ПАО «Мособлэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация на территории Московской области. Для жителей и организаций Клинского городского округа важно знать актуальные каналы связи для решения вопросов электроснабжения, передачи показаний счетчиков, сообщения об авариях и получения информации о плановых отключениях.
Основные телефоны горячей линии и диспетчерских служб
Для оперативной связи с Мособлэнерго в Клину и Клинском районе используются следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности данных):
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): 8-800—
- Телефон диспетчерской службы Клинских Электрических Сетей (КЭС) для сообщений об авариях и отсутствии напряжения (круглосуточно): +7 () —
- Телефон приемной комиссии / офиса обслуживания потребителей в Клину: +7 () —
- Краткий номер для звонков с мобильных телефонов (в зависимости от оператора): *
Важно: При звонке в диспетчерскую по аварийным вопросам будьте готовы назвать точный адрес (населенный пункт, улица, дом), характер неисправности (нет света во всем доме, на участке, искрение на проводах) и свой контактный телефон для обратной связи.
Адрес офиса обслуживания потребителей в Клину
Личный прием граждан, оформление договоров на технологическое присоединение, переоформление счетчиков и решение спорных вопросов по начислениям производится по адресу:
г. Клин, ул. **, д. * (Бизнес-центр / Административное здание Мособлэнерго)
Режим работы офиса (актуальный на 2026 год, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Электронные сервисы и Личный кабинет
На 2026 год большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очередях. Основные цифровые каналы:
- Личный кабинет на сайте moesk.ru: передача показаний, история начислений и оплат, оформление обещанных платежей, заказ справок.
- Мобильное приложение «Мособлэнерго» (iOS / Android): удобный доступ к счету, push-уведомления об отключениях и долгах.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp / VK: автоматическое прием показаний и ответы на частые вопросы.
- E-mail для официальных обращений: *@moesk.ru
Плановые отключения электричества: где узнать график
Информация о плановых ремонтных работах публикуется заранее. На примере недавних событий: 1 октября 2025 года на территории городского округа Клин проводились плановые работы на электросетях. Актуальный график на текущий период (сентябрь 2026 года) доступен по следующим источникам:
- Раздел «Потребителям» → «График отключений» на официальном сайте moesk.ru.
- Официальная группа Мособлэнерго в ВКонтакте.
- Сайт администрации Клинского городского округа (раздел «ЖКХ» / «Энергетика»).
- Информационные стенды в подъездах многоквартирных домов (размещаются не позднее чем за 3 дня).
Частые вопросы потребителей Клинского района
Как передать показания счетчика?
До 25-го числа текущего месяца одним из способов:
- Личный кабинет / Приложение.
- По телефону автоинформатора: 8-800—* (голосовое меню).
- SMS на короткий номер (формат уточняйте в квитанции).
Что делать, если пропал свет?
- Проверьте автоматы в щитке на лестничной клетке / в квартире.
- Осмотрите соседей — есть ли свет у них.
- Звоните в диспетчерскую КЭС: +7 (***) —* (круглосуточно).
Как оформить технологическое присоединение (новое подключение / повышение мощности)?
Подача заявки осуществляется исключительно в электронном виде через портал «Единые порталы услуг» (epgu.moesk.ru) или Госуслуги. В офисе в Клину (адрес выше) можно получить консультацию по заполнению заявки и составу документов.
Реквизиты для оплаты (Общие для Мособлэнерго)
Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, Почту России или терминалы достаточно ввести Лицевой счет (указан в квитанции) или отсканировать QR-код. Реквизиты получателя (ПАО «Мособлэнерго») стандартны:
- ИНН/КПП: * /
- БИК / Счет №: * /
Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, адреса и реквизиты могут меняться. Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте moesk.ru или по телефону единого контакт-центра 8-800—*.
Дата актуализации справочника: .