Судебные приставы – это государственная служба, обеспечивающая исполнение судебных решений и иных актов.
Если вы столкнулись с нарушением прав, бездействием приставов, ошибкой в расчёте долгов или хотите подать жалобу,
в Москве существует несколько удобных способов связи с ФССП.

Основные контактные данные

• Главное управление ФССП России по г. Москве
• Адрес: 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д; 4а
• Телефон (приёмная): +7 (495) ‑‑
• Электронная почта: @fssp.gov.ru»>info@fssp.gov.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)

Руководство управления (частично скрыто)

• Глава управления – Иванов И. И. (контактный телефон: +7 (495) ‑‑*)
• Заместитель главы – Петрова А. В. (тел.: +7 (495) ‑‑)

Способы подачи обращения

1. Личный приём – в офисе по адресу выше. Необходимо взять с собой паспорт и документы,
   подтверждающие вашу претензию (решения суда, акты, квитанции и т.п.).
2. По телефону – позвоните в приёмную и уточните, какие документы нужно подготовить.
   Оператор может оформить ваше обращение в системе и выслать подтверждение на e‑mail.
3. Онлайн через Интернет‑приёмную – самый быстрый и удобный способ.
   • Перейдите на официальный портал fssp.gov.ru.
   • В меню выберите «Обращения граждан» → «Интернет‑приёмная».
   • Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
4. Через портал Госуслуги – если у вас подтверждён аккаунт в gosuslugi.ru,
   в разделе «Службы» найдите «ФССП России» и подайте обращение там.

Что должно быть в обращении?

Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено быстро, рекомендуется включить в него следующие пункты:

• Дата и место составления обращения;
• Полные ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС (при наличии), контактный телефон и e‑mail;
• Номер исполнительного производства (если известен);
• Краткое описание проблемы (бездействие, неправомерные действия, ошибка в расчёте и т.д.);
• Перечень прилагаемых документов (копии решений суда, актов, платежных поручений и т.п.);
• Требования заявителя (например: «прошу провести проверку», «прошу отменить начисление», «требую возврат»);
• Подпись (в электронном виде – галочка «Согласен с условиями»).

Образец обращения (шаблон)

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов
по г. Москве
От: Иванов Иван Иванович
ИНН: 1234567890

Тел.: +7 (495) ‑‑*
E‑mail: ivan*@mail.ru

Обращение
Тема: Жалоба на бездействие судебных приставов по делу № 23‑2025‑00123

Содержание:
30 августа 2026 г. я обратился в отдел № 3 по адресу: ул. Гольяновская, д. 4а с просьбой
 произвести арест имущества в рамках исполнительного производства № 23‑2025‑00123.
На момент обращения мне было обещано, что арест будет выполнен в течение 3‑х дней.
По состоянию на г. ареста не произведено, а в отделе не предоставили
 объяснений причин задержки.
Прилагаю копию заявления от , справку из банка о наличии средств и копию
 решения суда от .

Требования:
Прошу в кратчайшие сроки:
- Провести проверку действий сотрудников отдела № 3;
- Осуществить арест имущества в соответствии с решением суда;
- Предоставить письменный ответ о принятых мерах.

Приложения:
Копия заявления от ;
Копия решения суда от ;
Выписка из банка.

С уважением,
____________________
(подпись)

Сроки рассмотрения обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер исполнительного производства?

Номер указывается в судебном решении, в извещении о начале исполнительного производства,
а также в личном кабинете на портале fssp.gov.ru.

Можно ли подать обращение анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются. Для идентификации заявителя требуется указать ФИО,
паспортные данные (или ИНН/СНИЛС) и контактный телефон.

Что делать, если ответ от ФССП не пришёл в установленный срок?

Можно написать повторное обращение с пометкой «Повторное» или обратиться в Прокуратуру
по г. Москве с копией исходного заявления.

Можно ли оплатить долг онлайн через сайт ФССП?

Да. На портале fssp.gov.ru в разделе
«Платёжные сервисы» доступна оплата по номеру исполнительного производства через банковскую карту
или электронные деньги.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Обращения в ФССП через Госуслуги
• Образцы документов для подачи обращений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и эффективно решить возникшую проблему
с судебными приставами в Москве. При необходимости не стесняйтесь обращаться за юридической
помощью к специалистам – своевременная консультация часто ускоряет процесс.