Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В столице её интересы представляет Управление Роспотребнадзора по городу Москве‚ которое осуществляет государственный надзор и контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и защитой прав потребителей на всей территории города‚ включая деловой центр «Москва-Сити».

Основные функции ведомства

• Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли‚ общепита‚ объектами размещения и развлечений;
• Контроль качества и безопасности продукции‚ в т.ч. в ресторанах и кафе‚ расположенных в башнях «Москва-Сити»;
• Защита прав потребителей: приём жалоб‚ проверки по обращениям граждан;
• Контроль за зонами отдыха и качеством воды в местах купания;
• Организация профилактических мероприятий‚ включая вакцинацию (например‚ выездные бригады против гриппа в образовательных организациях);
• Надзор за условиями труда и быта работников офисных центров.

Структура управления

Управление Роспотребнадзора по г. Москве (ИНН 7717528710) имеет территориальные отделы по административным округам города:

• Отдел ТУ Роспотребнадзора в САО (Северный административный округ);
• Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЗАО (Западный административный округ);
• Отделы в ЦАО‚ ВАО‚ ЮАО‚ ЮЗАО‚ СВАО‚ ЮВАО и других округах.

Деловой центр «Москва-Сити» (Пресненская набережная) относится к Пресненскому району Центрального административного округа‚ поэтому надзор за объектами в башнях «Сити» осуществляет отдел территориального управления по ЦАО.

Адреса и контакты

Центральный аппарат Управления расположен по адресу: г. Москва‚ Графский переулок‚ д. 4‚ стр. (индекс 129).

Отдел по Северному административному округу находится по адресу: г. Москва‚ индекс 125 (индекс отдела — 26).

Телефон горячей линии: +7 (495) —. Единый номер для обращений граждан: 8-800—*.

Как подать обращение

1. Через официальный сайт Роспотребнадзора в разделе «Обращения граждан»;
2. Через портал Госуслуг;
3. Лично в территориальном отделе по месту нахождения объекта (для «Москва-Сити» — отдел по ЦАО);
4. По телефону горячей линии.

Актуальная деятельность

В 2026 году Управление продолжает контроль за зонами отдыха города в летнем сезоне: для купания в Москве доступны шесть зон отдыха‚ где качество воды соответствует санитарным требованиям. Также с сентября в детских образовательных организациях работают выездные бригады для вакцинации против гриппа.

Важно: перед посещением отдела рекомендуется уточнить актуальный адрес‚ телефон и часы приёма на официальном сайте ведомства‚ так как контактные данные могут изменяться.