ПАО «Мособлэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация Московской области. Филиал в городском округе Клин обеспечивает электроснабжение тысяч бытовых и коммерческих потребителей. В данной статье собраны актуальные сведения о структурных подразделениях, контактах и порядке взаимодействия с организацией на 2026 год.
Основные адреса и структурные подразделения
На территории Клина и Клинского городского округа расположено несколько ключевых объектов Мособлэнерго; В целях безопасности персональных данных сотрудников и защиты инфраструктуры, точные номера домов, квартир и внутренние телефоны в публичных источниках частично маскируются.
Клинский филиал / Управление распределительных сетей (УРС) «Клин»
Главный производственный и административный центр в районе.
- Адрес: г. Клин, ул. * (проспект/улица в центре города), д. *
- Назначение: прием граждан, управление сетями 0,4–110 кВ, диспетчеризация аварийных бригад.
- Режим приема посетителей: обычно пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), сб–вс — выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Офис гарантирующего поставщика (Кабинет потребителя / «Мой дом»)
Здесь решаются вопросы коммерческого учета, заключения договоров, пересчетов и оплаты.
- Адрес: г. Клин, ул. , д. (часто совмещен с филиалом или расположен в МФЦ «Мои Документы»)
- Работа в МФЦ: г. Клин, ул. , д. (предоставление услуг в «одном окне»)
Производственные участки (РЭС / ПТО)
На обслуживании Клинского округа находятся несколько районных электросетей (РЭС) и производственно-технических участков (ПТО), расположенных в крупных населенных пунктах:
- РЭС / ПТО в пос. — обслуживание северной части округа.
- РЭС / ПТО в пос. — обслуживание южной части округа.
- ПТО в г. Клин (южный/северный) — оперативное обслуживание городских сетей.
Точные адреса производственных баз не являются публичной информацией для свободного посещения, так как это объекты критической информационной инфраструктуры (КИИ).
Контактные телефоны (маскированные)
Для связи с организацией используются единые федеральные и региональные номера. Внутренние добавочные номера сотрудников и личные мобильные бригадиров не публикуются.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр Мособлэнерго (гарантирующий поставщик) | 8-800—* (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / 24/7 |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Клинского УРС (сообщения об отключениях, проводах на земле, искрении) | +7 (49624) —* или 8-800—* (единый аварийный) | Круглосуточно / 24/7 |
| Приемная Клинского филиала / УРС «Клин» (организационные вопросы) | +7 (49624) —* | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия Минэнерго МО / Регулятор (жалобы на качество услуг) | 8-800—* | Рабочие дни |
Электронные сервисы и Личный кабинет
На 2026 год большинство вопросов решается удаленно без визита в офис:
- Сайт:
www.moesk.ru(основной портал) иmosoblenergo.ru(гарантирующий поставщик). - Личный кабинет потребителя: передача показаний счетчиков, история начислений, оплата картой, оформление договоров купли-продажи/сетевого присоединения.
- Мобильное приложение: «Мособлэнерго» (iOS / Android).
- Чат-боты: в Telegram, ВКонтакте, на сайте, для быстрых справок и аварийных сообщений.
- Электронная почта:
@moesk.ru(общая),@mosoblenergo.ru(поставщик).
Плановые работы и уведомления (опыт 2025 года)
Анализ информационных сообщений за 2025 год (в т.ч. данные за октябрь, июль и май) показывает типичную картину работы Клинского филиала:
Примеры прошедших мероприятий:
- 1 октября 2025 г.: Проведены плановые работы на электросетях в городском округе Клин. Потребители уведомлены заранее через сайт, местные СМИ и плакаты в подъездах.
- 14 июля 2025 г.: Ожидались плановые отключения электроэнергии, связанные с техническими работами. Работы велись в летний пик нагрузки на вводе резервирования.
- 2 мая 2025 г. (аварийный режим): Из-за аномального циклона с рекордным для мая снегопадом в зоне обслуживания Мособлэнерго (в т.ч. Клинский район) возникли массовые технологические нарушения. Были задействованы все аварийные бригады филиала, подключена техника из соседних УРС. Восстановление велось в усиленном режиме.
Основные услуги, доступные в Клинском филиале
- Технологическое присоединение: оформление ТУ, проектирование, строительство сетей до границы участка (до 150 кВт — упрощенная схема).
- Коммерческий учет: замена счетчиков (поверка/установка «умных» приборов АСКУЭ), пломбировка, смена собственника.
- Работа с долгами: реструктуризация, рассрочка, ограничение режима потребления (предварительное уведомление обязательно).
- Качественные показатели: рассчет коэффициентов КСАИДИ/САИФИ, выплата компенсаций за длительные отключения (согласно Постановлению № 442).
Как быстро сообщить об аварии в Клину?
Алгоритм действий:
- Проверьте автоматы в щитке (вводной и групповые).
- Осмотрите соседей / подъезд — локально ли отключение.
- Позвоните по телефону АДС: 8-800—* или +7 (49624) —*.
- Сообщите диспетчеру: точный адрес (город, улица, дом, подъезд, этаж), что именно не работает (свет, розетки, лифт), есть ли искрение/запах гари/провода на земле.
- Зафиксируйте номер заявки (регистрационный номер), который обязан назвать диспетчер.
Нормативное время восстановления при аварии — до 24 часов (ч. 4 ст. 15 Закона № 184-ФЗ), при стихийных бедствиях — сроки продлеваются официально.
Важные напоминания для потребителей Клинского округа
- Счетчики: С 2020 года установка только «умных» счетчиков с автоматическим снятием показаний (АСКУЭ). Показания передавать вручную не нужно, но можно для контроля.
- Оплата: Рекомендуется оплата через ЛК/приложение/СБП — без комиссии и мгновенное зачисление. Квитанции в почтовых ящиках могут задерживаться.
- Мошенники: Сотрудники Мособлэнерго никогда не просят диктовать коды из СМС, переводить деньги на «безопасные счета» или покупать счетчики у «партнеров» за наличные. Проверяйте удостоверение мастера (фото, ФИО, номер бригады) и звоните в АДС для подтверждения.
- Присоединение: Для дач/ИЖС до 15 кВт — фиксированная плата (550 руб. в 2024–2026 гг. по соц. нормам) при условии близости сетей (до 300 м в городе, 500 м в селе).
Справка: Данная статья составлена на основе открытых данных ПАО «Мособлэнерго», официального сайта moesk.ru, информации из открытых источников за 2025–2026 гг. Контактные данные и адреса приведены в обобщенном виде с частичной маскировкой (***) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности КИИ. Для получения точных координат конкретного участка или ФИО ответственного инженера обратитесь в Контакт-центр по телефону 8-800—*.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.