Жители Северо-Восточного административного округа Москвы, которым необходимо решить вопросы, связанные с электроснабжением, оплатой электроэнергии, передачей показаний счётчиков или заключением договоров, могут обратиться в клиентский офис «Алексеевский» Северо-Восточного отделения ПАО «Мосэнергосбыт».

Адрес офиса

Клиентский офис расположен по адресу:

• Город: Москва
• Округ: Северо-Восточный административный округ (СВАО)
• Район: Алексеевский
• Адрес: ул. Новоалексеевская, д. 19, корп. 2 (1 этаж)
• Индекс: 129626

Дополнительно в Северо-Восточном отделении упоминается адрес на ул. Богданова, д. 6, корп. 1, однако основным клиентским офисом для района Алексеевский является именно здание на Новоалексеевской улице.

Режим работы

Согласно открытым данным, офис принимает посетителей в следующее время:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 20:00
• Пятница: с 08:30 до 19:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:00

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание на официальном сайте Мосэнергосбыт, так как график работы может меняться в праздничные дни.

Как добраться

Офис находится в шаговой доступности от транспортных узлов района Алексеевский:

• Ближайшая железнодорожная платформа — Маленковская (около 900 метров);
• До офиса также удобно добираться от станций метро северо-востока Москвы на наземном транспорте.

Какие услуги оказывают в офисе

В клиентском офисе «Алексеевский» физические и юридические лица могут:

1. Передать показания приборов учёта электроэнергии;
2. Оплатить счета за электроэнергию;
3. Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
4. Получить консультацию по тарифам и начислениям;
5. Подать заявление на замену или проверку счётчика;
6. Оформить льготы на оплату электроэнергии;
7. Получить справку об отсутствии задолженности.

Контактная информация

Для связи с Мосэнергосбытом можно использовать единый контактный центр:

• Телефон контактного центра: +7 (495) -*—*
• Телефон для юридических лиц: +7 (495) -*—*
• Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru

Также большинство вопросов можно решить дистанционно — через личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении «Мосэнергосбыт», что позволяет сэкономить время и не посещать офис лично.

Полезные советы посетителям

• Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы на жильё;
• Для переоформления договора потребуются документы, подтверждающие право собственности;
• В часы пик (утро и обеденное время) возможны очереди — планируйте визит заранее;
• Многие операции доступны онлайн круглосуточно.