тоже закрыт. Всегда проверяйте баннер на сайте или записанное сообщение по телефону * за 1-2 дня.
Резюме
Клиентский офис Мосэнергосбыт «Кузьминки» по адресу Волгоградский проспект, д. , корп. , это основная точка очного обслуживания для жителей ЮВАО. Удобное расположение у метро «Волжская», расширенный график до * в будни (кроме пятницы) позволяет решить вопросы по электричеству после работы. Для рутинных операций (показания, оплата, квитанции) настоятельно рекомендуем использовать Личный кабинет или приложение — это быстрее и доступно 24/7.
Информация актуальна на . Данные адреса, телефоны и режима работы взяты из открытых справочников (2ГИС, Зуун, официальный сайт ПАО «Мосэнергосбыт», портал Мэра Москвы). Персональные данные и точные номера телефонов в тексте замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется позвонить по горячей линии для подтверждения актуального графика.