Муниципальное унитарное предприятие «Агидель» (водоканал) — это организация‚ обеспечивающая жителей города Агидель (Республика Башкортостан) качественной питьевой водой и услугами водоотведения. В данной статье мы подробно расскажем о деятельности предприятия‚ способах связи с ним и порядке получения услуг.
Общая информация о предприятии
МУП «Агидель» осуществляет свою деятельность на территории городского округа город Агидель. Основные направления работы предприятия:
- забор‚ подготовка и подача питьевой воды населению и организациям;
- приём и очистка сточных вод (водоотведение);
- обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
- установка‚ поверка и замена приборов учёта воды;
Контактная информация
Для связи с водоканалом жители могут использовать следующие каналы связи (данные частично скрыты в целях конфиденциальности‚ актуальные реквизиты уточняйте на официальном сайте администрации городского округа):
- Диспетчерская служба (аварийная): +7 (347) —*
- Приёмная руководителя: +7 (347) —*
- Абонентский отдел (расчёты‚ квитанции): +7 (347) —
- Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Агидель‚ ул. ‚ д.
- Электронная почта: vodokanal-**@.ru
Режим работы
Абонентский отдел и приёмная‚ как правило‚ работают в будние дни с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед). Аварийно-диспетчерская служба принимает заявки круглосуточно — именно сюда следует звонить при порывах труб‚ отсутствии воды или засорах канализации.
Какие вопросы решает водоканал
Аварийные ситуации
При обнаружении утечки воды на улице‚ прорыва трубопровода‚ отсутствия водоснабжения в доме или подтопления подвала необходимо незамедлительно сообщить в диспетчерскую службу. Заявки принимаются круглосуточно‚ бригады выезжают в кратчайшие сроки.
Вопросы оплаты и начислений
По вопросам квитанций‚ перерасчётов‚ задолженности и передачи показаний счётчиков обращайтесь в абонентский отдел. Показания приборов учёта рекомендуется передавать ежемесячно до 25 числа.
Технологическое присоединение
Для подключения частного дома или предприятия к сетям водоснабжения и водоотведения необходимо подать заявку на выдачу технических условий. Пакет документов включает:
- заявление установленного образца;
- копию документа‚ подтверждающего право собственности на участок;
- ситуационный план участка;
- расчёт планируемой нагрузки (для юридических лиц).
Качество воды и контроль
Предприятие регулярно проводит лабораторный контроль качества питьевой воды в соответствии с СанПиН. Результаты анализов публикуются на официальном ресурсе организации и в местных СМИ. При сомнениях в качестве воды (цвет‚ запах‚ привкус) жители могут оставить заявку на внеплановый отбор пробы.
Полезные советы абонентам
- Своевременно передавайте показания счётчиков — это избавит от начислений «по среднему».
- Следите за сроками поверки приборов учёта (обычно 4–6 лет).
- Сохраняйте квитанции об оплате не менее трёх лет.
- При плановых отключениях воды следите за объявлениями на сайте администрации и в официальных группах городского округа.
МУП «Агидель» (водоканал) обеспечивает стабильное водоснабжение и водоотведение города. Для оперативного решения вопросов используйте телефон диспетчерской службы +7 (347) —*‚ а по расчётным вопросам обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы. Актуальные контакты и новости предприятия всегда доступны на официальном сайте администрации городского округа город Агидель.