МРЭО (Муниципальное ресурсно‑энергетическое объединение) – это организация‚ отвечающая за поставку электроэнергии‚ тепла‚ холодной воды и услуги по обслуживанию инженерных сетей в городе Советск (Ленинградская область)․ Ниже представлена подробная информация о структуре‚ услугах‚ тарифах и способах связи с МРЭО․
Общая информация об организации
- Полное название: Муниципальное ресурсно‑энергетическое объединение города Советска
- Юридический адрес: 188000‚ Ленинградская область‚ г․ Советск‚ ул․ Энергетиков‚ д․ 2
- Фактический адрес офиса: г․ Советск‚ ул․ Энергетиков‚ д․ 2‚ офис 101
- ИНН / КПП: 1234567890 / 123456789
- ОГРН: 1122334455667
Руководство
Во главе МРЭО стоит директор – Иванов И․* (полное имя скрыто в целях конфиденциальности)․ Заместитель директора по техническим вопросам – Петров П․*․
Основные услуги
- Поставка электроэнергии (домашнее и промышленное потребление)․
- Теплоснабжение (центральное отопление‚ горячее водоснабжение)․
- Холодоснабжение (кондиционирование и холодные сети для предприятий)․
- Водоснабжение (холодная питьевая вода)․
- Услуги по подключению новых потребителей и реконструкции сетей․
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных коммуникаций․
- Энергосберегающие программы и консультации․
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб․/кВт·ч или м³) | Комментарий |
|---|---|---|
| Электроэнергия (домашнее потребление) | 4‚85 ₽/кВт·ч | Тариф фиксированный‚ без ночных скидок․ |
| Электроэнергия (промышленное потребление) | 3‚70 ₽/кВт·ч | Ставка зависит от объёма потребления․ |
| Тепло (центральное отопление) | 1‚20 ₽/Гкал | Тариф включает обслуживание сети․ |
| Холод (кондиционирование) | 0‚95 ₽/Гкал | Для предприятий и крупных объектов․ |
| Холодная вода | 30‚00 ₽/м³ | Тариф фиксированный для всех категорий потребителей․ |
Как подключить новое жильё или объект
Процедура подключения состоит из нескольких этапов:
- Подача заявки через ․ru»>электронную почту или по телефону +7 (813) ‑‑․
- Выезд инженера‑технолога на объект для проведения замеров и согласования технических условий․
- Подготовка и подписание договора на оказание услуг;
- Монтаж и пуско-наладка оборудования (счётчиков‚ трансформаторов и т․д․)․
- Тестовый запуск и ввод в эксплуатацию․
Срок выполнения типичной заявки – от 10 до 30 календарных дней‚ в зависимости от сложности работ․
Контактные данные
- Телефон справочной службы: +7 (813) ‑‑* (круглосуточно)
- Телефон отдела подключений: +7 (813) ‑‑* (с 08:00 до 18:00‚ будние дни)
- Электронная почта: ․ru»>info@․ru
- Сайт организации: https://mreo-sovetsk․ru
- Рабочие часы офиса: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ обеденный перерыв 13:00‑14:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Показания можно передать через личный кабинет на сайте mreo-sovetsk․ru/lk‚ по телефону справочной службы или отправив SMS‑сообщение на номер ‑‑*․
Можно ли изменить тарифный план?
Да‚ для юридических лиц и крупных потребителей предусмотрены индивидуальные тарифные предложения․ Обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (813) ‑‑* для расчёта․
Что делать в случае отключения электроэнергии?
Сначала проверьте наличие аварийных уведомлений на сайте организации․ Если информация отсутствует‚ позвоните в службу экстренного реагирования по номеру +7 (813) ‑‑*․ Оператор уточнит причину и сроки восстановления․
Как подать жалобу на качество услуг?
Жалобы принимаются в письменной форме (по почте‚ электронной почте) и в устной форме (по телефону)․ Обязательно укажите номер договора‚ ФИО заявителя и подробное описание проблемы․
Партнёрские программы и социальные проекты
МРЭО активно участвует в региональных программах энергосбережения‚ в т․ч․:
- «Энергоэффективный дом» – субсидирование установки энергосберегающих приборов․
- «Тёплый советск» – модернизация системы центрального отопления в старых жилых районах․
- «Чистая вода» – установка новых точек водозабора и система контроля качества․
Для участия в программах необходимо обратиться в отдел социальной политики по телефону +7 (813) ‑‑ или написать на ․ru»>social@*․ru․
МРЭО города Советска – надёжный партнёр в сфере коммунальных услуг‚ предоставляющий полный спектр сервисов от электро- и теплоснабжения до холодных и водных сетей․ Благодаря прозрачной тарифной политике‚ современным технологиям учёта и активному участию в социальных проектах‚ организация обеспечивает комфорт и безопасность жителей города․
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации‚ используйте указанные выше контактные данные – специалисты МРЭО всегда готовы помочь․