Мособлэнерго – крупнейшее региональное энергетическое предприятие, обслуживающее более 1,5 млн абонентов в Московской области. Компания занимается поставкой электроэнергии, обслуживанием сетей, а также внедрением современных технологий энергосбережения.
Основные направления деятельности
- Поставка электроэнергии бытовым и коммерческим клиентам;
- Техническое обслуживание и ремонт электрораспределительных сетей;
- Внедрение систем «умный дом» и энергосберегающих решений;
- Работа с претензиями и вопросами оплаты;
- Консультации по подключению новых объектов.
Контактный центр Мособлэнерго
Для обращения в Контакт‑центр используйте один из указанных ниже телефонов. Номера частично скрыты в соответствии с запросом.
- Горячая линия для абонентов: +7 (495) ‑‑*
- Техническая поддержка: +7 (496) ‑‑*
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) ‑‑*
Рабочие часы телефонных линий:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Адреса офисов и филиалов в Московской области
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Головной офис | г. Москва, ул. *** 12, офис 3 | +7 (495) ‑‑ |
| Филиал в г. Подольск | г. Подольск, пр‑т * 45 | +7 (496) ‑‑ |
| Филиал в г. Красногорск | г. Красногорск, ул. * 8 | +7 (495) ‑‑ |
| Филиал в г. Химки | г. Химки, пр‑т 27 | +7 (496) ‑‑* |
Электронная почта и онлайн‑сервисы
Для отправки писем используйте общий почтовый ящик:
info@mosoblenergo.ru
Кроме того, у компании есть личный кабинет абонента, где можно:
- Проверить текущие начисления;
- Оплатить услуги онлайн;
- Подать заявку на подключение;
- Скачать акты и квитанции.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.mosoblenergo.ru
Как добраться до головного офиса
Головной офис находится в центре Москвы, вблизи станции метро Тёплый Стан. Ниже указаны варианты транспорта:
- Метро: линия Таганско‑Краснопресненская, станция Тёплый Стан. От станции – 5‑минутная прогулка.
- Автобус: маршруты 101, 202, 303 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: с автодороги М-4 (Калужское шоссе) – съезд Выезд №12, далее по указателям «Мособлэнерго».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону горячей линии +7 (495) ‑‑*. Также можно воспользоваться мобильным приложением «Мособлэнерго».
Куда обращаться в случае отключения электроэнергии?
Срочно звоните в службу аварийного реагирования по номеру +7 (495) ‑‑*. Оператор уточнит ваш адрес и направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Можно ли оформить рассрочку на оплату электроэнергии?
Да. Для этого необходимо подать заявку в отделе работы с юридическими лицами или через личный кабинет. После рассмотрения заявки вам будет предложен график платежей.
Контактные данные руководства (частично скрыты)
Для деловых вопросов можно направить запрос на имя Иванов И. И. (директор по развитию). Связаться можно по телефону +7 (495) ‑‑* или по электронной почте ivanov@mosoblenergo.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и адрес Мособлэнерго в Московской области. При возникновении вопросов всегда можете обратиться в контакт‑центр – специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.