Межрегиональное распределительное электросетевое объединение (МРЭО) в поселке Голицын (Ростовская область) обслуживает более 12 000 абонентов. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, контактных лицах и изменениях в расписании на 2026 год.
Адрес и способы связи
Юридический адрес: 344030, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Энергетиков, д. 7, офис 3
Фактический адрес в Голицыне: с. Голицын, ул. Лесная, д. 12
Телефон горячей линии: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
Электронная почта: info@mreo-golicin.ru
Сайт: https://mreo-golicin.ru
Руководство и ответственные сотрудники
- Директор подразделения: Иванов И. (тел.: +7 (863) ‑‑)
- Главный инженер: Петров П. (тел.: +7 (863) ‑‑)
- Старший специалист по обслуживанию абонентов: Сидорова А. (тел.: +7 (863) ‑‑*)
Обычный график работы (2026 год)
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Приём заявок, выдача справок |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Техобслуживание, работа с документами |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Выездные работы (проверка линий) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Консультации, приём платежей |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Подготовка отчётности |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём заявок только по предоплате |
| Воскресенье | Выходной | Экстренные вызовы 24/7 по горячей линии |
Изменения графика в праздничные дни (май 2026 г.)
В связи с государственными праздниками в мае 2026 г. график работы подразделения будет скорректирован. Ниже указаны даты и режим работы.
- 1 – 4 мая (Праздничные выходные): офис закрыт. Приём заявок только через горячую линию.
- 8 – 11 мая (Трудовой день + праздничные выходные): офис работает по сокращённому графику – 09:00 – 14:00.
- 12 мая (Суббота): обычный субботний график 09:00 – 13:00.
- 13 мая (Воскресенье): выходной, но экстренные вызовы доступны круглосуточно.
Важно: если вам требуется оформить документы (например, договор на электроснабжение, справку о задолженности или заявку на подключение), рекомендуется подать их заранее, до 30 апреля, чтобы избежать задержек из‑за сокращённого графика.
Как оформить основные услуги
- Подключение нового потребителя: заполнить форму заявки на подключение, принести паспорт и ИНН в офис в любой рабочий день.
- Получение справки о задолженности: обратиться к старшему специалисту (Сидорова А.*), предоставить номер лицевого счёта.
- Оплата счёта: можно оплатить в офисе, через банковскую карту на сайте, либо в любой точке приёма платежей (приведён список ниже).
Точки приёма платежей в районе Голицына
- Торговый центр «Энерго», ул. Лесная, д. 5 – приём наличных и карт.
- Почтовое отделение № 12, ул. Мира, д. 3 – только наличные.
- Банковский терминал «Сбербанк», ул. Энергетиков, д. 9 – безналичный расчёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную бригаду?
Позвоните по горячей линии +7 (863) ‑‑* и укажите адрес, характер проблемы и контактный телефон. Бригада выедет в течение 30‑60 минут.
Можно ли получить счёт в электронном виде?
Да. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте mreo-golicin.ru и включите опцию «Электронные счета». Счета будут приходить на ваш e‑mail.
Что делать, если отключили электроэнергию без уведомления?
Сначала проверьте, нет ли плановых отключений в вашем районе (информация публикуется за 24 чч. на сайте). Если отключение не плановое – позвоните в горячую линию, уточните причину и ожидаемое время восстановления.
Полезные ссылки
- Расписание работы (полный календарь)
- Новости и объявления
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону горячей линии или посетите офис в рабочие часы. Мы всегда готовы помочь!