Что такое муниципальное жилищное управление
Муниципальное жилищное управление (МЖУ) города Перми — это организация, отвечающая за управление муниципальным жилищным фондом, содержание и ремонт жилых домов, находящихся в собственности города. Основная задача учреждения — обеспечение комфортных и безопасных условий проживания нанимателей муниципального жилья.
Основные функции МЖУ Перми
- Управление муниципальным жилфондом — заключение договоров социального найма, учёт жилых помещений;
- Содержание и текущий ремонт домов, переданных в управление;
- Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточный приём заявок от жителей;
- Санитарное содержание придомовых территорий, подъездов, лифтов;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (тепло, вода, электричество);
- Работа с обращениями граждан — приём, рассмотрение и исполнение заявок.
Структура и районные отделения
МЖУ Перми имеет территориальные участки (районные отделения), обслуживающие дома в разных частях города:
- Дзержинский район — ул. Героев Хасана, д. 1;
- Индустриальный район — ул. Мира, д. 4;
- Кировский район — ул. Кронштадтская, д. ;
- Ленинский район, ул. Советская, д. 2;
- Мотовилихинский район, ул. Уральская, д. 9;
- Орджоникидзевский район — ул. Баумана, д. 3;
- Свердловский район — ул. Космонавтов шоссе, д. 1.
Как обратиться в МЖУ
Жители могут обратиться в управление несколькими способами:
- По телефону аварийно-диспетчерской службы: +7 (342) —*-* (круглосуточно);
- Лично — в районном отделении в часы приёма граждан;
- Через портал «Госуслуги» или платформу обратной связи;
- Письменно, по адресу центрального офиса: г. Пермь, ул. Ленина, д. **.
Типичные вопросы, с которыми обращаются жители
- протечки кровли и трубопроводов;
- неисправности лифтового оборудования;
- отсутствие отопления или горячей воды;
- уборка подъездов и придомовой территории;
- вопросы начисления платы за содержание жилья;
- перерасчёт и задолженность по квартплате.
Полезные советы нанимателям
При подаче заявки фиксируйте её номер и дату — это поможет проконтролировать сроки исполнения. Если проблема не решается, можно обратиться в Департамент ЖКХ администрации Перми или в Государственную жилищную инспекцию Пермского края.
Обратите внимание: актуальные адреса, телефоны и график приёма рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации города Перми, так как контактные данные могут изменяться.