Мосэнергосбыт (часто называют просто «Мосэнерго») – крупнейший поставщик электроэнергии в столице России. Один из самых удобных пунктов взаимодействия с компанией расположен на Кантемировской улице в районе Царицыно.
Общие сведения
- Полное название организации: ОАО «Мосэнергосбыт».
- Вид деятельности: энергоснабжение жилых и коммерческих объектов, обслуживание абонентов, работа с тарифами и субсидиями.
- Регион обслуживания: г. Москва, в частности юго‑юго‑восточный район (Царицыно, Кантемировская, Пролетарский проспект и др.).
Клиентский офис на Кантемировской
Офис компании находится в здании, где размещены несколько сервисных пунктов Мосэнергосбыта. Ниже – основные данные, частично скрытые под маской в соответствии с требованиями конфиденциальности.
| Адрес: | Москва, Кантемировская ул., (корпус ), 1‑й этаж |
| Телефон справочной службы: | 8 (800) ‑‑55 |
| Электронная почта: | info@mosenergosbyt.ru |
| Часы работы: | Пн‑Пт — 08:30 – 20:00; Сб — 09:00 – 17:00; Вс — выходной |
Как добраться
- На метро: станция Кантемировская (красная линия, линия 1). Выход к улице Кантемировская, затем пройти ~200 м в сторону проспекта Пролетарского.
- На автобусе: маршруты 84, 158, 210 останавливаются у перекрёстка Кантемировская / Пролетарский проспект.
- На личном автомобиле: из центра Москвы – по Кольцевой автодороге (МКАД) до выезда Кантемировская, далее следовать указателям «Мосэнергосбыт».
Услуги, предоставляемые в офисе
В клиентском офисе на Кантемировской улице можно решить большинство вопросов, связанных с электроэнергией:
- Подключение нового электроснабжения (домов, квартир, коммерческих помещений).
- Перерасчёт и корректировка тарифов.
- Оформление субсидий и льготных тарифов.
- Подача и рассмотрение заявлений о технических неисправностях.
- Получение справок о потреблении электроэнергии.
- Консультации по вопросам энергосбережения.
Контакт‑центр «Мосэнергосбыт»
Если вы не можете лично посетить офис, можете воспользоваться телефонным и онлайн‑контактом.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) *‑‑55
- Личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»: my.mosenergosbyt.ru
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу экрана.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить подключение электроэнергии в новом доме?
Необходимо собрать пакет документов (паспорт, договор купли‑продажи/договор аренды, техническую документацию на объект) и подать заявление в клиентский офис или через личный кабинет. После проверки заявки специалист назначит дату проведения работ.
Какие документы нужны для получения субсидии?
Для получения субсидии требуется:
- Заявление о предоставлении субсидии (скачать с сайта).
- Копия паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий доход (справка 2‑НДФЛ или выписка из банка).
- Квитанция об оплате электроэнергии за последний месяц.
Что делать, если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сначала уточните причину в телефонной справочной службе. Если отключение связано с задолженностью, необходимо погасить долг (можно оплатить онлайн). При технической неисправности – заявка подаётся через личный кабинет или в офис, после чего будет назначен инженер.
Как проверить текущий баланс и тариф?
Войдите в личный кабинет – там отображаются все текущие показатели, тарифы, история оплат и возможность подачи заявок.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon, большинство посетителей отмечают:
- Вежливый персонал и быструю обработку заявок.
- Удобное расположение рядом со станцией метро.
- Наличие парковки в непосредственной близости (парковка * мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мосэнергосбыта
- Кантемировская улица на Яндекс.Картах
- Клиентский офис на 2ГИС
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.